Varför din iPhone eller iPad batteriprocent hoppar runt

Hoppar din iPhone eller iPad batteriprocent plötsligt från en nivå till en annan, eller stängs den av? Kanske stängs din iPad av oväntat trots att den har gott om kraft kvar, eller oförklarliga överladdningar.

Om så är fallet är du inte ensam om att uppleva ett batteri som går för fullt. Dessa bisarra batteriproblem går tillbaka till iPhone 5 genom iPhone 6S, åtminstone. Ta reda på vad som händer och vad du kan göra åt det.

Relaterad:

• Vad gör du om din iPad mini inte laddas eller laddas långsamt
• Så här läser du de nya batterianvändningsrapporterna i iOS 12
• Försämras ditt iPhone-batteri normalt? Här är vad du ska veta
• Kan Apples smarta batterifodral skada ditt iPhone-batteri?
• Hur man kontrollerar iPhone-batteriets hälsa och beslutar om en ersättning

Om Apples litiumjonbatterier

Apple använder litiumjonbatterier i sina iOS-enheter eftersom de laddar snabbare, håller längre och kommer i mindre förpackningar än traditionella batterier.

De behöver inte heller tränas. Som när du behövde ladda en iPod hela vägen upp innan du kunde använda den!

Men litiumjonbatterier är långt ifrån perfekta. Många iPhone-, iPad- eller iPod-användare upplever problem med sina batterier varje dag.

Ibland hoppar batteriprocenten från en laddning till en annan. Andra gånger stängs enheten av oväntat även med 20 procent eller mer laddning kvar.

Vissa användare har till och med upptäckt att deras enhet inte laddas konsekvent när den är ansluten.

Var inte rädd, alla dessa problem har en nästan identisk uppsättning felsökningssteg. Vi har lagt ut dem nedan, och genom att följa dem kan det vara möjligt att spara ditt batteri ännu.

Varför fungerar inte min iPhone eller iPad batteriprocent som den ska?

Ditt iPhone-, iPad- eller iPod touch-batteri fungerar dåligt av en av två anledningar: maskinvaruproblem eller programvarufel.

Det stämmer, dina batteriproblem kan faktiskt vara resultatet av ett programvarufel. När så är fallet betyder det att du kan fixa det själv. Gratis!

Normalt kan du göra detta genom att återställa din enhet med DFU-läge, vilket vi förklarar hur du gör nedan.

Om din iPad eller iPhone batteriprocent fortsätter att hoppa runt efter en återställning, finns det fortfarande en chans att du har ett programvaruproblem.

Även om det finns blandade rapporter om effektiviteten av detta, har vissa användare hittat tur från kalibrerar om sin iPhone, iPad eller iPod-batteri.

Det betyder i huvudsak att lära din enhet hur stort batteriet är. Återigen, vi visar dig hur du gör detta nedan.

Slutligen, om inget av det fungerar, har du förmodligen ett hårdvaruproblem.

Troligtvis behöver du det byt ut batteriet.

Men det finns en chans att du upplever problem som ett resultat av vätskeskador eller andra felaktiga komponenter - i vilket fall en ersättningsenhet normalt är i sin ordning.

Hur återställer jag en iPhone, iPad eller iPod touch med DFU-läge?

Om du återställer din iPhone, iPad eller iPod touch med läget Device Firmware Update (DFU) raderas och installeras om varje del av programvara och firmware på din enhet.

Det är det mest användbara programvarufelsökningssteget eftersom det eliminerar risken för programvarufel på din enhet.

Du bör slutföra en återställning med DFU-läge om batteriet i din iPhone, iPad eller iPod ändras i procent oregelbundet eller stängs av oväntat.

Efter återställningen måste du återställa data från en säkerhetskopia - hela denna process kan ta flera timmar.

Innan du går vidare är det avgörande att du gör en säkerhetskopia av all data på din iPhone, iPad eller iPod touch. Om du går in i DFU-läge för att återställa din enhet raderas allt på den utan att det går att återställa data utan en säkerhetskopia.

