Anledningarna till varför du kan behöva ansluta din Android-enhet kan variera. Kanske behöver du överföra några filer, men det kan vara väldigt frustrerande när din Windows 10-dator av någon anledning inte känner igen din Android-enhet.
Den goda nyheten är att det finns olika möjliga lösningar på detta problem. Den dåliga nyheten är att det mer är en trial and error process tills du kommer över metoden som äntligen fungerar. Oroa dig inte om du inte är särskilt tekniskt kunnig eftersom följande tekniker är lätta att förstå och perfekta för nybörjare.
Slå på USB Debugging
Kanske är det enda du behöver göra att aktivera USB-felsökning så att din dator kan upptäcka din Android-enhet. För att se till att det är aktiverat måste du gå till "inställningar” > “Om telefon” > “Utvecklaralternativ“.
Kan du inte se utvecklaralternativen? I så fall måste du gå till "inställningar” > “Om enhet” > “Programvaruinformation" och tryck på "Bygga nummer” ungefär sju gånger. Tryck på bakåtknappen och du bör nu se utvecklaralternativen precis om Om enheten.
När du har aktiverat utvecklaralternativ, gå in i det alternativet och tryck på USB-felsökningsrutan. Se nu om din dator kommer att känna igen din Android-enhet.
Prova en annan USB-kabel
Även om kabeln du har inte är så gammal, är det fortfarande en bra idé att prova en annan USB-kabel. Kabeln du har kan endast användas för laddning när du behöver en för filöverföring.
Kabeln kan vara skadad och kan ha kommit den vägen från fabriken. Det är också en bra idé att undvika de billiga imitationskablarna och satsa på originalkablar från samma märke som din telefon.
Kontrollera USB-anslutningsinställningar
Om du inte har din Android-enhet inställd som en mediaenhet (MTP) kommer din dator inte att känna igen den. Du kan ändra den här inställningen på många Android-enheter genom att gå till enhetens "inställningar” > “Utvecklaralternativ" > scrolla ner till "USB-konfiguration" och tryck på den.
Ett nytt fönster kommer upp med olika alternativ. Om du vill överföra filer är det bästa alternativet att välja MTP (Media Transfer Protocol). Stäng telefonens inställningar och se om din dator kommer att känna igen din telefon nu.
Har du Media Feature Pack installerat?
Eftersom MTP-protokollet är relaterat till WMP (Windows Media Player), behöver du det sista för att saker ska fungera. Vissa versioner som KN- och N-versionerna har det inte och det kan förklara varför din dator inte känner igen din Android-enhet.
Om du har dessa versioner, ladda ner Media Feature Pack för båda dessa versioner för Windows 10. Du kanske redan har en sida i åtanke för att ladda ner dem, men om inte kan du alltid gå till Microsofts officiella webbplats.
USB-portar
Har du testat att ansluta din Android-enhet till en annan dator? Du kan ha att göra med en felaktig USB-port, och om så är fallet kommer ingen metod att fungera eftersom du har att göra med ett hårdvaruproblem. Men innan du provar en annan dator, se om en annan USB-port fungerar. Kanske är det bara den ena USB-porten och inte alla.
Se också till att det inte finns något som blockerar USB-porten på telefonen. Ibland kan ludd eller något klibbigt fastna i porten och göra att den inte ansluter ordentligt. Du kan prova att rengöra porten med en lätt borste eller trätandpetare.
Förare
Kontrollera även om det finns referenser till Android i Enhetshanteraren genom att gå till "Kontrollpanel” > “Hårdvara och ljud” > “Enhetshanteraren“. Det kan upptäckas som en "MTP eller "Okänd enhet" under "Andra enheter" eller "Bärbara enheter“. Försök att högerklicka och välj sedan "Avinstallera“. När enheten har tagits bort, försök att starta om Windows genom att gå till "Start” > “Omstart“.
En annan enkel fix kan vara att starta om din dator. Jag vet att detta är ett självklart tips, men du skulle bli förvånad över att det ibland är allt som krävs.
Slutsats
Det är alltid bäst att börja med de grundläggande möjliga korrigeringarna och sedan gå vidare till de mer komplicerade lösningarna. Förhoppningsvis löste en av ovanstående metoder ditt problem och nu kan du göra vad du än behövde göra. Har jag missat en lösning som alltid fungerar för dig? Om så är fallet, lämna en kommentar och låt oss veta vilken det är.