Ser du meddelandet "Number ändrat till primärt" på iPhone 11, XS eller XR?

Ser du ett meddelande om att ditt "nummer har ändrats till primärt" på din iPhone 11-modell, XS/XS Max eller XR när du skickar textmeddelanden med meddelandeappen? Undrar vad det betyder?

Att se detta meddelande är en ny funktion på dessa iPhone-modeller som har dubbla SIM-kort, inklusive fysiska SIM-kort och eSIM. Det är helt normalt på grund av den dubbla SIM/eSIM-funktionen som finns tillgänglig på iPhone 11-modellerna, XR, XS/XS Max.

Snabba tips 

Följ dessa snabba tips för att bli av med nummer som ändrats till primärt meddelande i meddelandeappen

• Om du inte har ett eSIM eller Dual-SIM på din telefon, prova att ta bort och installera om SIM-kortet
• Stäng av iMessage, vänta 20-30 sekunder och slå på igen för att uppdatera anslutningen till Apples servrar
• Ställ in primära och sekundära nummer för SIM- och eSIM-stöd när du använder funktioner för dubbla SIM-kort
• Ställ in dina standardlinjealternativ
• Ändra numret i linjeinställningen iMessage och FaceTime (för iOS 12)
• Kontrollera dina telefonnummer enligt listan i telefonappen. Om landskoden har lagts till, försök att ta bort den och skicka sedan ett sms till en vän eller familjemedlem. Skickar några sms fram och tillbaka och ser om problemet försvinner.
  • Vissa personer tyckte att det också hjälpte att lägga till landskoden i sina telefonnummer - så om du INTE ser landskoden, försök att lägga till den i dina nummer och se om det gör någon skillnad
• Ta bort meddelandekonversationerna som visar detta fel och starta sedan om enheten.
• Ta bort telefonnummer i iMessage och lägg sedan till det igen genom att logga ut och tillbaka till ditt Apple-ID
• Återställ alla inställningar

Observera att vissa av dessa alternativ inte är tillgängliga i den första iOS 12.0-versionen

relaterade artiklar

• Hur man använder Dual SIM och eSIM på iPhone 11, XR och XS
• Hur man överför eSIM från gammal iPhone till ny iPhone
• iMessage fungerar inte? Åtgärda problem med meddelandeappen
• Så här kontrollerar du din batteriprocent på iPhone 11/XS/XR/X
• iPhone 11/XS/XR/X batteri håller inte en laddning?

Använder du och XS/XR med iOS 12.0 (första utgåvan)?

Om du ser det här meddelandet på din nya iPhone XS, XS Max eller XR och den använder iOS 12.0 – uppdatera till iOS 12.1 (om tillgängligt) eller så är du betatestare) eller vänta på nästa uppdatering för att få de dubbla SIM-funktioner och inställningar som stöds på din telefon.

För att kontrollera din iOS-version, gå till Inställningar > Allmänt > Om och scrolla ner till version.

Vad är ett eSIM?

Ett eSIM är ett digitalt SIM-kort som låter dig aktivera ett mobilabonnemang från en operatör utan att behöva använda ett fysiskt SIM-kort. eSIM lagras digitalt på din iPhone – det finns inget fysiskt kort att sätta in.

Det betyder att du kan ha två olika telefonnummer (eller dataabonnemang) på din iPhone XS eller XR! Som en för hemmet och en för jobbet. Eller en för inrikes och en för internationella samtal när du reser eller är borta i affärer.

Använder du olika mobiloperatörer?

För att använda två olika operatörer måste din iPhone vara upplåst. Om det är låst måste både ditt fysiska SIM-kort och eSIM vara från samma operatör.

Men om en CDMA-operatör tillhandahåller ditt första SIM-kort kommer ditt andra SIM-kort inte att stödja CDMA.

Eftersom båda dina telefonnummer kan ringa och ta emot röstsamtal och sms måste du ange dina primära och sekundära nummer på din iPhone.

Använder du inte ett eSIM eller Dual-SIM men fortfarande ser meddelandenumret ändrat till primärt?

Även folk utan iPhones som stöder eSIM eller Dual-SIM ser ibland detta meddelande, såväl som personer som har kapaciteten men inte använder det.

Om det är du tar du bort ditt fysiska SIM-kort och installerar det sedan igen. Detta brukar göra susen!

