IOS: Platstjänsterna fungerar inte, fixa

Flera användare har rapporterat att de upplever att deras iPhones och iDevices platstjänster inte fungerar eller att de upptäcker att deras iPhone-plats inte är korrekt.

Som en påminnelse använder din iPhones platstjänster mobil-, Wi-Fi- och GPS-data för att bestämma din plats.

Snabba tips

Få dina platstjänster att fungera igen

• Kontrollera att du inte har några begränsningar aktiverade
• Låt din iOS ställa in datum och tid automatiskt
• Kontrollera att både platsbaserade varningar och platsbaserade förslag är aktiverade i dina systemtjänster
• Återställ dina nätverksinställningar
• Stäng av platstjänster, vänta 20-30 sekunder och slå på igen
• Aktivera uppdatering av bakgrundsapp
• Ha alltid både WiFi och mobildata på
• Återställ alla inställningar
• Logga ut från ditt Apple-ID, starta om och logga sedan in igen

relaterade artiklar

• Så här fixar du felaktiga geotaggar på dina iPhone-foton
• Platstjänster Alltid PÅ? Här är varför
• Anpassa dina Safari-sekretessalternativ i iOS 11

iPhone-plats är inte korrekt? Kontrollera dina appar

Vissa appar kan använda denna information (Maps, Siri, Safari, Camera, etc.is). Siri använder till exempel din platsinformation för att hjälpa dig med din förfrågan.

Om du upplever problem (t.ex. Siri eller Maps, inte vet var du är) kan du prova följande felsökningstips för att åtgärda ditt problem.

• Gå till Inställningar > Sekretess > Platstjänster > Platstjänster OCH alla appar som är aktiverade.
• Om de är nedtonade, kontrollera om du har några begränsningar på. Gå till Inställningar > Allmänt > Begränsningar att kolla.

Förbättra din iDevices GPS-noggrannhet

GPS-noggrannheten beror på antalet synliga GPS-satelliter. Att lokalisera alla synliga satelliter tar ofta flera minuter.

Under vanliga omständigheter ökar GPS-noggrannheten med tiden.

Så för att förbättra GPS-noggrannheten, prova följande: se till att datum, tid och tidszon är korrekt inställda genom att gå till Inställningar > Allmänt > Datum och tid > Ställ in automatiskt.

Försök att ha fri sikt åt flera håll. Väggar, fordonstak, höga byggnader, berg och andra hinder blockerar ofta sikten till GPS-satelliter.

När detta händer använder din enhet WiFi eller mobilnät för att bestämma din position tills GPS-satelliterna är synliga igen.

Platstjänster fungerar inte Tips

• Se till att platstjänster är PÅ:
  • iOS aktuell-6: Inställningar > Sekretess > Platstjänster
  • iOS 5-4: Inställningar > Platstjänster
• Gå till Inställningar > Sekretess > Platstjänster > Systemtjänster (rulla hela vägen till botten) och tryck på den. Se här till att platsbaserade varningar och platsbaserade förslag är aktiverade
• Återställ nätverksinställningar.
  • Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ nätverksinställningar
• Starta om din iDevice (iPad, iPhone eller iPod touch) genom att stänga av och sedan på igen
• Stäng av och sätt på platstjänster igen 

Utför en tvingad omstart

• På en iPhone 6S eller lägre plus alla iPads med hemknappar och iPod Touch trycker du på Hem och Power samtidigt tills du ser Apples logotyp.
• För iPhone 7 eller iPhone 7 Plus: Tryck och håll in både sido- och volym ned-knapparna i minst 10 sekunder tills du ser Apple-logotypen.
• På en iPhone X Series, iPad utan hemknapp eller iPhone 8 eller iPhone 8 Plus: Tryck och släpp snabbt volym upp-knappen. Tryck sedan på och släpp snabbt volym ned-knappen. Slutligen, tryck och håll ned sidoknappen tills du ser Apple-logotypen.

Återställ plats och sekretess

• Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ plats och sekretess
• När du återställer din plats och sekretessinställningar slutar appar använda din plats tills du ger dem tillåtelse

När Platstjänster är på, skickar din iDevice med jämna mellanrum den geotaggade platsen för närliggande WiFi hotspots och mobiltorn till Apple för att utöka Apples publikbaserade databas med WiFi-hotspot och mobiltorn platser.

Så om du är orolig för din integritet, stäng av platstjänster eller använd dem medvetet.

Aktivera bakgrundsappuppdatering för WiFi och mobil

En läsare upptäckte att om han aktiverade Background App Refresh och valde alternativet att använda både wifi och mobildata, så fungerade hans kartappar från tredje part.

Han slår också på WiFi, även om det inte fanns något nätverk att ansluta till.
Tydligen finns det ett problem med att platstjänster inte uppdateras i dessa tredjepartsappar.

Att växla både WiFi och Background App Refresh verkar tvinga platstjänster att uppdatera.

Den största nackdelen är att batteriet laddas ur när bakgrundsappens uppdatering är aktiverad för kartappar som använder mobildata. Så var uppmärksam.

Återställ alla din enhets inställningar

Om inget hittills hjälper, låt oss återställa alla inställningar - detta tar bort alla ändringar och anpassningar du gjort till dina inställningar och funktioner – saker som bakgrundsbilder, tillgänglighetsinställningar, WiFi-lösenkoder och så vidare.

Det tar inte bort någon data, så dina foton, texter och andra dokument och data finns kvar.

Men bara om någon slumpmässig inställning kommer i vägen för dina platstjänster, låt oss återställa alla dina inställningar till standardinställningarna.

För att återställa alla inställningar, gå till Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ alla inställningar.

Om din plats under nödsamtal 

Av säkerhetsskäl kan din iPhones platsinformation användas när du ringer ett nödsamtal för att hjälpa till med svarsinsatser, oavsett om du aktiverar platstjänster.

Läsartips

• Dennis upptäckte att det fungerade för honom att logga ut från sitt Apple-ID. Gå till Inställningar > Apple ID > rulla ned och tryck på Logga ut. Öppna sedan kartor och den hittar din plats!