För att gå in i DFU-läge behöver du en dator som kör den senaste versionen av iTunes. Detta kan vara en Mac eller en Windows PC. Om din Mac använder macOS Catalina och högre, använd Finder istället för iTunes. Så först, uppdatera din Macs macOS för att få den senaste versionen av Finder – kom ihåg att säkerhetskopiera din Mac först innan du uppdaterar macOS!

Dessutom är det bra att veta att även utbildade Apple-genier kämpar för att komma in i DFU-läge korrekt vid första försöket. Om det inte fungerar är det bara att börja om. Det kan ta ett par försök.

Så här går du in i DFU-läge på en iPhone 8 eller senare:

1. Anslut din iPhone till datorn och öppna iTunes eller Finder; det spelar ingen roll om din iPhone är på eller av.
2. Tryck och släpp snabbt volym upp-knappen.
3. Tryck och släpp snabbt volym ned-knappen.
4. Tryck och håll ned sidoknappen.
5. När skärmen blir svart trycker du också på och håller ned volymknappen med sidoknappen.
6. Efter fem sekunder, släpp sidoknappen men fortsätt att hålla ned volym ned-knappen.
7. Släpp volym ned-knappen när iTunes eller Finder känner igen din iPhone.
8. Om din iPhone visar något annat än en tom skärm är den inte i DFU-läge, gå tillbaka till steg 2.
9. Återställ din iPhone med iTunes eller Finder.

Så här går du in i DFU-läge på en iPhone 7:

1. Anslut din iPhone till datorn och öppna iTunes eller Finder; det spelar ingen roll om din iPhone är på eller av.
2. Tryck och håll ned sido- och volym ned-knapparna.
3. Efter åtta sekunder, släpp sidoknappen men fortsätt att hålla ned volymknappen.
4. Släpp volym ned-knappen när iTunes eller Finder känner igen din iPhone.
5. Om din iPhone visar något annat än en tom skärm är den inte i DFU-läge, gå tillbaka till steg 2.
6. Återställ din iPhone med iTunes eller Finder.

Så här går du in i DFU-läge på en iPad, iPod touch eller iPhone 6S och tidigare:

1. Anslut din enhet till datorn och öppna iTunes eller Finder; det spelar ingen roll om din enhet är på eller av.
2. Tryck och håll ned topp- och hemknapparna.
3. Efter åtta sekunder, släpp den övre knappen men fortsätt att hålla ned hemknappen.
4. Släpp hemknappen när iTunes eller Finder känner igen din enhet.
5. Om din enhet visar något annat än en tom skärm är den inte i DFU-läge, gå tillbaka till steg 2.
6. Återställ din enhet med iTunes eller Finder.

Varför kan jag inte se min iPhone-batteriprocent?

När du använder lågenergiläge blir batteriikonen i statusfältet gul med en procentsats bredvid.

Om du alltid vill se batteriprocenten på din iPhone, iPad eller iPod touch går du till Inställningar > Batteri > Batteriprocent.

Hur byter jag ett iPhone-, iPad- eller iPod touch-batteri?

Dagarna med batterier som användaren kan byta ut är förbi. Om du har har ett problem med din iPhone, iPad eller iPod-batteri - vilket du förmodligen gör om stegen ovan inte hjälpte - du måste få den ersatt av Apple eller en Apple-autentiserad tjänsteleverantör.

För att göra det, följ länkarna på Apples Get Support-webbplats.

Du kan bli uppmanad till en chatt online eller över telefon, vilket gör att Apples tekniker kan testa ditt batteris hälsa på distans.

Detta är värt att göra, för om de upptäcker att du har ett hälsosamt batteri, kommer en ersättning inte att fixa någonting. Med det sagt kan du fortfarande behöva en hårdvarureparation.

Om teknikerna bekräftar att ditt batteri är försämrat, kommer de att kunna boka en reparation hos din närmaste serviceleverantör.

Förklara för teknikerna alla felsökningssteg du har tagit hittills och länka dem till den här artikeln om det hjälper.

Innan du tar din enhet för ett batteribyte, se till att du har en säkerhetskopia. Dessa reparationer resulterar ofta i en ersättningsenhet. Om du inte hade en säkerhetskopia tidigare betyder det att du förlorar all din data.

