AirPlay stannar, stammar eller spelar upp med jämna mellanrum? Hur man fixar

AirPlay är en av de Apple-produkter som inte alltid får den kärlek den förtjänar. Du hör inte ett gäng tjafs kring nya funktioner, men det är fortfarande en av Apples bästa tjänster.

För de omedvetna låter AirPlay dig i huvudsak strömma innehåll från din Mac- eller iOS-enhet till kompatibla enheter. Om du till exempel tittar på en film på din dator och vill flytta till soffan kan du använda AirPlay, förutsatt att du också har en Apple TV.

• AirPlay 2: Hur det fungerar och allt du behöver veta
• Apple TV: AirPlay-ikon saknas på iPhone, iPad, Mac
• Airplay-problem med MacBook, hur man fixar
• Långsamt luftspel? Hur man förbättrar prestandan

AirPlay stannar eller stammar, så här kan du fixa det!

Då och då finns det buggar och problem som plågar AirPlay efter olika uppdateringar. En nyligen genomförd uppdatering har lett till att innehåll stoppas, stammar eller spelas upp endast periodvis. Detta är uppenbarligen extremt frustrerande, men vi har några korrigeringar att testa.

Omstart

Den mest populära "fixen" för nästan alla problem är att helt enkelt starta om. Om du stöter på problem med att din Mac- eller iOS-enhet inte fungerar korrekt, vill du troligen bara starta om enheten.

Den här metoden kan automatiskt lösa eventuella kinks eller avbrott som äger rum i operativsystemet. Om problemen kvarstår vill du gå vidare till nästa steg vi har nedan.

Stäng av Bluetooth

Ett problem som har plågat äldre MacBook Pro- och Mac Pro-ägare kom när AirPlay skulle tappa ramar eller frysa helt. Apple arbetade på en fix och upptäckte att det skulle lösa problemet om du stängde av Bluetooth.

Apple sa att "att stänga av Bluetooth kan förbättra prestandan hos Airplay avsevärt." Här är stegen för att stänga av Bluetooth på din Mac eller iOS-enhet:

iOS:

1. Öppen inställningar
2. Välj Blåtand
3. Växla Bluetooth till "Av"

Mac OS

1. Leta reda på Bluetooth-ikonen i menyraden
2. Klicka på ikonen
3. Välj Stäng av Bluetooth

Detta bör lindra många av problemen som du stöter på när du försöker Airplay. Det verkar som att orsaken till detta beror på anslutning till ett 802.11 b- eller g-nätverk på din router. Om problemet kvarstår, skulle du troligen vilja investera i en router som stöder 802.11 n- eller ac-standarden.

Kontrollera om det finns störningar

Det borde inte komma som någon överraskning, men all den elektroniken i ditt hem kan faktiskt störa varandra. Det spelar ingen roll om ditt kylskåp och mikrovågsugn fungerar lite töntigt, men det gör det om du inte kan använda Airplay på din mac.

I så fall vill du kontrollera om det finns något som kan hindra anslutningen mellan dina enheter. Detta kan vara något så grundläggande som en smart hemhub eller smart glödlampa. Om problemen kvarstår, vill du försöka flytta runt sakerna lite för att se om det rensar Airplay-avbrotten.

Använd trådlös diagnostik

Om du använder Airplay med din Mac och har problem, då vill du kolla in Apples WiFi-diagnostikprogramvara. Detta kommer att skanna ditt nätverk automatiskt och gör att du kan kontrollera exakt vad som händer.

Här är stegen för att använda funktionen för trådlös diagnostik på din Mac:

1. Håll nere Alternativ och tryck på Wi-Fi-knappen i menyraden
2. Välj Öppna Wireless Diagnostics
3. Ange ditt administratörsnamn och lösenord

Detta kommer att utföra en serie tester för att se exakt vad som händer med din Wi-Fi-anslutning. Om du möts av ett meddelande som säger att allt "fungerar som förväntat", har du fortfarande ett alternativ att fortsätta.

