Slack hanterar miljontals meddelanden varje dag så att du kan utbyta information och idéer med dina lagkamrater och samarbetspartners i realtid. Men tjänsten kan ibland misslyckas med att skicka dina meddelanden. Här är vad du kan göra för att åtgärda problemet på Mac.
Innehåll
-
Fixa Slack som inte skickar meddelanden på Mac
- Kontrollera servicestatus
- Kontrollera din anslutning
- Rensa cachen
- Uppdatera allt och installera om Slack
- Slutsats
- Relaterade inlägg:
Fixa Slack som inte skickar meddelanden på Mac
⇒ Snabbtips: När du får en varning om att Slack misslyckades med att skicka ditt meddelande, kopiera omedelbart det problematiska meddelandet till ditt urklipp. Ladda om appen, klistra in meddelandet i chattfönstret och det finns ingen anledning att skriva samma meddelande två gånger.
Kontrollera servicestatus
Från tid till annan kan Slacks server misslyckas att fungera som avsett. Felet "Slack couldn't send this message" indikerar att tjänsten påverkas av stora förseningar vid överföring av data. Om du upplever tillfälliga problem med att skicka meddelanden eller om du inte kan skicka några meddelanden,
kontrollera Slacks servicestatus. Om Slack redan har erkänt meddelandeproblemen, vänta tills företaget har åtgärdat problemet och försök igen.Kontrollera din anslutning
Om Slack är igång, kanske problemet ligger hos dig. Se till din anslutning är stabil och du upplever inga bandbreddsproblem. Koppla ur routerns nätsladd och vänta två minuter.
Under tiden, starta om dina Mac- och iOS-enheter. Koppla bort andra enheter som använder samma nätverk. Starta sedan om din router, vänta tills dina Mac- och iOS-enheter går online igen och starta Slack igen. Kontrollera om meddelandeproblemet är borta. Dessutom kan du ansluta till Slack-webbappen och kontrollera om du kan skicka meddelanden till dina kontakter via din webbläsare.
Rensa cachen
Din app-cache kan störa din nuvarande Slack-session. Ta bort cachen och kontrollera om problemet kvarstår. Avsluta Slack, klicka på Gå menyn och välj Gå till mappen. Stiga på ~/Library/Application Support och scrolla ner till Slack. Ta bort mapparna Cache, Blob Storage, Storage och GPUCache.
Starta Slack igen, försök skicka ett nytt meddelande och kontrollera om det fungerar.
Uppdatera allt och installera om Slack
Se till att du kör den senaste Slack-appversionen på din Mac. Starta appen, klicka på Slapp meny och välj Sök efter uppdateringar. Klicka sedan på din Äppelmeny, Välj Systeminställningar, gå till Systemuppdatering och leta efter uppdateringar. Kontrollera om Slack kan skicka dina meddelanden nu.
Starta om problemet kvarstår Upphittare, gå till Ansökningar och ta bort Slack. Starta om din Mac och ladda ner en ny kopia av appen från App Store. Kontrollera om det fungerade att installera om appen.
Slutsats
Om Slack inte skickar dina meddelanden, kontrollera tjänstens status, starta om appen, starta om din Mac och starta om din router. Rensa sedan appcachen och installera de senaste Slack- och macOS-uppdateringarna. Som en sista utväg, avinstallera Slack och installera en ny kopia av appen från App Store. Hittade du andra sätt att felsöka det här problemet? Dela dina idéer i kommentarerna nedan.