Att uppdatera appar och spel i Google Play Butik kanske inte alltid fungerar. Många OnePlus-användare klagade på att processen ibland misslyckas med följande felmeddelande: "Fel vid sökning efter uppdateringar.” Tyvärr ger enheten ingen information om orsaken till felet. Låt oss hur du kan felsöka det här problemet och uppdatera dina appar.
Så här åtgärdar du "Felsökning efter uppdateringar" på OnePlus
Försök att trycka på Uppdatera knappen flera gånger och kontrollera om det hjälper. Kanske den här enkla lösningen gör susen för dig.
Uppdatera OxygenOS
Först och främst, se till att du kör den senaste OxygenOS-versionen som är tillgänglig för din enhet.
- Gå till inställningar → välj Systemet → tryck på Systemuppdateringar.
- Slå Sök efter uppdateringar alternativet och sedan ladda ner och installera uppdateringarna.
- Starta appen Play Butik och kontrollera om felet kvarstår.
Rensa cachen
- Gå till inställningar och välj Appar och aviseringar.
- Knacka Se alla appar.
- Välj Google Play Butik app.
- Välj sedan Lagring och cache.
- Slå Rensa cache alternativ.
- Upprepa stegen för Google Play-tjänster app.
- När du har rensat cacheminnet startar du om telefonen två eller tre gånger.
- Gå tillbaka till Google Play Butik och kontrollera om du kan uppdatera dina appar.
Avinstallera Play Store-uppdateringar
Flera användare lyckades lösa det här problemet genom att avinstallera de senaste uppdateringarna från Google Play Butik.
- Navigera till inställningar → välj Appar och aviseringar.
- Gå till Alla appar → välj Play Butik-appen.
- Tryck sedan på de tre prickarna i det övre högra hörnet och välj Avinstallera uppdateringar.
Upprepa samma process för Google Play-tjänster. När du har avinstallerat de senaste appuppdateringarna kopplar du bort telefonen från internet och startar om den två eller tre gånger. Gå tillbaka online och kontrollera om du kan uppdatera dina appar.
Återställ din enhet
Om problemet kvarstår, försök att återställa telefonen. OnePlus erbjuder dig tre återställningsalternativ:
- Återställ Wifi, mobil och Bluetooth.
- Återställ appinställningar.
- Radera all data (fabriksåterställning).
Om Google Play-appen och Google Play-tjänsterna har skadats och inte kan repareras bör det lösa det genom att återställa din enhet och installera om nya appversioner. Gå till inställningar, Välj Systemetoch tryck på Återställ alternativ.
Börja med det första alternativet, gå vidare till det andra om det första inte fungerar och utför en fabriksåterställning som en sista utväg.
Slutsats
Om du inte kan uppdatera dina appar och spel på OnePlus, uppdatera din OxygenOS-version, avinstallera tidigare Google Play-appuppdateringar och rensa appcachen. Hur ofta upplever du "Fel vid sökning efter uppdateringar" meddelande på din enhet? Vilken metod fungerade för dig? Låt oss veta i kommentarerna nedan.