Lär dig hur du mjukåterställer din HTC U11 om den inte svarar på kommandon, eller hårdåterställ enheten för att återställa den till fabriksinställningarna.
Mjuk omstart
En mjuk återställning återställer helt enkelt din enhet i händelse av att den har blivit frusen eller inte svarar. Det kommer inte att radera data från enheten.
- Tryck och håll ned "Höj volymen" och "Kraft”-knappen samtidigt tills enheten stängs av. När du har stängt av, tryck och håll ned "Kraft” i 3 sekunder för att slå på enheten igen.
Hård återställning från Inställningar
En hård återställning kommer att torka all data från enheten och återställa allt till fabriksinställningarna. Se till att du har säkerhetskopierat dina data innan du fortsätter.
- Öppen "inställningar“.
- Välj "Säkerhetskopiera och återställa“.
- Välj "Fabriksåterställning av data“.
- Tryck på "Återställ telefonen“.
- Tryck på "Radera allt“.
Hård återställning från start
- Stäng av telefonen genom att trycka och hålla ned "Kraft"-knappen i 3 sekunder och välj sedan "Stäng av“.
- Tryck och håll ned "Sänk volymen"-knappen och tryck på släpp "Kraft”-knappen för att slå på U11.
- När HTC-logotypen visas släpper du båda knapparna.
- Tryck "Sänk volymen" att välja "Fabriksåterställning", tryck sedan på "Kraft”-knappen för att välja den.
Enheten startar sedan om och den hårda återställningen kommer att slutföras.