Kom ihåg den beprövade Murphys lag som säger "Allt som kan gå fel kommer att gå fel“? Har du märkt att något oväntat fel alltid dyker upp på din dators skärm precis när du behöver det som mest?
Om du har bråttom och behöver gå med i ett viktigt Skype-möte är det sista du vill göra felsöka din kamera. Få inte panik, det är här TechniPages kliver in. Låt oss se hur du snabbt kan få Skype att känna igen din kamera.
Fix Skype identifierar inte kamera på Windows 10
⇒ Snabbfix: Om du använder en extern kamera, se till att enheten är korrekt ansluten till din dator. Tryck försiktigt på kamerakanterna och kabeln för att säkerställa att den är ordentligt ansluten. Se till att kameran är påslagen.
Glöm inte heller att kontrollera Skype-tjänstens status. Kanske beror kameraproblemet du upplever på ett allmänt problem som Microsoft är medveten om.
Låt Skype använda din kamera
Skype anpassar sig till dina datorinställningar. Om du justerade dina sekretessinställningar för att förhindra att appar använder din kamera, kommer Skype inte att kunna komma åt den.
- Gå till inställningar och välj Integritet.
- Under App tillåtelser (vänster ruta), klicka på Kamera.
- Aktivera alternativet som säger Tillåt appar att komma åt din kamera.
- Se till att Skype får åtkomst till din kamera.
Uppdatera dina kameradrivrutiner
Skype kan misslyckas med att upptäcka din kamera om du kör inaktuella eller skadade kameradrivrutiner. Uppdatera eller installera om dina drivrutiner för att lösa problemet.
- Starta Enhetshanteraren och klicka på Kameror.
- Högerklicka sedan på din kameradrivrutin och välj Uppdatera drivrutinen. Kontrollera om felet är borta.
- Om den inte är det, installera om din kameradrivrutin. Högerklicka på din kamera igen och välj Avinstallera enheten den här gången.
- Följ instruktionerna på skärmen och starta sedan om datorn för att automatiskt installera de senaste kameradrivrutinerna.
Kör felsökaren för maskinvara och enheter
- Typ cmd i Windows sökfält, högerklicka på kommandotolken och starta den som administratör.
- Gå sedan in och kör msdt.exe -id DeviceDiagnostic kommando.
- Välj och starta Felsökare för hårdvara och enheter.
- Starta om din maskin. Kontrollera om Skype kan upptäcka din kamera nu.
Stäng andra appar med din kamera
Se till att stänga alla andra appar och program som kan använda din webbkamera. Kanske fick andra appar åtkomst till din kamera och utnyttjar den till fullo och förhindrar Skype från att kliva in på scenen.
Till exempel, om Teams eller Zoom körs i bakgrunden, stäng dem och kontrollera om detta löste problemet.
För att stänga bakgrundsprogram, starta Aktivitetshanteraren och klicka på Processer flik. Högerklicka sedan på de program du vill avsluta och välj Avsluta uppgiften.
Uppdatera Skype och Windows 10
Om det har gått ett tag sedan du senast uppdaterade din Skype- och Windows 10-version, leta efter uppdateringar. Att installera de senaste uppdateringarna kan snabbt åtgärda många problem, inklusive dina Skype-kameraproblem.
För att uppdatera Skype, klicka på Fler alternativ, Välj inställningar, och gå till Hjälp och feedback. Appen kommer att tala om för dig om du kör en föråldrad version.
Hur som helst kommer Skype att meddela dig när det finns en ny appversion tillgänglig. Tryck bara på Uppdatering knapp.
För att uppdatera din OS-version, gå till inställningar → Uppdatering och säkerhet → Windows uppdatering och klicka på Sök efter uppdateringar knapp.
Om inget fungerade, starta din webbläsare och växla tillfälligt till Skype webben. Under tiden kan du avinstallera och installera om den fristående Skype-appen. Att installera en ny kopia av appen bör lösa ditt Skype-kameraproblem.
Slutsats
Strikta sekretessinställningar och föråldrade kameradrivrutiner hindrar ofta Skype från att upptäcka din webbkamera. Att justera dina sekretessalternativ och uppdatera dina drivrutiner bör lösa problemet.
Vi hoppas att den här guiden hjälpte dig att felsöka ditt Skype-kameraproblem. Klicka på kommentarerna nedan och berätta vilken lösning som fungerade för dig.