Åtgärda Microsoft Teams Error Code 300 på Mac

Microsoft Teams verkar ha hjälpt till att sätta rivaliteten mellan Redmond-jätten och Apple på baksidan. Många Mac-användare arbetar hemifrån och förlitar sig på att Teams slutför sina arbetsuppgifter och samarbetar med kollegor. Allt är bra när Teams fungerar som det är tänkt. Men det finns tillfällen då appen inte fungerar korrekt. I den här guiden kommer vi att diskutera Microsoft Teams felkod 300 och hur du kan fixa det på Mac.

Vad orsakar Teams Error 300 i Mac?

Teams felkod 300 uppstår vanligtvis efter att du ändrat ditt AD (Active Directory) eller Teams lösenord. Appen rensar inte bort det gamla lösenordet som hindrar dig från att logga in.

Hur fixar jag Teams Error 300 på min Macbook?

Fel 300 uppmanar i princip användare att logga in igen. Men när du trycker på Logga in knappen startar appen om av sig själv istället för att låta dig ange dina referenser. Att avinstallera och installera om Teams löser inte det här problemet, så följ felsökningsstegen nedan.

Använd Teams för webben

Om du inte kan logga in på din skrivbordsapp, gå till https://teams.microsoft.com/ och försök logga in på ditt konto. Teams för webben påverkas sällan av samma fel som lamslår skrivbordsversionen. Detta är naturligtvis ingen lösning i sig. Det är bara en snabb lösning som förhoppningsvis gör att du kan logga in på ditt konto och få kontakt med dina kollegor eller kamrater.

Logga ut från appen

En snabb metod för att felsöka det här felet består av att använda utloggningsalternativet. Enkelt uttryckt måste du starta Teams, högerklicka på appikonen i Dock och sedan välja Logga ut.

Vänta två eller tre minuter tills appen återvinns helt. Du kan sedan försöka logga in igen och kontrollera om det fungerar. Dessutom, om den här metoden misslyckas, kan du behöva stänga Teams efter att ha loggat ut. Så högerklicka på Teams, välj Logga ut, stäng appen, starta den igen och logga sedan in igen.

I grund och botten, genom att logga ut, rensar din Mac .plist-filerna så att Teams kan logga in dig med det nya lösenordet.

Ta bort Microsoft-relaterade lösenord

Om det här felet uppstår efter att du har ändrat dina Microsoft-lösenord, gå till nyckelringen och ta bort dina Microsoft-relaterade lösenord.

1. Gå till Keychain Access-appen på din Mac. Klick Fönster och välj, Tillgång till nyckelring om dina nyckelringar inte är synliga.
2. Välj sedan dina Microsoft-nyckelringar.
3. Gå till Fil och välj Radera.
4. Klick Ta bort referenser.
5. Starta om din Mac och starta Teams igen.
6. Kontrollera om du kan logga in med ditt nya lösenord utan att få fel 300.

Rensa cachen

Att rensa cacheminnet kan hjälpa appen att tömma dina gamla Teams-uppgifter och filer och validera det nya lösenordet.

1. Avsluta Microsoft Teams helt.
2. Lansera Upphittare och håll nere Alternativ nyckel.
3. Klicka sedan på Gå menyn och välj Bibliotek.
4. Navigera gå till “~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/
5. Öppna Teams-mappen och ta bort alla filer från följande mappar: Application Cache, blob_storage, Cache, databaser, GPUCache, IndexedDB, Local Storage och tmp.
6. Starta om Teams igen och kontrollera om du kan logga in på ditt konto.

Slutsats

Microsoft Teams felkod 300 indikerar att appen inte kunde använda dina sparade autentiseringsuppgifter för att logga in dig. För att felsöka det här problemet loggar du ut från Teams och nukerar dina Microsoft-lösenord från nyckelringen. Klicka på kommentarerna nedan och låt oss veta vilken metod som fungerade för dig.