Så här fixar du Mail Search som inte fungerar på macOS

Det finns gott om oväntade fel som kan inträffa kort efter uppgradering till en ny macOS-version. Några av dessa buggar verkar plåga nästan varje ny macOS-version. Ofta kan många Mac-användare inte få e-postsökningsfunktionen att fungera efter att ha installerat en ny macOS-version. Men det här problemet kan också uppstå ur det blå, vilket är ännu mer förvirrande för användarna. Låt oss utforska hur du snabbt kan felsöka dina Apple Mail-sökproblem.

Fix: Apple Mail Search har slutat fungera

Som alltid, glöm inte att säkerhetskopiera dina data innan du följer lösningarna nedan. Om något går fel kommer du att kunna återställa dina data.

Logga ut, starta om din Mac eller använd felsäkert läge

1. Stäng Mail-appen, starta den igen och logga ut från ditt konto. Avsluta appen.
2. Starta om datorn och kontrollera om du kan använda sökfunktionen.
3. Om problemet kvarstår, gå in Säkert läge.
   • På en Intel-baserad Mac, stäng av datorn, vänta 10 sekunder och starta om enheten. Tryck och håll ned Skift-tangenten medan din maskin startar om. Släpp knappen när inloggningsfönstret visas på skärmen.
   • Om du äger en Apple Silicon Mac, stäng av maskinen och vänta 10 sekunder. Håll sedan ned strömknappen tills startalternativen visas på skärmen. Välj din startskiva och håll ned Skift-tangenten. Välj Fortsätt i felsäkert läge och släpp nyckeln.

⇒ Viktig anmärkning: Se till att du kontrollerar Alla brevlådor alternativ. Om du väljer Alla inkorgar, kanske dina sökresultat inte är så exakta.

Anpassa din Touch Bar

Konfigurera om Inställningar för Touch Bar är en annan enkel lösning som gav positiva resultat för många användare. Naturligtvis, använd endast den här lösningen om din Mac har en Touch Bar. Allt du behöver göra är att starta Mail och gå till Se. Välj och lägg till Sökfunktion.

Använd Shift-tangenten

Många användare bekräftade att det fungerade för dem att öppna Mail-appen samtidigt som man höll nere Shift-tangenten. Genom att hålla ned Shift medan du startar en app förhindrar du tillfälligt att appen återställer sitt sparade tillstånd. Med andra ord glömmer Mail-appen vilka fönster som var aktiva senast du stängde den.

1. Avsluta Mail-appen.
2. Tryck och håll ned Skift-tangenten och starta sedan Mail-appen igen. Vänta 5 sekunder och avsluta Mail.
3. Upprepa processen, tryck på Shift-tangenten, starta Apple Mail och stäng appen igen.
4. Starta om din dator och starta appen normalt. Kontrollera resultaten.

Välj dina e-postmeddelanden manuellt

Visste du att du kan använda Skift + Klicka för att manuellt välja den e-post eller de mappar som du vill inkludera i din sökning? Så fortsätt och klicka på din inkorg och håll sedan ned Skift och klicka på den sista mappen i listan. På detta sätt kan du välja alla mappar däremellan och inkludera dem i sökningen. Kontrollera om du nu kan hitta e-postmeddelandet eller informationen du letar efter.

Bygg om dina brevlådor

Att bygga om dina brevlådor kan hjälpa dig att lösa det här problemet. Tänk på att du måste upprepa stegen nedan för var och en av dina brevlådor.

1. Starta din Apple Mail-app och leta reda på brevlådan du vill bygga om (vänster rutan).
   • Notera: Om rutan inte är synlig, välj Se och klicka sedan på Visa brevlådelista. Eller så kan du använda Skift + Kommando + M kommando.
2. Välj din brevlåda, gå till Brevlåda menyn och tryck på Återuppbygga alternativ.
3. Vänta tills din Mac slutför processen. Detta kan ta upp till några timmar beroende på storleken på din brevlåda.

Installera om OS

Om detta Mail Search-problem uppstod efter att du installerade de senaste macOS-uppdateringarna, försök att installera om operativsystemet. Kanske misslyckades några av uppdateringsfilerna att installeras korrekt. För vissa användare var ominstallation av operativsystemet den enda lösningen som fungerade.

1. Tryck Kommando + R för att starta macOS Recovery. Eller tryck Skift + Alternativ + Kommando + R för att gå in i macOS Recovery över Internet.
2. Välj alternativet Installera om, tryck på Fortsätta och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra processen.
3. Om du äger en Apple Silicon-enhet, slå på datorn och håll in strömknappen tills startalternativen visas på skärmen. Klicka på alternativ och sedan slå Fortsätta.

Bygg om dina e-post- och Spotlight-index

Ett antal användare löste detta problem genom att bygga om sina Mail- och Spotlight-index. Även om den här metoden kanske inte fungerar för alla, är det värt att prova det.

1. Avsluta Mail och navigera till ~/Library/Mail/V8/MailData.
2. Ta bort de tre filerna som börjar med Kuvertindex.
3. Starta om din app och låt den importera data.
4. Gå sedan till Systeminställningar, Välj Strålkastare och avmarkera Mail och meddelanden.
5. Vänta två minuter och markera sedan kryssrutan Mail och meddelanden igen.

Gör en SMC-återställning

Om sökproblemet kvarstår, gör en SMC-återställning. Kom dock ihåg att många användare sa att den här lösningen bara fungerade tills de bytte användare. Den goda nyheten är att en enkel omstart bör lösa problemet efteråt.

1. Stäng av din MacBook.
2. Håll ned följande tangenter på vänster sida av ditt tangentbord: Skift + Kontroll + Alternativ.
3. Håll sedan ner Power också. Du måste nu hålla ned alla fyra tangenterna i 10 sekunder.
4. Efter 10 sekunder släpper du alla tangenter och trycker på strömknappen för att slå på maskinen.

Ytterligare lösningar

• Rensa sökkriterierna genom att klicka på X i sökfältet. Kontrollera om din Mail-app nu visar alla dina meddelanden.
• Inaktivera och aktivera ditt Gmail-konto. Navigera till Systeminställningar → Internetkonton → gå till din Gmail-konto och helt enkelt avmarkera kryssrutan som redan är markerad av Mail. Avmarkera bara rutan, ta inte bort den. Stäng Systeminställningar, starta om din Mac och gå sedan tillbaka till Systeminställningar och välj ditt Gmail-konto i Mail.
• Starta Activity Monitor och avsluta corespotlighted bearbeta. Processen startar om av sig själv. Kontrollera om sökfunktionerna fungerar som de ska.

Slutsats

Sökfunktionen kan ibland sluta fungera på din Mail-app. Det verkar som om det här problemet ofta uppstår efter installation av en ny macOS-version. För att felsöka det här problemet, håll nere Skift-tangenten och starta Mail-appen. Vänta några sekunder, avsluta Mail och starta om datorn. Om problemet kvarstår, bygg om dina brevlådor och gör samma sak för dina Mail- och Spotlight-index.

Stötte du på liknande problem efter att ha uppgraderat till Big Sur? Hittade du andra lösningar för att felsöka det här problemet? Dela dina idéer i kommentarerna nedan.