Personlig hotspot är en praktisk funktion som låter dig dela din iPhones mobildataanslutning med andra enheter som MacBooks eller iPads. Det vill säga, det är praktiskt när det fungerar.
Enligt vissa rapporter online kan iOS 13 och dess efterföljande punktutgåvor orsaka problem med personliga hotspots.
Relaterad:
- iOS 13- eller iPadOS-problem och hur man åtgärdar dem – Felsökningsguide
- Inget personligt hotspot-alternativ? Hotspot försvann? Hur man fixar
- 13 dolda funktioner som du förmodligen inte hittar själv i iOS 13
Här är några sätt att lösa problemet.
Innehåll
-
Så här fixar du problem med personliga hotspots i iOS 13
- Grundläggande felsökning
- Använder du en Dual SIM eller eSIM-aktiverad iPhone?
- Kontrollera din anslutning
- Andra felsökningstips
-
Hur ser man hur många enheter som för närvarande är anslutna till din iPhone-hotspot?
- Relaterade inlägg:
Så här fixar du problem med personliga hotspots i iOS 13
Det är inte klart vad som orsakar problem med hotspot-anslutning, men det verkar vara knutet till ett problem i iOS 13. Eftersom vi inte vet vad som orsakar det specifikt, kan vi inte fastställa en exakt fix – men vi kan gå igenom några grundläggande felsökningssteg.
Grundläggande felsökning
![Personlig Hotspot - Inställningar](/f/ba4ee3ebc0b81247b36477ca05485eeb.jpg)
Stäng först av och starta om din iPhone. Detta är alltid vårt rekommenderade steg ett för att åtgärda i princip alla problem på en iPhone.
Kontrollera sedan att Personal Hotspot är aktiverat på din enhet. Du kan se om den är inne Inställningar > Personlig hotspot. Du kan också kontrollera din operatörens supportsida för att se om de har någon kompletterande information.
Observera att om det inte visas kan din operatör ha inaktiverat funktionen. Ring dem och se om det är aktiverat på deras sida.
Slutligen rekommenderas det alltid att du uppdaterar till den senaste tillgängliga versionen av iOS – särskilt med iOS 13. Det kan finnas en mjukvaruuppdatering som fixar detta fel. Du kan uppdatera genom att gå till Inställningar —> Allmänt —> Programuppdatering.
Använder du en Dual SIM eller eSIM-aktiverad iPhone?
På iPhone-modeller med eSIM/Dual SIM, funktionen Personal Hotspot använder den linje du valde för mobildata.
Om du har båda linjerna påslagna med hjälp av Tillåt växling av mobildata växla, personlig hotspot använder det mobila nätverk som din iPhone har som standard baserat på täckning och tillgänglighet.
Kontrollera din anslutning
Om det inte löser problemet kan det finnas ett problem med någon av enheterna som du försöker para ihop.
För anslutning via Wi-Fi.
![Personlig hotspot - Wi-Fi](/f/ba2ac214bf9742bc0656ca9ab68d6e9e.jpg)
- På din mobilenhet går du till Inställningar > Personlig hotspot. Anteckna Wi-Fi-namnet och lösenordet.
- Håll dig på den här skärmen på den mobila enheten.
- Gå till enheten du vill para ihop och slå av och på Wi-Fi.
- Anslut till den mobila enhetens Wi-Fi-nätverk.
- Skriv in lösenordet korrekt.
Du kan också prova att ansluta via Bluetooth.
![Personlig hotspot - Bluetooth](/f/266b38706d3f4a4e586e9bc18dc6674d.jpg)
- På din mobilenhet går du till Inställningar > Personlig hotspot. Anteckna Wi-Fi-namnet och lösenordet.
- Håll dig på den här skärmen på den mobila enheten.
- På din enhet, du vill para ihop, se till att Bluetooth är aktiverat.
- Gå sedan till din Bluetooth-inställningsmeny. (Inställningar > Bluetooth för iOS-enheter, Apple-menyn > Systeminställningar > Bluetooth för macOS-enheter.)
- Välj den mobila enheten.
För bästa resultat, se till att både Wi-Fi och Bluetooth är aktiverade. Det är också värt att aktivera och inaktivera både Wi-Fi och Bluetooth på båda dina enheter.
![Personlig hotspot - USB](/f/3d6fed6de58301b0924a215f1f4b2512.jpg)
Om du försöker dela en mobilanslutning till en Mac eller Windows PC, kan det också vara värt att försöka ställa in Personal Hotspot via USB-kabel.
För detta ansluter du bara din enhet och går till nätverksalternativen på din dator. Om detta fungerar när andra steg har misslyckats, kan det vara ett problem med din mobilenhets trådlösa chips.
Andra felsökningstips
![Personlig hotspot - Återställ](/f/9e85c119d518bbd2dcd021a682da6ce9.jpg)
Om inget av dessa föregående steg fungerar, kanske du vill återställa dina nätverksinställningar. Bege sig till Inställningar —> Allmänt —> Återställ —> Återställ nätverksinställningar.
Vissa användare har också rapporterat framgång genom att logga ut från sitt iCloud-konto och sedan logga in igen.
Du kan göra det genom att öppna appen Inställningar, klicka på ditt Apple ID-profilkort överst och sedan rulla hela vägen till botten. Tryck på Logga ut. Logga sedan in igen.
Observera att detta inte leder till att du förlorar någon av dina data. Även om det här steget verkar radera vissa data, kommer dessa data att synkroniseras om på din enhet när du loggar in på ditt iCloud-konto igen.
Vi hoppas att du kunde lösa dina personliga hotspotproblem på iOS 13 med några av dessa tips. Hör av dig till oss om du har några frågor eller om det finns några tips som du vill dela med dig av om vad som fungerade för dig.
Hur ser man hur många enheter som för närvarande är anslutna till din iPhone-hotspot?
För att se antalet enheter som för närvarande är anslutna till din iPhones personliga hotspot, öppna Kontrollcenter och tryck och håll ner rutan Anslutningar (den med ikonerna för WiFi, Bluetooth och flygplansläge.)
Hitta antalet anslutna enheter som visas precis under ikonen för personlig hotspot.
![mike - äpple](/f/936e072f4d27be666edc29e16f030fca.jpg)
Mike är en frilansjournalist från San Diego, Kalifornien.
Även om han främst täcker Apple och konsumentteknologi, har han tidigare erfarenhet av att skriva om allmän säkerhet, lokala myndigheter och utbildning för en mängd olika publikationer.
Han har burit en hel del hattar inom journalistikområdet, inklusive författare, redaktör och nyhetsdesigner.