Fungerar inte iOS mobildataanvändningsinställningar? Låt oss fixa det!

Efter att ha uppdaterat till Apples senaste uppdatering till iOS upptäcker vissa användare att de inte kan aktivera eller inaktivera mobildata (mobildata) för några appar efter uppgraderingen.

När en användare växlar en app-omkopplare till dess "på" eller "av"-läge under inställningen "Använd mobildata för" respekteras inte ändringen av systemet. När du lämnar menyn Mobildata återgår den till de tidigare inställningarna.

Det verkar som att ett antal användare upplever detta problem.

Relaterade artiklar

• Hur man överför en mobilplan från en iPad till en annan
• Hur man justerar mobildata för individuella iPhone-appar
• Hur man kontrollerar och begränsar mobildataanvändning på din iPhone eller iPad

Så här fixar du inställningar för mobildata

• Bekräfta att mobildata är aktiverat genom att gå till Inställningar > Mobil > Mobildata
• Försök att slå på och av flygplansläget igen genom att gå till Inställningar > Flygplansläge
• Gå till Inställningar > Allmänt > Skärmtid eller begränsningar > Användning av mobildata, se till att "Tillåt inte ändringar" är avstängd, tryck sedan på Inställningar > Mobil, stäng sedan av mobildata, vänta några sekunder och slå sedan på mobildata igen
• Återställ nätverksinställningar genom att gå till Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ nätverksinställningar
• Starta om enheten genom att stänga av den, vänta en stund och slå på den igen
• Avinstallera och installera alla appar som inte uppdaterar inställningarna för mobildata ordentligt
• Uppdatera din iOS-enhet till den senaste versionen av iOS-programvaran
• Försök att återställa alla inställningar via Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ alla inställningar

Om inget ovan hjälper dig kan du prova detta:

1. Säkerhetskopiera din enhet (Inställningar > Apple ID > iCloud > Säkerhetskopiering > Säkerhetskopiera nu). Du kan se dina senaste säkerhetskopior genom att gå till Inställningar > Apple ID > iCloud > Hantera lagring
2. Återställ din enhet. Viktigt att detta raderar allt. Det är därför du bör säkerhetskopiera först. Anslut din enhet till din dator. I iTunes eller Finder, välj din enhet och klicka på Återställ.
   1. När din enhet startar om, följ inställningsassistenten och ställ in den som NY, ställ inte in från en säkerhetskopia eftersom det är mycket troligt att detta problem beror på korrupt information, detta betyder att problemet upprepas om du återställer från en säkerhetskopiering. Återställ istället din enhet från iCloud senare.
   2. Kontrollera nu att problemet är löst
   3. Efter verifiering, återställ nu din iCloud-säkerhetskopia. För att göra detta, gå till Inställningar > Allmänt > Återställ > tryck sedan på "Radera allt innehåll och inställningar." När enheten startar om trycker du på Återställ från en säkerhetskopia.

Om det fortfarande inte är löst, överväg att nedgradera enheten, om tillgänglig

• Säkerhetskopiera din enhet
• Ladda ner den tidigare iOS IPSW Firmware som motsvarar din iOS-enhet
• Inaktivera Face ID eller Touch ID & Lösenord (Inställningar > Face ID/Touch ID & Lösenord) och Hitta min iPhone (Inställningar > Apple ID > iCloud > Hitta min iPhone)
• Anslut din enhet till din dator med den ursprungliga lightning-kabeln
• Starta iTunes eller Finder
• Välj din iOS-enhet i iTunes eller Finder
• Håll ned Alternativ / Alt-tangenten på ditt Mac-tangentbord (Windows: vänster Skift-tangent) och klicka på Återställ iPhone-knappen
• I popup-fönstret väljer du IPSW-filen som du laddade ner
• När det är klart startar enheten om

Saknar din iPhone mobildatainställningar helt och hållet?

Om du efter uppdateringen inte ser några alternativ för mobildata eller mobildata, är det troligt att det var ett problem med uppdateringen.

Det är bäst att använda iTunes eller Finder för att installera om din iOS för att åtgärda dessa typer av problem.

Se till att du säkerhetskopierar dina data innan du fortsätter via iCloud eller iTunes/Finder.

När säkerhetskopieringen är klar, öppna iTunes/Finder och anslut din enhet till datorn via en kabel. När du är ansluten följer du dessa anvisningar:

• På en iPhone 8 och högre: Tryck och släpp snabbt volym upp-knappen. Tryck sedan på och släpp snabbt volym ned-knappen. Slutligen, tryck och håll in sidoknappen tills du ser återställningslägesskärmen
• På en iPhone 7 eller iPhone 7 Plus: Tryck och håll ned sido- och volymknapparna samtidigt. Fortsätt att hålla dem tills du ser skärmen för återställningsläge
• På en iPhone 6s och tidigare, iPad eller iPod touch: Tryck och håll ned både hem- och topp- (eller sidoknapparna) samtidigt. Fortsätt att hålla dem tills du ser skärmen för återställningsläge

När du ser alternativet Återställ eller Uppdatera, välj Uppdatera – detta försöker installera om iOS utan att radera dina data.

Vänta medan programvaran laddas ner till enheten.

När du är klar, besök appen Inställningar och bekräfta att menyalternativen för mobil- och mobildata är återställda.

Om nedladdningen tar mer än 15 minuter och din enhet avslutar återställningsläget låter du nedladdningen slutföras och upprepar sedan dessa steg.