Ställ in primära och sekundära SIM-kort på din iPhone 11, XS eller XR

När du har aktiverat ett andra SIM eller eSIM måste du märka dina planer och välja vilken som är din primära.

• För iOS 13+ stöder Messages och FaceTime två telefonnummer och du kan starta ett textmeddelande eller FaceTime-samtal från båda numren.
• För iOS 12 använder iMessage och FaceTime din standardlinje för att ringa och skicka meddelanden.

Om du använder iOS 12.0 (Inställningar > Allmänt > Om > Version) kommer du inte att se dessa alternativ! Uppdatera till iOS 12.1 eller senare

Märk ditt SIM och eSiM 

• Gå till Inställningar > Mobil och tryck på numret för att märka det
• Knacka Cellular Plan Label
• Välj en förifylld etikett eller skapa en anpassad etikett

Ser du skärmen Ange standardlinje?

• För iOS 12 kräver iMessage och FaceTime att du ställer in ditt standardnummer (iOS 13+ låter dig använda både siffror för Messages och FaceTime)
• Välj dina alternativ.
  • Ställ in Primär som standard – röst, SMS, Data, iMessage och FaceTime använder alla ditt primära nummer
  • Använd sekundärt – röst, SMS, data, iMessage och FaceTime använder ditt sekundära nummer
  • Ställ in sekundär endast för data – behåller primär för röst, SMS, iMessage och FaceTime men data använder ditt sekundära nummer

Ändra din standardröstlinje

1. Knacka Inställningar > Mobil > Standardröstlinje 
2. Tryck för att ändra

Ändra ditt mobildatanummer

Om du ställer in all din SIM- och eSIM-information och du fortfarande ser det här meddelandet, försök att återställa iMessage (eller FaceTime)

1. Gå till Inställningar > Meddelanden eller Inställningar > FaceTime 
2. Slå av, vänta 20-30 sekunder och slå på igen

Om det inte fungerar

• Ta bort ditt telefonnummer från iMessages
• Gå till på din iPhone Inställningar > Meddelanden > Skicka och ta emot 
• Välj ditt Apple-ID och tryck på Logga ut
• Gå sedan till Inställningar > FaceTime, välj ditt Apple-ID och tryck på Logga ut
• Logga in på FaceTime igen och sedan iMessage med ditt Apple-ID

Återställ alla inställningar

• Detta är vanligtvis den sista utvägen eftersom det återställer alla dina personliga funktioner till fabriksinställningarna
• Gå till Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ alla

  

• Detta återställer till standard allt i Inställningar, inklusive aviseringar, varningar, ljusstyrka och klockinställningar som väckningslarm.

  

• Att återställa alla inställningar återställer också alla dina personliga och anpassade funktioner som bakgrundsbilder och tillgänglighetsinställningar till fabriksinställningarna.
• Att utföra den här åtgärden påverkar inte någon av dina personliga enhetsdata, inklusive foton, texter, dokument och andra filer
• Du måste konfigurera om dessa inställningar när din iPhone eller iDevice startar om

Lästips 

• Ta bara bort meddelandetrådarna från kontakterna som säger "nummer ändrat till primärt." Det meddelandet försvinner och det kom inte tillbaka för mig!
• Gå till Inställningar > Telefon > Mitt nummer. Min hade en "+1" (landskod för USA) före riktnumret. Jag tog bort landskoden så nu visas mitt nummer bara som ett niosiffrigt nummer. Jag smsade precis min fru; när jag gjorde det, dök det jag skickade fortfarande upp "Nummer ändrat till primär", men hennes svar och varje svar som skickats fram och tillbaka sedan har inte haft det längre. Så försök att ta bort din landskod från alla dina telefonnummer!
• Försök att återställa alla inställningar. Jag ville inte ta bort några meddelanden, så jag gav det här ett försök. Och för mig fungerade det! Du måste ta lite tid och justera alla dina personliga inställningar som att ange WiFi-lösenord, ringsignaler, alla tillgänglighetsfunktioner, larm och aviseringar och så vidare. Men detta gjorde susen för mig!
• Försök att ta bort meddelandekonversationen med det problemet från personen som du ser "numret ändrat till primärt", starta sedan om telefonen - det här är det enda som fungerade för mig