Så här returnerar du Apple-produkter till dina favoritåterförsäljare

Det är den tiden på året, med semestersäsongen 2019 över oss och vi är bara glada över att gå igenom och packa upp alla våra presenter. Men vad ska du göra om en av Apple-produkterna du hade önskat dig skulle vara defekt?

Relaterad läsning

• De bästa lojalitetskortsapparna för Apple Watch
• Tillbehör din 16-tums MacBook Pro med dessa fantastiska alternativ
• AirPods Pro – Den kompletta guiden
• 21 presenter för mindre än femtio dollar till din favorit Apple-fan
• Är den nya 16-tums MacBook Pro rätt för dig?
• AirPods Pro vs Beats Solo Pro: Vilka ska du köpa? (Videorecension)

Eller kanske du vill byta ut de vanliga AirPods mot den nya och snygga AirPods Pro? Tja, det första steget att ta är att få presentkvittot, och sedan måste du ta reda på var du ska gå för att returnera dem. Vi har sammanställt en lista över de mest populära online- och personliga butikerna så att du kan ta reda på hur du returnerar dessa Apple-produkter.

Tegel och murbruk butiker

Om du har turen att kunna gå till en "tegel och murbruk" butik, kommer detta förmodligen att vara det snabbaste sättet att få din produkt returnerad eller utbytt.

Apple Stores

Som det har varit tradition i några år, presenterade Apple sin nya "Returpolicy för semester” som startade den 15 november. Om en vara köptes via Apples onlinebutik mellan 15 november och 25 december, kan produkten returneras till och med 8 januari.

Om du inte kan ta dig till en Apple Store, här är vad du behöver göra:

1. Besök Apples Ditt konto sida och välj Lämna tillbaka en gåva
2. Ange serienummer eller beställningsnummer för varan du returnerar
3. Om du använder beställningsnumret, ange UPC nummer som finns på förpackningen
4. Ange kontaktinformationen och välj Fortsätta
5. Följ anvisningarna på skärmen och välj sedan Skriv ut returetikett

Om köpet gjordes före den 15/11 eller efter den 25/12 gäller för dig den vanliga 14-dagars returpolicyn.

Bästa köp

Det finns många fler Best Buy-platser än Apple Stores, så det blir lättare att hitta en Best Buy för att returnera din produkt. Om du eller en familjemedlem är Best Buy Elite- eller Elite Plus-medlem får du några extra förmåner.

Förutsatt att produkten köptes i antingen november eller december har du fram till den 14 januari på dig att returnera den. Det finns dock några undantag:

• Mobiltelefoner
• Cellulära tabletter
• Cellulära wearables
• AppleCare månadsplaner
• Vitvaror (tvättmaskiner, kylskåp, etc.)

När det gäller Best Buy Elite- eller Elite Plus-medlemmarna, om produkten köptes mellan 1 november och 31 december, har du lite längre tid på dig. Elitmedlemmar har upp till 30 dagar på sig från det datum då gåvan togs emot. Elite Plus-medlemmar har upp till 45 dagar från det datum då gåvan togs emot.

Walmart

Det är svårt att gå genom en stad och inte kunna hitta en Walmart i närheten. Faktum är att Walmart har en av de bästa returpolicyerna för 2019 års semester. Så här går det sönder:

• 14-dagars standardreturtid = Förlängt till 10 januari
• 30 dagars standardreturtid = förlängt till 25 januari
• 90 dagars standardreturtid = Ingen ändring

När det gäller vad som kvalificerar för de olika returfönstren är alternativen ganska enkla. Om du fick en förbetald eller efterbetald (kontrakt) iPhone, har du fram till den 10 januari.

Det som gör detta ännu bättre för både gifter och gåvotagare är det faktum att föremål köpta mellan 24 oktober och 25 december omfattas. Detta gör livet enklare för dem som började Holiday shopping tidigare än andra.

Mål

Precis som med Walmart kan målplatser hittas överallt, och återförsäljaren erbjuder en fantastisk returpolicy. Förutsatt att varan köptes inom 90 dagar efter mottagandet kan du returnera den till Target och få en återbetalning eller byte. Haken här är att varan måste vara oöppnad annars kan du få en delvis återbetalning.

Office Depå

När det kommer till Office Depot kräver återförsäljaren att du har ett presentkvitto eller originalkvitto. I så fall har du fram till den 14 januari på dig att returnera produkterna. Det fina här är att denna returpolicy gäller för varor köpta mellan 1 oktober och 24 december.

Häftklamrar

Alla gåvor som köps mellan 1 november och 24 december faller inom kategorin för Staples Holiday Returpolicy. Det betyder att du har fram till den 5 januari eller 14 dagar från inköpsdatum, beroende på vilket som är längst.

Micro Center

Överraskande nog har Micro Center ingen specialiserad returpolicy för sina varor. Istället måste du lita på den vanliga returpolicyn på 30 dagar från inköpsdatumet. Detta är lite av en nedgång, men 30-dagar som standard är bättre än de 14-dagar som erbjuds av andra.

Fry's Electronics

Främst finns i Kalifornien och Texas, Fry's är en av de mer populära elektroniska återförsäljarna på västkusten. Köp gjorda mellan 29 november och 24 december är berättigade att returneras fram till 14 januari 2020.

