När du har skapat ett nytt Apple ID-konto kanske du upptäcker att du inte kan använda det med särskilda appar, vanligtvis iTunes eller App Store. Oroa dig inte, detta är inte ett permanent problem med ditt konto; det är faktiskt väldigt lätt att fixa.
Popup-varningen uppmanar dig att granska dina Apple ID-kontouppgifter. Vanligtvis kan du göra detta genom att trycka på Recension i larmet. Men om det inte hjälper, följ stegen nedan för att fixa det istället.
Innehåll
- Relaterad:
- "Detta Apple-ID har ännu inte använts"
- 1. Kontrollera din Internetanslutning
-
2. Granska din kontoinformation manuellt
- Så här granskar du dina Apple-ID-uppgifter på webbplatsen:
- Så här granskar du dina Apple-ID-uppgifter på en Apple-enhet:
- 3. Använd en annan Apple-app eller -enhet
-
4. Logga ut från ditt Apple-ID och logga sedan in igen
- Så här loggar du ut från iCloud på en iPhone, iPad eller iPod touch:
- Så här loggar du ut från iCloud på en Mac:
- 5. Kontakta Apples support för mer hjälp
-
Se upp för inaktiverade Apple ID-konton
- Relaterade inlägg:
Relaterad:
- Får du ett meddelande om att uppdatera Apple ID-inställningar på iPhone, iPad eller Mac?
- Hur ändrar jag mitt Apple-ID och lösenord på iPhone, iPad eller iPod?
- Så låser du upp ditt inaktiverade Apple-ID idag!
- Kan inte ansluta till iTunes Store eller App Store
"Detta Apple-ID har ännu inte använts"
Många läsare har kommenterat för att berätta att de fortsätter att få det här felmeddelandet eller en variant av det. Det dyker vanligtvis upp kort efter att du har skapat ett nytt Apple ID-konto och hindrar dig från att använda vissa Apple-tjänster.
Specifikt kan denna varning hindra dig från att använda iTunes Store eller App Store, med ett meddelande som säger:
- Detta Apple-ID har ännu inte använts med App Store. Vänligen granska din kontoinformation.
- Detta Apple-ID har ännu inte använts med iTunes Store. Tryck på Granska för att logga in och granska sedan din kontoinformation.
De flesta behöver helt enkelt knacka Recension och godkänner användarvillkoren eller lägger till extra information till sitt Apple ID-konto.
Även om du lade till detaljer och gick med på användarvillkoren när du skapade ditt Apple-ID, kan du behöva göra det igen för att använda olika Apple-tjänster. Att skapa ett konto i iTunes betyder till exempel inte att du godkände samma villkor som används för App Store.
Om du inte kan bli av med den här varningen och det hindrar dig från att ladda ner appar eller köpa iTunes-innehåll, bör du kunna fixa det med ett av felsökningstipsen nedan.
Låt oss veta i kommentarerna vilken som fungerar för dig!
1. Kontrollera din Internetanslutning
Efter att ha tryckt på Recension knappen i popup-varning, bör du se vissa villkor eller din Apple ID-kontosida. Om du istället ser en tom skärm är det möjligt att det finns en problem med din internetanslutning.
Fortsätt att vänta så att den har gott om tid att ladda.
Prova att streama en YouTube-video för att testa din internetanslutning. Du kanske också vill starta om din enhet eller din Wi-Fi-router.
Innehållsblockerare och brandväggar från tredje part på din enhet – eller installerade direkt på din router – kan också orsaka problem med att ansluta till ditt Apple-ID. Inaktivera dessa säkerhetsfunktioner tillfälligt för att se om det löser problemet.
2. Granska din kontoinformation manuellt
Du kan behöva uppdatera informationen i ditt Apple ID-konto innan du kan använda det med iTunes Store, App Store eller andra Apple-tjänster. Om ditt konto inte laddas automatiskt kan du granska informationen själv.
Vanligtvis ber Apple dig att göra detta när din betalnings- och leveransinformation är ofullständig eller inaktuell. Du kanske inte har angett någon leveransadress? Eller kanske ditt betalkort har gått ut?
Du kan behöva lägg till betalningsinformation till ditt Apple-ID även om du inte planerar att köpa något. Även om man oftast kan välja Ingen som din betalningsmetod när så är fallet.
Hur som helst kan du lösa dessa problem manuellt genom att redigera dina uppgifter på Apple ID-webbplatsen; komma åt denna webbplats från vilken smartphone eller dator som helst.
