Mitt Apple-ID har inaktiverats. Hur återställer jag mitt Apple-ID?

Har du någonsin försökt ladda ner en ny app, film eller musikköp för att få App Store eller iTunes Store att svara att ditt "Apple ID har blivit Inaktiverad?" Apple inaktiverar ibland Apple-ID: n automatiskt av säkerhetsskäl, särskilt om de tror att ditt Apple-ID har hackats eller på annat sätt äventyras.

Så det är bra för att skydda dig från identitetsstöld men dåligt eftersom du (offret) ofta är oinformerad om problemet. Följaktligen, utan så mycket som en varning, ser du den fruktade varningen "Ditt Apple-ID har inaktiverats." 

När ditt Apple-ID är inaktiverat kan du inte ens uppdatera någon av dina appar. Istället ser du meddelandet att ditt Apple-ID är inaktiverat eller låst – om och om igen, oavsett hur många gånger du försöker. Så ja - det här är ett allvarligt besvär och problem!

Men trösta dig. Även om det är mycket oroande att se det här meddelandet, är frågor om Apple-ID: n en av de vanligaste anledningarna till att iFolks ringer Apple Support eller besöker Apple Stores. Kom ihåg att du inte är ensam. Folk hanterar just detta problem varje dag!ick tips 

Saker att försöka få ditt Apple-ID att fungera igen

• Om du försökte flera gånger, vänta i minst 8 timmar (upp till 24 timmar) för att ditt Apple-ID ska börja fungera igen – försök inte logga in under denna tid.
• Se till att du inte har några utestående räkningar till Apple för köp, prenumerationer och så vidare.
  • Uppdatera och bekräfta din faktureringsinformation med Apple (du kan behöva kontakta Apple Support direkt).
  • Kolla din App Store-konto för obetalda avgifter och betala dem.
  • Om du nyligen har bestridit en avgift med Apple, följ upp med Apple Support snarast.
• Försök att logga in på ditt Apple-konto via en webbläsare och leta efter meddelanden som begär säkerhetsuppdateringar eller informationsuppdateringar.
• Om du använder tvåfaktorsautentisering, använd en annan betrodd enhet eller betrodd telefonnummer för att låsa upp ditt Apple-ID.
• Om du har en återställningsnyckel, använd den för att hjälpa dig att återfå åtkomst till ditt konto.
• Låna en väns, kollegas eller familjemedlems iPhone, iPad eller iPod touch och använd Apple Support-appen för att återställa ditt lösenord.
• Gå till Apples iforgot-webbplats för att låsa upp ditt konto med ditt nuvarande lösenord. Autentisera ditt ID med din e-post eller genom att svara på säkerhetsfrågor.
• Om du tror att ditt Apple-ID har hackats eller på annat sätt äventyrats, återställ ditt lösenord via iglömt hemsidan.
• Se till att din iDevices begränsningar är AV.
• Kontakt Apple support om inget annat fungerar.

relaterade artiklar

• Får du ett meddelande om att uppdatera Apple ID-inställningar på iPhone, iPad eller Mac?
• Apple ID inaktiverat av säkerhetsskäl? Här är vad du ska göra
• "Uppdatering inte tillgänglig med detta Apple-ID"? Så här åtgärdar du det
• Så här åtgärdar du felet "Kontakta iTunes support för att slutföra denna transaktion".
• Åtgärda inaktiverade Apple-ID: n
• Hur man tar bort ditt Apple-ID
• Hur man skapar ett Apple-ID utan ett kreditkort

Ingen tid? Kolla in vår video istället!

Symptomen

Du anger ditt Apple-ID och lösenord, klickar på Logga in och det fungerar inte.

En av varningarna nedan kan visas när du försöker använda vissa Apple-tjänster (som iCloud, iMessage eller FaceTime) som kräver ett Apple-ID. Dessa meddelanden informerar dig om att ditt Apple-ID är inaktiverat.

Du kanske inte har använt ditt Apple-ID på länge. Och du kommer förmodligen inte att se något i förväg som varnar dig på din iPhone, iPad eller Mac. Men varje gång du försöker logga in accepterar den inte informationen. Ditt Apple-ID är inaktiverat.

Kända Apple ID-varningar inkluderar

1. "Detta Apple-ID har inaktiverats av säkerhetsskäl."
2. "För många försök att logga in."
3. "Ditt Apple-ID har inaktiverats"
4. "Du kan inte logga in eftersom ditt konto har inaktiverats av säkerhetsskäl."
5. "Detta Apple-ID har låsts av säkerhetsskäl."
6. "Kontakta iTunes support för att slutföra denna transaktion."

Och om du försökte komma åt ditt Apple-ID för många gånger med fel lösenord, låses ditt konto automatiskt under en period. Även om du kommer ihåg rätt lösenord!

När Apple har identifierat ett problem med ditt Apple-ID och inaktiverat det kan du inte logga in. Så enkelt OCH så frustrerande är det!

