Hej Russell,
Vi är så ledsna att du upplever alla dessa problem med din nya iPad. Det måste kännas så frustrerande och irriterande, minst sagt!
Om du inte redan har gjort en uppdatering, försök att uppdatera din iPads iPadOS, använd en dator med iTunes eller Finder-appen om möjligt. Att uppdatera iPadOS via iTunes/Finder kan ofta fixa andra problem eftersom uppdateringarna är fullständiga kodersättningar snarare än bara deltauppdateringar som görs via luften. Läs mer om iTunes/Finder-uppdateringar här: Hur och varför du bör uppdatera iOS eller iPad OS för din iPhone eller iPad med iTunes eller Finder
Vid det här laget, eftersom vi inte kan se iPad i den verkliga världen, råder vi dig verkligen att göra det boka ett möte med din lokala Apple Store Genius så att de kan ta en titt på den faktiska enheten.
Om det inte är tilltalande eller om det inte finns en butik i närheten, se till att din iPad är ansluten till WiFi och låt oss sedan prova följande:
1) Stäng alla öppna appar:
1. På en iPhone eller en iPad utan hemknapp från hemskärmen, svep uppåt från skärmens nederkant och pausa något i mitten av skärmen för att visa appväxlaren
2. På en iDevice med en hemknapp dubbelklickar du på hemknappen för att visa appväxlaren
3. Svep åt höger eller vänster för att hitta appen du vill stänga
4. Svep uppåt på appens förhandsvisning för att stänga den
5. Upprepa för alla appar i appväxlaren
2) Stäng av iPad helt och vänta 2 minuter innan du slår på den igen – det enkla sättet att göra detta är via Inställningar > Allmänt > Stäng av
3) När iPad är på, gå till Inställningar > iTunes & App Store och tryck på Apple-ID: t (om det finns i listan – om inte, logga in med ditt Apple-ID). Om Apple-ID: t finns där trycker du på det och väljer Logga ut. När du har loggat ut väljer du Logga in. Vänta tills ditt Apple-ID fylls i i dessa inställningar.
4) Gå till Inställningar > Apple ID och se om det finns några meddelanden om att acceptera villkoren eller om att uppdatera dina inställningar. Om så är fallet, tryck på meddelandet och följ instruktionerna på skärmen
5) Gå till Inställningar > Skärmtid och stäng av den, om den är på
6) Gå till Inställningar > Allmänt > Datum och tid och se till att Ställ in automatiskt är aktiverat
7) Gå nu till App Store och försök ladda ner och installera en enda app (vilken app du vill) – se om den nu fungerar
Om det fortfarande inte fungerar, låt oss prova en sista sak: återställ alla inställningar.
Återställ alla inställningar
* Detta är vanligtvis den sista utvägen eftersom det återställer alla dina personliga funktioner till fabriksinställningarna
* Gå till Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ alla
* Detta återställer till standard allt i Inställningar, inklusive aviseringar, varningar, ljusstyrka och klockinställningar som väckningslarm
* Att återställa alla inställningar återställer också alla dina personliga och anpassade funktioner som bakgrundsbilder och tillgänglighetsinställningar till fabriksinställningarna.
* Utför denna åtgärd påverkar inte någon av dina personliga enhetsdata, inklusive foton, texter, dokument och andra filer
* Du måste konfigurera om dessa inställningar när din iPhone eller iDevice startar om
Slutligen, om inget fungerade, kontakta Apples support antingen personligen via ett möte, via onlinechatt, eller via telefon.
Då krävs sannolikt en inspektion. Du kanske har en citronenhet eller så kan det vara något annat problem som orsakar problem.
Om du har en stund, låt oss veta hur det går. Vi håller tummarna för att något som listas här fungerar för dig. Lycka till Russell!
Liz
Hej, jag har samma problem. Jag försökte dessa steg och apparna visas fortfarande inte på startskärmen och finns inte i någon mapp. De verkar vara nedladdade men ingen åtkomst finns på startskärmen. Jag skulle verkligen hellre inte återställa hela min startskärm eftersom jag precis har uppdaterat den. All hjälp är mycket uppskattad.