Felkod 0x800704cf indikerar att det finns ett nätverksproblem som hindrar dig från att logga in på ditt Xbox-konto. Samma fel kan uppstå när konsolen inte kan starta dina favoritspel på grund av nätverksproblem.
Felmeddelandet lyder som följer:
"Du behöver internet för detta. Det ser inte ut som att du är ansluten till internet. Kontrollera din anslutning och försök igen. 0x800704cf’.
Så här åtgärdar du Xbox One-fel 0x800704cf
Kontrollera servicestatus
Eftersom det här felet vanligtvis visas när det finns ett allmänt nätverksproblem, börja med att kontrollera Xbox Service Status.
Om det finns ett känt problem som kan utlösa felet 0x800704cf, bör det finnas på listan. Om så är fallet, vänta tills Microsoft har åtgärdat problemet.
Försök igen
Felet kan också utlösas av tillfälliga serverproblem orsakade av ett ovanligt stort antal förfrågningar. Med andra ord är Xbox-servrarna överväldigade. Vänta fem eller tio minuter. Dessa problem försvinner vanligtvis efter några minuter.
Starta om eller koppla ur modemet
Om problemet kvarstår är det dags att kontrollera ditt nätverk. Starta om modemet och kontrollera om den här snabba lösningen gjorde susen.
Testa att koppla ur modemet om du inte har gjort det på flera veckor. Koppla ur strömkabeln och låt modemet vara urkopplat i tre minuter. Slå sedan på den igen och kontrollera om felkoden 0x800704cf fortfarande finns där.
Om du misstänker att felet orsakas av problem med låg bandbredd kopplar du bort alla andra enheter som använder nätverket.
Rensa lokal Xbox 360-lagring
- Navigera till inställningar.
- Välj Systemet.
- Gå till Lagring.
- Välj sedan Rensa lokal Xbox 360-lagring.
- Starta om din konsol och kontrollera igen.
Rensa MAC-adressen
Du kan också försöka ändra MAC-adressen för din konsol.
- Navigera till inställningar.
- Gå till Allmänna Inställningar.
- Välj Nätverksinställningar.
- Gå sedan till Avancerade inställningar.
- Leta upp och välj Alternativ MAC-adress.
- Rensa den aktuella MAC-adressen.
- Starta om din konsol och anslut till ditt nätverk igen. Konsolen bör börja uppdateras nu om det finns en ny version tillgänglig.
Vilket för oss till nästa lösning.
Uppdatera din konsol
Om du kör en föråldrad systemversion, bli inte förvånad om din konsol blir lite glitchy.
- Gå till Profil & system.
- Välj inställningar.
- Gå sedan till Systemet.
- Välj Uppdateringar för att söka efter uppdateringar.
Gå till felsökningsskärmen
Om konsolen inte uppdateras korrekt gör du så här:
- Ta ut strömkabeln och låt din Xbox-konsol vara urkopplad i 3 eller 4 minuter.
- Håll sedan i Synkroniseraknapp på kontrollen och tryck på Mata utknapp.
- Medan du håller ned dessa knappar, tryck på ON-knapp på konsolen.
- Vänta tills du hör ett andra PÅ-ljud. Du kan sedan släppa Sync- och Eject-knapparna.
- Du bör se felsökningsskärmen nu.
- Välj Fortsätta och uppdatera din konsol.
Starta ett spel utan att logga in
Andra användare föreslog att den här snabba lösningen fungerade för dem:
- Logga ut och återanslut konsolen till ditt nätverk.
- Välj ett slumpmässigt spel och starta det.
- Du kommer att uppmanas att logga in när du kommer till spelets inloggningsskärm.
- Välj din profil och försök logga in. Det ska inte vara något fel den här gången.
Återställ din IP och DNS
Att uppdatera din IP och DNS kan hjälpa. Här är vad du behöver göra:
- Navigera till inställningar.
- Gå till Allmän.
- Välj Nätverksinställningar.
- Gå sedan till Avancerade inställningar.
- Välj IP-inställningar.
- Ställ in IP-inställningarna till Automatisk.
- Upprepa samma steg för DNS-inställningarna för att få en ny DNS.
- Kontrollera anslutningen.
Återställ din konsol
Att återställa din konsol utan att ta bort dina spel och app kan hjälpa dig att bli av med det här felet.
- Öppna guiden och gå till Systemet.
- Välj sedan inställningar.
- Gå till Systemet → Konsol info.
- Leta upp Återställ konsolen alternativ.
- Välj det och behåll dina spel och appar.
- När processen är klar kan du slå på strömmen till din konsol.
Låt oss veta vilken lösning som fungerade för dig.