När testerna har slutförts kommer du att presenteras med två alternativ: Övervaka min Wi-Fi-anslutning och "Fortsätt till sammanfattningen". Om problemen är återkommande, vill du välja det förstnämnda.

Detta gör att din Mac kan fortsätta att övervaka din Wi-Fi-anslutning för att se om några fler problem dyker upp. Därifrån kommer du att meddelas när anslutningen avbryts och du kan se "Sammanfattningen".

Genom att utföra den här uppgiften kan du hålla ett öga på vad som händer med dina Wi-Fi-anslutningar. Sedan kommer din Mac att ge dig potentiella problem och lösningar för att få allt att fungera.

Uppdatera din AirPort eller kontrollera routerinställningarna

Det är helt okej att vi äntligen kan få Gigabit-hastigheter i våra hem. Men vad är det roliga med att ha förmågan att ha höga hastigheter om det finns ständiga problem?

Det är här din router kommer in i bilden. Om du använder en av Apples flygplatsenheter, vill du först kontrollera att den har den senaste firmware.

Detta kan göras med hjälp av det medföljande programmet AirPort-verktyg. Efter att din flygplats har uppdaterats kan du gå tillbaka och se om AirPlay börjar fungera ordentligt igen.

Kontrollera din router

Om du inte använder en flygplatsenhet, vill du kontrollera de specifika inställningarna på din router. Chansen är stor att detta tillhandahålls av din tjänsteleverantör, men du kan fortfarande kontrollera att allt fungerar.

Här är några grundläggande inställningar att ändra på din router:

• SSID: Ställ in på "Vilket som helst unikt namn"
• Dolt nätverk: Inaktiverad
• MAC-adressbegränsning: Inaktiverad
• Säkerhet: WPA2 Personal (AES)
• 2,4 GHz-läge: Ställ in på 802.11b/g/n
• 2,4 GHz kanalbredd: Ställ in på 20 MHz
• 5GHz-läge: Ställ in på 802.11a/n
• 5GHZ kanalbredd:
  • 802.11n: Ställ in på 20 MHz och 40 MHz
  • 802.11ac: Ställ in på 20 MHz, 40 MHz och 80 MHz
• Kanal: Ställ in på Bil
• DHCP: Ställ in på Aktiverad, om det är den enda DHCP-servern i ditt nätverk
• NAT: Ställ in på Aktiverad, om det är den enda routern som tillhandahåller NAT-tjänster i ditt nätverk
• WMM: Ställ in på Aktiverad

Om problemen fortsätter att kvarstå kommer du bara att ha möjlighet att kontakta din tjänsteleverantör. Det kan finnas något på "utsidan" som behöver justeras och som bara kan fixas av leverantören.

Är ljudet i ditt AirPlay-innehåll inte synkroniserat på din Apple TV?

Ett vanligt klagomål med AirPlay är att ljudet verkar osynkroniserat med bilden. Apple skapade en trådlös ljudsynkroniseringsprocess för att åtgärda problemet.

Slutsats

Det här är bara några av stegen du kan ta för att säkerställa att Airplay fungerar korrekt. Förhoppningsvis hjälpte dessa steg till att lösa eventuella problem som du stöter på.

Om inte, var noga med att meddela oss i kommentarerna så kommer vi att meddela dig om det finns några andra korrigeringar. Om det finns en fix som vi inte täckte, låt oss veta så lägger vi till den i listan för framtida referens!

Läsartips

• PJ föreslår att du går in i din routers inställningar. För honom gick han till router/hemnätverk/ LAN-gränssnitt/RA-inställningar. Avmarkera sedan Aktivera RA. Vägen för din egen router kan dock se lite annorlunda ut men nyckeln är att hitta och inaktivera Aktivera RA-inställningar i LAN. RA-inställningarna är för dina router-reklammeddelanden (RA).