Om du inte vill använda Apple ID-webbplatsen kan du också se och uppdatera dina uppgifter direkt på en Apple-enhet.
Så här granskar du dina Apple-ID-uppgifter på webbplatsen:
- Gå till AppleID.apple.com och logga in med ditt användarnamn och lösenord.
- Om du uppmanas, ange Apple ID-verifieringskoden som skickats till din enhet.
- Granska dina e-postadresser och telefonnummer i konto sektion.
- Gå sedan till Betalning och frakt för att uppdatera dina betalningsuppgifter och leveransadress. Knacka Redigera för att ändra dessa uppgifter om du behöver.
Så här granskar du dina Apple-ID-uppgifter på en Apple-enhet:
- På en iPhone, iPad eller iPod touch: Gå till Inställningar > [Ditt namn].
- På en Mac: Öppna Äpple menyn och välj Systeminställningar > Apple ID. Med äldre versioner av macOS kan du behöva välja iCloud istället.
3. Använd en annan Apple-app eller -enhet
Oavsett vilken app felmeddelandet hänvisar till, prova att öppna några olika Apple-appar på din enhet istället. Se till att du är inloggad på ditt Apple ID-konto i varje app och uppdatera eventuella detaljer om du uppmanas att göra det.
Prova att öppna och använda följande appar på var och en av dina Apple-enheter:
- App Store
- iTunes affär
- Apple Music
- Apple TV
När du öppnar dessa appar bör de ha tillgång till dina Apple-ID-uppgifter. Förhoppningsvis avslöjar den källan till dina kontoproblem när du gör detta. Det kan till och med automatiskt lösa dessa problem bakom kulisserna.
4. Logga ut från ditt Apple-ID och logga sedan in igen
Detta är ofta en snabb och enkel lösning. När du har loggat ut, när du loggar in på ditt Apple ID-konto igen, kontrollerar din enhet kontoinformationen mot Apples servrar. När den gör det kan den hitta den information som behövs.
Du bör logga ut från ditt Apple-ID från alla appar och iCloud-inställningarna på din enhet. Du bör inte förlora någon data genom att göra det, men se till att göra det gör en säkerhetskopia av din enhet innan du börjar, för säkerhets skull. Du kan behöva säkerhetskopiera till en dator om du inte kan använda iCloud.
Vanligtvis kan du logga ut från alla dessa tjänster på en gång genom att logga ut från iCloud från dina enhetsinställningar. Så här gör du det.
Så här loggar du ut från iCloud på en iPhone, iPad eller iPod touch:
- Gå till Inställningar > [Ditt namn].
- Rulla ned och tryck på Logga ut.
- Välj vad du vill behålla på din enhet och bekräfta sedan Logga ut.
- Återgå till samma inställningar för att logga in igen.
Så här loggar du ut från iCloud på en Mac:
- Öppna Äpple menyn och välj Systeminställningar > Apple ID. Med äldre versioner av macOS kan du behöva välja iCloud istället.
- Välj Översikt från sidofältet och klicka Logga ut.
- Välj vad du vill behålla på din enhet och bekräfta sedan Logga ut.
- Återgå till samma inställningar för att logga in igen.
5. Kontakta Apples support för mer hjälp
Om du fortfarande ser meddelanden om att "Detta Apple-ID har ännu inte använts med iTunes eller App Store" kan du behöva kontakta Apple för mer hjälp.
Med hjälp av Apples webbplats kan du få en-till-en-support från Apple-rådgivare. De bör kunna diagnostisera eventuella problem med ditt Apple ID-konto och hjälpa dig att hitta en lösning.
Klicka här för att boka en chatt med Apples support.
Se upp för inaktiverade Apple ID-konton
Ibland kan du inte komma åt vissa Apple-tjänster eftersom ditt Apple-ID är inaktiverat. Detta händer om någon försöker logga in med fel lösenord för många gånger.
Det finns flera sätt att låsa upp ditt inaktiverade Apple-ID. Efter att ha gjort det bör du ha tillgång till alla Apples tjänster igen utan fler felmeddelanden.
Dan skriver självstudier och felsökningsguider för att hjälpa människor att få ut det mesta av sin teknik. Innan han blev författare tog han en kandidatexamen i ljudteknik, övervakade reparationer på en Apple Store och undervisade till och med engelska i Kina.