Fix: Autentiseringssessionen har löpt ut MS Office

Miljontals Mac-användare litar på Microsoft Office, särskilt när de arbetar tillsammans med andra användare. Ofta är det kompatibilitetsfaktorn som tippar vågen till Offices fördel. Det är rättvist att säga att om du arbetar med komplexa kalkylblad är Excel det rätta verktyget för att hantera uppgiften.

Trots alla dessa fördelar kommer Microsoft Office för Mac med sin beskärda andel av emissioner. Till exempel kan dina Office-appar slumpmässigt uppmana dig att logga in igen eftersom "autentiseringssessionen har löpt ut". Det enda problemet är att varningen inte försvinner efter att du anger dina referenser otaliga gånger. Utan vidare, låt oss utforska hur du kan felsöka det här problemet.

Hur fixar jag utgångna autentiseringssessioner i Office?

⇒ Viktig anmärkning: Glöm inte säkerhetskopiera dina data innan du följer lösningarna nedan.

Tillåt Office att komma åt din nyckelring

Det här felet indikerar vanligtvis att Office inte har tillgång till din nyckelring.

1. Logga ut och stäng alla dina Office-appar.
2. Öppna din Nyckelring app.
3. Välj din standardnyckelring (det är vanligtvis Logga in nyckelring) och klicka på låsikonen. Med största sannolikhet är nyckelringen upplåst.
4. Starta sedan vilken Office-app du vill och ge MS Office behörighet att komma åt nyckelringen.
5. Ange rätt lösenord och klicka på Tillåt alltid alternativ när du uppmanas.
6. Om Office uppmanar dig att logga in igen anger du dina autentiseringsuppgifter och kontrollerar om felet kvarstår.

Kontrollera platsen för Office-mappen

Om Office fortsätter att uppmana dig att ge sina appar åtkomst till nyckelringen, kontrollera om installationspaketet har flyttats till en annan plats. Standardplatsen bör vara programmapparna. Om ditt Office-paket inte finns där, ta tillbaka det och kontrollera om felet är borta.

Ta bort vissa lösenordsposter

1. Se till att logga ut och avsluta alla Office-appar.
2. Gå tillbaka till Tillgång till nyckelring och radera följande lösenordsposter: Microsoft Office Identities Cache 2 och Microsoft Office-identitetsinställningar 2.
3. Om det finns någon ADAL  poster i nyckelringen, radera dem också.
4. Starta om datorn, starta Office och kontrollera om du kan logga in igen.

Förnya din nyckelring

Andra användare åtgärdade det här problemet genom att förnya nyckelringsinformationen.

1. Avsluta alla Office-appar.
2. Starta Finder och tryck på Kommando + Skift + G att öppna Gå till mapp fönster.
3. Gå sedan in ~/Bibliotek och tryck på Go.
4. Gå till ~/Bibliotek/Behållare och ta bort com.microsoft.word.mac mapp.
5. Efter det, navigera till ~/Bibliotek/Grupp/ Behållare och ta bort UBF8T346G9.Office mapp.
   • Notera: Om felet kvarstår, ta bort alla UBF8T346G9-poster (UBF8T346G9.ms, UBF8T346G9.Office och UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost).
6. För att rensa dina nyckelringar, gå till Upphittare → Ansökningar → Verktyg → Tillgång till nyckelring.
7. Leta upp och ta bort alla Microsoft Office-poster.
8. Starta om din Mac, starta dina Office-appar igen och skriv in dina referenser. Kontrollera om autentiseringsfelet kvarstår.

Ta bort Microsoft User Data-mappen

Öppna Dokument katalogen och ta bort Microsoft användardata mapp. Om ditt system lagrar gamla kopior av tidigare Office-versioner i den mappen kan de störa din nuvarande Office-session.

Ytterligare lösningar

• Inaktivera ditt antivirusverktyg, stäng av din brandvägg och logga in igen. Du kan återaktivera dina säkerhetsverktyg efter att ha loggat in på ditt Office-konto igen.
• Skapa en ny användarprofil på din Mac. Om den aktuella användarprofilen blev skadad bör den här lösningen lösa problemet.
• Installera om Office. Först måste du avinstallera Office och sedan ladda ner Office Suite igen. För steg-för-steg-instruktioner, gå till Microsofts supportsida.

Slutsats

"Autentiseringssessionen har löpt ut" är ett irriterande Office-fel som indikerar att dina Office-appar inte kunde komma åt din nyckelring. För att fixa det, tillåt Office att komma åt din nyckelring och ta bort posterna för Microsoft Office Identities Cache. Ta dessutom bort mappen Microsoft User Data från Dokument och kontrollera resultaten. Lyckades du lösa problemet? Vilken lösning gjorde susen för dig? Låt oss veta i kommentarerna nedan.