Min iCloud är nedtonad i Inställningar, hur fixar jag det?

Nyligen, uppdaterade du din iOS eller ändrade ditt Apple-ID och lösenord bara för att upptäcka att iOS grånade dina iCloud-inställningar? När du besöker din Inställningar-app på din iPad, iPhone eller iPod Touch och när du trycker på ditt Apple-ID, iCloud eller iTunes & App Store-inställningar visas de som nedtonade, så du kan inte ändra dem. I så fall är du inte ensam!

Flera användare har rapporterat att iCloud-alternativet i Inställningar på iPhone/iPad/iPod är nedtonat eller på annat sätt otillgängligt och inte fungerar.

relaterade artiklar

• Alternativet iCloud Säkerhetskopiera nu är nedtonat, fixa
• Hur du frigör iCloud-lagring – 5 viktiga tips
• Den definitiva guiden till iCloud-foton 2019
• iCloud-säkerhetskopiering kommer inte att slutföras och andra säkerhetskopieringsrelaterade problem, felsökningsguide
• Så här inaktiverar du iCloud Photo Link när du skickar bilder på din iPhone
• Varför du alltid bör uppdatera med iTunes och inte iCloud

Kontrollera Apples systemstatus 

En möjlig orsak är Apples egna servrar. Så innan du felsöker, kontrollera om iCloud fungerar normalt (eller har problem) på Apple Systemsupportsida.

För att se specifika problem, tryck på plustecknet (+) och skanna dessa problem efter något som listar iCloud som har problem.

Varför är min iCloud nedtonad? Felsökningsguide

Uppdatera din iOS

Se till att du för närvarande kör den senaste versionen av iOS på din enhet.

• Gå till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering att kolla 
• Eller anslut din enhet till en dator med iTunes och välj Sök efter uppdatering
  

Kontrollera om det finns installerade säkerhetscertifikat eller profiler

Om du använder ett VPN eller om din arbetsgivare eller skola hanterar din enhet, är det troligt att det finns en enhetshanteringsprofil eller säkerhetscertifikat lagrad på din enhet. Apple kallar detta en övervakad enhet.

När din iPhone, iPad eller iPod touch övervakas kan organisationen som äger din enhet välja att installera en konfigurationsprofil som styr vilka funktioner din enhet har åtkomst till.

Konfigurationsprofilfiler innehåller inställningar som tillåter en arbetsgivare att begränsa eller begränsa och hantera anställdas enheter, inklusive saker som nätverksinställningar, e-post- och utbyteskonton, lösenordsalternativ, begränsa åtkomst till enhetsfunktioner och andra saker.

Så här kontrollerar du om din iPhone, iPad eller iPod är övervakad

1. Öppna Inställningar
2. Leta efter ett meddelande högst upp på skärmen som talar om för dig att den här enheten övervakas och hanteras
3. För iOS 9 och lägre, hitta övervakningsmeddelandet i Inställningar > Allmänt > Om
4. Knacka Inställningar > Allmänt > Profiler (kan också kallas för enhetshantering, profilhantering eller profil- och enhetshantering)
5. Om en profil är installerad, tryck på den för att se dess detaljer och vilka begränsningar som är inställda

Även vissa appar installerar konfigurationsprofiler för att övervaka data – Apple tog bort de flesta av dessa appar från App Store men de kanske fortfarande finns på din enhet.

Ta bort appar som installerar konfigurationsprofiler

• tryck och håll på appen tills den skakar
• Tryck sedan på X i det övre vänstra hörnet för att ta bort det
• Om du ser meddelandet "Om du tar bort den här appen raderas också dess data", tryck på Radera

Ta bort konfigurationsprofiler

Prova flygplansläge

• Slå på flygplansläget, vänta en stund och stäng av det igen
• Det enklaste sättet att växla flygplansläge är via kontrollcenter 

Titta på iCloud Backup-inställningar

• Gå till Inställningar > Apple ID-profil > iCloud > iCloud Backup
• Om statusen säger, "Återställer appar från säkerhetskopiering” försök att avbryta eller vänta på att alla dina appar återställs (detta kan ta lite tid.)
• När den är klar bör din iCloud fungera normalt och inte längre visas som nedtonad

Kontrollera om det finns begränsningar

• Det kan vara så att begränsningar aktiverades under en iOS-uppdatering. För att åtgärda detta, inaktivera begränsningar
• För iOS 12 och senare, gå till Inställningar > Skärmtid > Innehålls- och sekretessbegränsningar. Stäng av alla begränsningar tillfälligt och kontrollera sedan om iCloud är tillgängligt 
• För iOS 11 och lägre gå till Inställningar > Allmänt > Begränsningar, stäng tillfälligt av alla begränsningar och kontrollera sedan om iCloud nu fungerar
• Kolla också Inställningar > Allmänt > Begränsningar > Konton (nära botten) och ställ in detta på Tillåt ändringar 

Om det inte fungerade att stänga av begränsningar, försök att stänga av skärmtid (för iOS 12 och senare) tillfälligt

• Gå till Inställningar > Skärmtid och scrolla hela vägen ner för att hitta Stäng av skärmtid
• Tryck på det och ange ditt lösenord för skärmtid för att inaktivera den här funktionen
• Om du inte kommer ihåg ditt lösenord för skärmtid, kolla in det här artikel för tips om hur du återställer skärmtidens lösenord

Återställ nätverkets inställningar

• Gå till Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ nätverksinställningar
• Den här åtgärden återställer även WiFi-nätverk och lösenord, mobilinställningar och VPN- och APN-inställningar som du använde tidigare

Återställ alla inställningar

• Gå till Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ alla inställningar

  

• Detta återställer till standard allt i Inställningar, inklusive aviseringar, varningar, ljusstyrka och klockinställningar som väckningslarm. Att återställa alla inställningar återställer också alla dina personliga och anpassade funktioner som bakgrundsbilder och tillgänglighetsfunktioner till fabriksinställningarna. Så du måste konfigurera om dessa inställningar när din iPhone eller iDevice startar om.

Logga ut från ditt Apple-ID (om möjligt)

• Ibland måste du starta din enhet genom att logga ut från ditt Apple-ID och sedan logga in igen. Gå till Inställningar > Apple ID-profil och scrolla hela vägen ner till Logga ut
• Du måste tillfälligt stänga av Hitta min iPhone (iPad eller iPod) för att logga ut från ditt Apple-ID

Vi hoppas att dessa tips hjälpte dig att få iCloud att fungera igen. Låt oss veta i kommentarerna om du hittade något annat som fungerade!