Akta dig för bedrägerier

Många bedragare gillar att dra fördel av det här problemet och skicka e-post eller meddelanden till intet ont anande Apple-användare för att få dem att avslöja sina referenser.

Klicka inte på några länkar i e-postmeddelanden eller meddelanden ELLER ange dina Apple ID-uppgifter. Du bör rapportera alla roliga länkar till Apples support direkt.

En av våra läsare rapporterade den här bluffen som säger "På grund av misstänkt aktivitet har ditt Apple-id låsts, tryck apple.id-user-access.com för att återställa full åtkomst till dina Apple-tjänster".

Vi rekommenderar starkt att du inte klickar på några länkar eller anger dina referenser. Ta istället kontakt med Apples support och chatta med dem direkt. Du kan också boka ett möte på Apple Store och be dem titta på detta åt dig.

Orsakerna

De vanliga misstänkta för ett inaktiverat Apple-ID anger fel lösenord för många gånger i rad eller har inte använt ett Apple-ID på länge. För det mesta, när ditt Apple-ID är inaktiverat är det inte någon som försöker hacka ditt konto, utan istället blir du utelåst på grund av ett glömt lösenord. Ja, vi är människor och japp, vi är felbenägna.

Dessutom ändrar Apple regelbundet reglerna och kraven för Apple-ID: n, lösenord, säkerhetsfrågor och verifieringssteg. Så om du inte har uppdaterat din Apple ID-inställning för att möta dessa behov, inaktiverar Apple ibland dessa konton tills du loggar in och uppdaterar all din information.

Om du har en utestående (obetald) avgift eller några omtvistade avgifter på Apples iTunes eller App Store, kan Apple inaktivera ditt ID och köpa förmåner tills du betalar avgiften

Obetalda avgifter beror ofta på att kredit- eller betalkort löper ut, så kontrollera att din kortinformation är uppdaterad.

Du kan behöva ringa Apples iTunes-supportteam direkt för att ta reda på om det finns en obetald avgift på ditt iTunes-konto. När det är betalt återställer Apple appköp igen.

Senaste tvist med Apples avgifter?

Ditt Apple-ID kanske bara är låst eftersom du för månader sedan bestred Apple-avgifter på ditt kreditkort. När du bestrider en Apple-avgift stänger Apple ofta ditt konto tillfälligt tills du inkalla och lösa laddningsproblemet.

Apple tar säkerheten på största allvar. När Apple misstänker att ditt konto har blivit hackat stängs det av. Så detta är ett extra skydd ifall ditt kreditkort används av någon som inte är auktoriserad.

Inte betalda räkningar?

Ofta betyder det här meddelandet ("Apple ID har inaktiverats") att du har ett faktureringsproblem - vanligtvis en obetald iTunes- eller App Store-order. Om du fortfarande kan komma åt din kontoinformation, kontrollera din faktureringsinformation och uppdatera din betalningsmetod och eventuella andra inställningar.

Om du inte kan komma åt ditt konto, kontakta Apple Support och ta en titt på din fakturerings- och betalningsinformation med dem. Rensa upp allt som är utestående.

Försök att logga in på ditt Apple-ID via en webbläsare

Testa att logga in på ditt iTunes- eller iCloud-konto från Safari, Chrome eller en annan webbläsare, helst på en Mac eller dator jämfört med en iDevice. Att få detta specifika felmeddelande innebär vanligtvis att Apple måste utföra en säkerhetskontroll på ditt konto.

Alternativt, vänta i minst 8 timmar och försök igen – den här korrigeringen fungerar i de fall du gjorde flera misslyckade försök genom att ange ett felaktigt lösenord för många gånger.

Låna en enhet och använd Apple Support-appen för att återställa ditt lösenord

Kontrollera dina begränsningar

Titta och se om du ställer in några begränsningar på din iDevice för tillfällen när andra människor använder din enhet, som dina barn, farföräldrar, familjemedlemmar eller vänner, bocka av dessa begränsningar.

Vi använder ofta begränsningar på våra iPhones och iPads för att inaktivera köp i appar så att våra barn och andra som använder våra iDevices inte tillåts göra köp på våra konton.

Gå till Inställningar > Skärmtid > Innehålls- och sekretessbegränsningar eller för äldre iOS-versioner Inställningar > Allmänt > Begränsningar och kontrollera att den här inställningen är "Av".

Om begränsningar är aktiverade behöver du ditt begränsningslösenord för att inaktivera den här funktionen

Ditt lösenord för begränsningar är inte detsamma som ditt Apple ID-lösenord – det är ett fyrsiffrigt lösenord som du skapade när du först aktiverade begränsningar.

Har du glömt lösenordet för skärmtid eller begränsningar?

