"Uppdatering ej tillgänglig med detta Apple-ID"? Så här åtgärdar du det

Appuppdateringar är en viktig del för att hålla din Mac och dina applikationer igång smidigt. Men ibland kan appuppdateringar gå snett.

Specifikt kan du upptäcka att du inte kan uppdatera en app. När du försöker får du felmeddelandet "Uppdatering ej tillgänglig med detta Apple-ID".

Meddelandet kommer att fortsätta med att ange att uppdateringen inte är tillgänglig eftersom appen "köptes av en annan användare eller varan återbetalades eller avbröts."

Men ibland är det inte så. Lyckligtvis, även om det är irriterande, kan felmeddelandet avskaffas ganska enkelt. Här är hur.

Varför händer detta?

I grund och botten, när du laddar ner en app från Mac App Store, är just den instansen av appen kopplad till ditt Apple-ID - eller den som gjorde köpet.

Den appen kan sedan bara uppdateras av det specifika Apple-ID som gjorde det ursprungliga köpet. Det gäller både gratisappar och appar som kostar pengar.

Detta kan orsaka problem om det finns flera användare som använder olika Apple-ID: n på en enda dator. På liknande sätt kan personer med använda eller renoverade datorer från tredje part stöta på detta problem (eftersom deras Apple-ID är annorlunda än den ursprungliga ägarens).

Det finns fall av vissa appar, särskilt iWork- eller iLife-appar, som visar detta fel även om en användare bara har använt ett Apple-ID (på en dator som aldrig har haft en annan ägare). Detta konstiga beteende kan tillskrivas en bugg.

Relaterad läsning:

• Varför ber en app eller webbplats mig att logga in med Apple och mitt Apple-ID?
• Får du ett meddelande om att uppdatera Apple ID-inställningar på iPhone, iPad eller Mac?
• Apple ID är inaktiverat, här är vad du ska göra
• Varför visar min Apple-enhet ett obekant Apple-ID när jag försöker logga in
• Hur man ändrar ett Apple-ID som du inte längre har tillgång till

De vanliga fallen

För det mesta kommer metoden nedan att åtgärda eventuella fel associerade med att appuppdateringar inte är tillgängliga.

Det inkluderar appar som har laddats ner med ett annat Apple-ID eller appar som du laddat ner själv som (på något sätt) har felet "uppdatering ej tillgänglig".

Din egen körsträcka kan variera beroende på din Mac och vilka andra Apple-ID: n som är inloggade (eller har varit inloggade), förstås.

I vilket fall som helst är det fortfarande värt ett försök.

• Hitta appen som du inte kan uppdatera i mappen Applications. Radera det.
• Töm din Skräp.
• Öppna Mac App Store.
• Se till att du är inloggad på din primära Apple-ID, eller det Apple-ID du kommer att använda på just den här Macen. Om du inte är det, logga in med din e-postadress och ditt lösenord.
• Hitta och ladda ner appen igen som orsakade uppdateringsfelet.

Detta innebär naturligtvis att du måste betala ut pengarna om det är en betalapp. Det är en olycklig bieffekt men det finns inget att göra.

Å andra sidan är det värt att notera att Apples programsvit – som Pages, Number, Keynote och GarageBand – är gratis för alla användare. Så du kan ladda ner dem igen utan problem.

Vad du ska göra i andra omständigheter

Medan metoden ovan kommer att fixa felmeddelandet "uppdatering ej tillgänglig" i de flesta fall, finns det några andra saker att notera.

• Du kanske inte har accepterat köpet av appen i fråga. Öppna Mac App Store, navigera till sidan Köp. Om det finns en Acceptera-knappen bredvid appar som orsakar problem, klicka på den.
• Ibland byter du Apple ID. Om du laddade ner appen med ett gammalt Apple-ID som du inte längre använder, måste du logga in på det kontot för att uppdatera det. Du kan försöka få tillgång till det genom att använda Apples svit med kontoåterställning eller lösenordsåterställningsverktyg.
• Om du installerade förstapartsappar från Apple via DVD eller om du köpte en Apple Certified Refurbished dator direkt från företaget, kontakta Apple för att få en inlösenkod. Du kan behöva DVD-artikelnumret.
• Om du har en begagnad eller renoverad Mac från tredje part är apparna länkade till den ursprungliga ägarens Apple-ID. Tekniskt sett kan de inte överföras till dig. Men det kan vara värt att kontakta Apple Support för att se om de kommer att bevilja ett undantag.

Vi hoppas att du tyckte att den här artikeln var informativ och användbar. Vänligen meddela oss i kommentarerna nedan om du har några frågor.