Hur mycket kostar ett batteribyte?

Din Apple-enhet kom med ett års garanti, som kan ha förlängts till två år om du köpte AppleCare+.

Om batteriet slutar fungera inom den perioden, och det inte är resultatet av oavsiktlig skada, bör Apple byta ut batteriet kostnadsfritt.

Om batteriet går sönder utanför garantin kan du kontrollera Apples aktuella batteribytespriser på följande länkar:

• iPhone batteri & ström reparationspriser
• iPad batteri & kraftreparationspriser
• iPod batteri & ström reparationspriser

Om ditt batteri har gått sönder eller går sönder på grund av vätskeskada, måste du förmodligen betala kostnaden för en ersättningsenhet.

Hur kan jag förbättra min batterihälsa?

Om ditt iPhone-, iPad- eller iPod touch-batteri redan har försämrats är det inte möjligt att reparera batteriet utan att byta det. Men om du precis har fått ett nytt batteri och du vill hålla det så hälsosamt som möjligt, finns det några bra metoder du kan försöka maximera batteriets prestanda.

Först och främst, undvik att utsätta din enhet för extrema varma eller kalla temperaturer. Allt under 32°F eller över 95°F kommer att vara dåligt för ditt batteri.

I det här fallet, om du märker att din enhet blir varm i fodralet medan den laddas, ladda den inte i så fall.

Om du förvarar en enhet, ladda den till 50 % och stäng av den. Se till att den kommer att hållas vid en behaglig temperatur och fri från fukt. Ladda upp den till 50 % var sjätte månad eller så.

Håll dina enheter uppdaterade till den senaste programvaran. Nya utgåvor optimerar ofta processer för att få din batteristyrka att hålla längre.

Omvänt ber nya uppdateringar ofta din enhet att göra mer i bakgrunden, vilket kan motverka optimeringen. Du bör stänga av alla funktioner du inte vill använda, till exempel:

• Bakgrundsaktivitet
• Platstjänster
• eller Låsskärmsaviseringar

Varför laddas inte min iPhone alltid när den är ansluten till ström?

Vissa användare har förklarat att deras iPhone, iPad eller iPod bara laddas periodvis när den är ansluten. Utan uppenbar anledning startar och slutar enheten att ladda slumpmässigt.

Om du redan har slutfört en återställa med DFU-läge, då är det här problemet troligen maskinvarurelaterat. Det betyder dock inte nödvändigtvis att du behöver leta efter en batteribyte ännu.

Först bör du prova att ladda med en annan lightning-kabel och en annan nätadapter. Se till att adaptern har samma wattal som den du ursprungligen fick med din enhet.

Se också till att alla tillbehör du använder är officiella Apple-produkter eller MFi-certifierad.

Testa din kabel och adapter genom att ladda en annan enhet. Om det fungerar utan problem vet du att de är okej.

Inspektera USB-kontakterna och -portarna på lightning-kabeln, nätadaptern och lightning-porten på själva enheten. Lys med en ficklampa där och kontrollera att det inte finns något ludd eller skräp inuti.

Om det finns, använd en antistatisk borste eller en ren, torr tandborste för att rensa ut den och försök ladda igen.

Om du fortfarande har problem efter att ha testat delarna och rengjort portarna, prata med Apples support eftersom du kan behöva en hårdvarureparation på din enhet.

Naturligtvis är det inte alltid omedelbart uppenbart om batteriproblem har lösts. Men vi hoppas att du hittade lösningen du letade efter i det här inlägget.

Om du gjorde det, låt oss veta vad det var i kommentarerna nedan. Och om du fortfarande har problem, kontakta oss så att vi kan ge dig den hjälp du behöver!

Läsartips

• Från våra forum, bidragsgivare Austin har några tips för folk som gillar DYI (gör det själv) reparationer! "Jag öppnade iPad Air (jag höll på att byta ut skärmen), jag kom under digitaliseraren och LCD-skärmen, jag använde en tunn plastplock för att blockera batteri från moderkortet i ett par minuter, satte sedan ihop det hela igen, och det slutade göra det hela slinga."