Flera användare har rapporterat ett problem där Bluetooth-enheter som fungerade bra med tidigare iPhone-modeller levererade dämpat eller lerigt ljud när de parades ihop med iPhone 4. Användare som upplever det här problemet rapporterar att personer i andra änden av telefonsamtal säger iPhone 4 som ringer låter som om han är "i en tunnel" eller "under vattnet". Andra användare rapporterar statiskt, poppar eller på annat sätt dåligt ljud kvalitet.
Användare har rapporterat detta problem med Bluetooth-headset från Jawbone, Motorola, Plantronics och andra, samt flera bilbaserade Bluetooth-system.
Det verkar som att problemet i vissa fall orsakas av att iPhone 4 oavsiktligt använder sin inbyggda mikrofon för utgående ljud, men Bluetooth-hörluren för inkommande ljud.
Potentiell fix
Vissa användare rapporterar framgång med en av “4 Rs” av iPhone problemlösning som anges i vår iPhone 4 felsökningsguide; specifikt, återställning, men inte från säkerhetskopiering.
Det verkar som om dåliga data från iPhone-säkerhetskopior (särskilt de som skapats för tidigare iPhone-modeller) kan orsaka olika problem. Om du återställer som en ny telefon raderas kontakter och annan data, men problemet kan lösas. För att göra det, anslut din iPhone eller iPod touch till din dator, klicka på "Återställ" i iTunes och välj sedan "konfigurera som ny telefon."
Super Reset. För Jawbone-enheter kan en "superåterställning" lösa problemet. Följ dessa steg från Jawbones tekniska supportavdelning:
“1. Tryck och håll ned Talk-knappen på käkbenet.
2. Anslut Jawbone till USB-laddarkabeln. (Kabeln måste anslutas till en aktiv USB-port eller till ett eluttag via väggladdaren.)
3. Släpp samtalsknappen.
4. Koppla bort Jawbone från USB-laddarkabeln.
Slå på käkbenet. Den ska börja blinka rött var sjätte sekund när den slås på. Medan den blinkar rött trycker du på följande knappsekvens.
NoiseAssassin Button, Talk Button, Talk Button, NoiseAssassin Button, Talk Button, Talk Button
Käkbenet ska blinka rött/vitt/rött/vitt för att visa att det är i ett manuellt parningsläge. Parningsläget varar i tre minuter eller tills ihopparningen är klar.
1. Ställ in mobiltelefonen för att söka efter alla tillgängliga Bluetooth-enheter.
2. När sökningen är klar, välj "Jawbone" från listan över enheter som visas.
3. Ange lösenordet (0000) och tryck på OK för att para ihop Jawbone med din mobiltelefon. (När ihopparningen är klar piper käkbenet och LED-indikatorlampan blinkar snabbt vitt åtta gånger.)
(Obs: För lösenordsnyckeln, se till att ange fyra nollor, inte bokstaven "O".) 4. Om telefonen uppmanas att ansluta, välj "Ja" (detta kommer att variera mellan telefoner)."
Respons? [e-postskyddad].
Sudz (SK) är besatt av teknik sedan den tidiga ankomsten av A/UX till Apple, och är ansvarig för den redaktionella ledningen av AppleToolBox. Han är baserad i Los Angeles, Kalifornien.
Sudz specialiserar sig på att täcka allt som rör macOS, efter att ha granskat dussintals OS X- och macOS-utvecklingar genom åren.
I ett tidigare liv arbetade Sudz med att hjälpa Fortune 100-företag med deras ambitioner om teknik och affärstransformation.