Hur man rapporterar App Store-bedrägerier på iPhone och iPad

Under de senaste åren har det skett en ökning av antalet bedrägerier som kan hittas på App Store. Dessa är applikationer som utvecklats av mycket större företag och är vanligtvis gratis att ladda ner. Men när du väl har laddat ner appen kommer du antingen att mötas med en helt annan upplevelse än den som visas, eller så kommer du att bli ombedd att betala för att låsa upp varje funktion i appen.

Relaterad läsning

• Problem med App Store? Hur du åtgärdar dina problem
• Är alla appar på App Store säkra? Här är vad du bör veta
• 5 korrigeringar när ditt Apple-ID inte har använts med iTunes eller App Store
• Hur rapporterar jag obehöriga Apple-köp på iTunes eller App Store?
• 8 tips för att skydda dig och din iPhone från skumma appar

Det är ett frustrerande problem som har orsakat sådan uppståndelse på grund av fortsatta antitrustprocesser och utredningar av Apples App Store. Det som gör det här förvirrande är att vi hela tiden ser exempel på ansökningar som nekas listas av ringa och triviala skäl. Under tiden kommer dessa "bluff"-appar in utan så mycket som en hicka.

Vad som är ännu mer frustrerande är det faktum att tills nyligen var processen för att rapportera dessa bedrägliga appar en blandad sak. Fram till lanseringen av iOS 15 är det enda sättet du kan rapportera en av dessa bedrägerier på att försöka nå ut till Apples support. Men det fanns ingen garanti för att det inlämnade klagomålet skulle komma till rätt avdelning inom Apple.

Hur man rapporterar App Store-bedrägerier

Tack vare iOS 15 och iPadOS 15 har oron över att inte kunna rapportera App Store-bedrägerier äntligen undanröjts. Åtminstone till viss del. Följande process är inte den bästa lösningen på det växande problemet, men det är definitivt ett steg i rätt riktning. Om du märker att du behöver rapportera App Store-bedrägerier, här är stegen du behöver ta:

1. Öppna App Store.
2. Sök för appen som du vill rapportera.
3. Skrolla hela vägen till botten listningen.
4. Knacka Rapportera ett problem.
5. När sidan har laddats i Safari loggar du in på samma Apple ID-konto som du laddade ner appen med.
6. Under Vad kan jag hjälpa dig med?trycker du på rullgardinsmenyn där det står Jag skulle vilja…
7. Från rullgardinsmenyn trycker du på Anmäl en bluff eller bedrägeri.
8. Tryck på Nästa knapp.
9. I lådan märkt Beskriv problemet, lista de klagomål du har med appen.
10. Tryck på Skicka in knappen högst upp på sidan.

Därifrån är det bara ett väntande spel eftersom App Store kommer att granska ditt anspråk innan det eventuellt fattar ett beslut. Men detta är fortfarande en bättre metod än att i huvudsak skicka ett klagomål in i ett svart hål utan chans till verklig förändring. Förhoppningsvis kommer vi att se Apple vända på hörnet och fortsätta att förbättra detta nya verktyg som står till vårt förfogande.

Enligt en rapport från Gränsen, det är precis vad Apple försöker göra. Det ryktas att företaget har anställt en "ASI Investigator", vilket beskrivs som följande:

"ASI Investigators är ansvariga för att undersöka bedrägliga appar och trender, såväl som de inblandade utvecklarna."

App Store-bedrägerier måste komma till ett slut, och det är något som inte borde vara så stort med tanke på att det finns ett helt team dedikerat till App Store-recensioner. Vi måste se hur allt det här spelar ut, men förhoppningsvis fortsätter Apple att driva på med att "fixa" problemet.