Costco

Detta borde inte komma som någon överraskning, och av uppenbara skäl, men Costco erbjuder ingen returpolicy för semester. Det beror på att varje köp som görs från grossiståterförsäljaren är berättigat att returneras upp till 90 dagar från inköpsdatumet.

BJ: s grossistklubb

BJ’s Wholesale Club följer samma process och krav som Costco, och erbjuder en 90-dagars returperiod för datorer och elektronik. Du måste dock se till att alla tillbehör fortfarande finns med i händelse av att varan öppnades.

Mobiltelefonbärare

Transportörer som helhet är lite knepigare, eftersom det vanligtvis finns kontrakt och återuppbyggnadsavgifter att hantera. Men till semestern gör vissa av dessa transportföretag det enklare att returnera produkter genom att förlänga returfönstren.

Verizon

Verizons semesterreturpolicy säger att alla köp gjorda mellan 28 november och 31 december kan returneras eller bytas fram till 15 januari. Detta är bra för både enheter och tillbehör, men det tillkommer en påfyllningsavgift. Om du returnerar eller byter enheter måste du ha alla medföljande tillbehör och måste betala en avgift på 50 USD, om du inte bor på Hawaii.

AT&T

AT&T erbjuder ingen speciell returpolicy för 2019 års semester. Istället har du upp till 30 dagar från leveransdatum om enheten beställdes online. För de som köpt enheter i butik har du upp till 14 dagar från inköpsdatum på dig att göra returen. När det gäller återuppbyggnadsavgiften debiterar AT&T upp till $35 per enhet om den returneras eller byts ut.

Sprinta

Sprint har försökt göra saker för att bli ännu mer "kundfokuserade" mot bakgrund av sin 4:e plats. Företaget presenterade den nya Total Satisfaction Guarantee, vilket ger användarna 30 dagar på sig att prova Sprints tjänst och om du är missnöjd kommer inträdesavgifterna att återbetalas.

Om du redan är en Sprint-prenumerant har du 30 dagar på dig från inköpsdatumet och kommer att debiteras $45 för en återuppbyggnadsavgift. Men om du lämnar tillbaka enheten oöppnad och oaktiverad kan den avgiften frångås.

T-Mobile

Överraskande nog erbjuder "UnCarrier" ingen förlängd returpolicy för semestern av något slag. Istället har du upp till 14 dagar från inköpsdatumet eller från leasingdatumet på avtalet på dig att byta eller returnera produkterna. När det gäller en återuppbyggnadsavgift är avgiften $75 för anslutna surfplattor och $50 för smartphones eller anslutna bärbara enheter.

Återförsäljare online

Mycket shopping görs online, särskilt under de senaste åren med Black Friday/Cyber ​​Monday-försäljning som har börjat tidigare än någonsin. Det betyder att du kommer att vara utlämnad till några av återförsäljarna och måste följa några mer strikta regler eller processer.

Amazon

Alla varor som skickas av Amazon.com mellan 1 november och 31 december kan returneras för full återbetalning fram till 31 januari. Det är enkelt att komma igång med returprocessen, eftersom du bara behöver logga in på Amazons webbplats, trycka på knappen Returns & Refunds och följa anvisningarna på skärmen. Sedan kommer krediten att skickas tillbaka till dig och du kan använda den för att köpa en annan enhet.

I vissa fall finns det återförsäljare som har ett skyltfönster på Amazon men som inte skickar via Amazons resurser. I dessa fall kan du fortfarande följa stegen ovan, men returpolicyn kan variera beroende på återförsäljare.

eBay

eBay är den svåraste återförsäljaren att navigera när det kommer till returer eftersom webbplatsen fungerar som ett skyltfönster för olika "säljare". Det betyder att du är utlämnad till säljaren som varan köptes från, och att returpolicyn kan variera. Men för alla köp måste säljaren lösa eventuella problem inom 3 dagar annars kommer eBay att gå in och granska ärendet.

B&H Foto

Den kanske bästa returpolicyn på den här listan kommer från folket på B&H Photo. Företaget utökade sin returpolicy för helgdagar för köp gjorda mellan 1 november 2019 och 1 januari 2020. Alla produkter som köps mellan dessa datum kan returneras eller bytas fram till 1 februari 2020 eller 30 dagar från inköpsdatumet (beroende på vilket som är längst).

För att initiera returen eller bytet kan du göra det online, via telefon eller via B&H: s livechattfunktion. Du kommer att behöva fylla i ett returformulär och sedan få det skickat tillbaka med rätt returetikett.

Adorama kamera

Adoramas returpolicy säger att du har 30 dagar efter köpet på dig att returnera produkterna för full återbetalning, minus fraktkostnader. Enheterna/produkterna måste ha all originalförpackning, material och tillbehör. För de som är registrerade i Adoramas "VIP360"-medlemskap har du upp till 60 dagar från inköpsdatumet på dig att returnera produkter eller enheter.

Slutsats

Semestern är alltid en hektisk tid på året, och den lugnar sig inte riktigt förrän långt in på nästa år. Detta beror på att familjer inte firar semestern samtidigt på grund av resor eller andra planer.

Men när du äntligen packar upp presenterna och behöver få något utbytt, tenderar återförsäljare att gå utöver det för att göra denna process smärtfri. Även om inte alla återförsäljare är lika bra som Apple eller B&H, gör vissa fortfarande mer än du förväntar dig.

Hör av dig i kommentarerna och låt oss veta vad du ser fram emot att få för 2019 års semester.