Om du inte känner till ditt lösenord för skärmtid, ta en titt på den här artikeln Så här återställer du lösenordet för skärmtid på iOS, iPadOS eller macOS

För äldre iOS-versioner som inte inkluderar skärmtid, om du har glömt ditt lösenord för begränsningar, kolla in vår artikel om att ställa in iDevices i barnläge som beskriver stegen för att lösa detta problem.

Om du INTE känner till eller har glömt ditt Apple-ID användar-ID eller lösenord

Kontrollera och se om du är inloggad på ditt konto på en av dina iDevices

iPhones, iPads och iDevices använder Apple-ID: n för dessa tjänster

1. Knacka Inställningar > App & iTunes Store.
2. Gå till Inställningar > Apple ID-profil > iCloud.
3. Knacka Inställningar > Meddelanden > Skicka och ta emot.
4. Gå till Inställningar > FaceTime.
5. Knacka Inställningar > Lösenord och konton > iCloud.

Kontrollera och se om du är inloggad på ditt konto från din Mac-dator

Mac-datorer använder Apple-ID: n för dessa tjänster

1. Välj Apple-menyn > Systeminställningar (för äldre macOS eller OS X välj iCloud).
2. Öppna Mail och välj sedan Mail > Inställningar > Konton.
3. Välj Kalender och välj sedan Kalender > Inställningar > Konton.
4. Öppna FaceTime och välj sedan FaceTime > Inställningar > Inställningar.
5. Välj Meddelanden och välj sedan Meddelanden > Inställningar > Konton.

Kolla iTunes

Se om du tidigare köpt något i iTunes Store. Om så är fallet, kontrollera vilket konto du använde för att köpa det.

För att kontrollera Apple-ID via iTunes

1. Öppna iTunes.
2. Klicka på ett av dina köp. Hitta dina inköp under Min musik eller Spellistor.
3. Välja Redigera > Få info.
4. Klicka på Fil flik.
5. den 'köpt av’ visar Apple-ID som användes för att köpa varan.

Glömt ditt Apple ID-lösenord?

Om ditt problem är ett glömt lösenord, besök Apple iGlömtför att återställa ditt lösenord. iForgot leder dig genom stegen för att återställa ett glömt lösenord, låsa upp ditt konto och återställa ett Apple-ID.

Tänk på att ditt Apple-ID förblir låst efter flera misslyckade försök att låsa upp ditt konto. Och du måste vänta minst en dag för att försöka igen.

Angett lösenordet för många gånger?

När du försöker felaktiga lösenord för många gånger låses ditt Apple-ID automatiskt för att skydda din säkerhet. Följaktligen kan du inte logga in på några Apple-tjänster som använder ditt Apple-ID, som iCloud, iTunes, App Store, Apple Music, etc.

Om du försökte flera gånger, sluta försöka och vänta i minst 8 timmar (upp till 24 timmar) på din Apple ID för att börja fungera igen – det är verkligen viktigt att du inte försöker logga in under detta tid

När du har verifierat din identitet med Apple låses ditt konto upp. Gå till jag glömde. äpple. com och lås upp ditt konto med ditt befintliga lösenord eller återställ ditt lösenord. Se avsnittet Återställ lösenord för detaljer om hur du gör detta.

Återställ lösenord och logga ut från iTunes eller iCloud

Återställ först ditt lösenord genom att besöka Apples supportwebbplats för Apple ID-lösenord. Om du kan återställa ditt lösenord, försök sedan logga ut och tillbaka från iTunes eller iCloud på din iDevice. Se till att du uppdaterar ditt lösenord på alla dina enheter inklusive Mac och Windows PC.

För att logga ut från ditt iTunes-konto på din iPhone eller andra iDevices, tryck på ditt Apple-ID in Inställningar > Apple ID-profil. Rulla ned och Logga ut och logga sedan in igen för att se om det uppdaterar ditt Apple ID-konto.

Det finns också en länk här till Apples iForgot-webbplats om du har problem med att komma ihåg ditt Apple-ID och lösenord.

Besök Apples supportwebbplatser

Gå till Hitta Apple ID för att låsa upp och återställa ditt konto. Den här processen kräver att du antingen verifierar ditt ID via e-post eller svarar på säkerhetsfrågorna som angavs när du skapade ditt Apple-ID. Denna återställningsprocess bör återställa ditt konto i en handvändning.

Observera att om du är iCloud-användare anger du din fullständiga iCloud-e-postadress ([e-postskyddad]) Om dina säkerhetsfrågor inte fungerar, eller om du inte vet svaren längre, och du inte har en verifierad räddning e-postinställningar som skiljer sig från ditt låsta iCloud-e-postkonto, du kan inte bevisa din identitet med hjälp av webben gränssnitt.

Du måste kontakta Apple support direkt för att få hjälp med att låsa upp kontot.

För iFolks som använder tvåstegsverifiering

Om du använder tvåstegsverifiering måste du använda BÅDE dina återställningsnyckel och en av dina betrodda iDevices.

Om du använder tvåfaktorsautentisering

Du behöver din betrodda enhet ELLER ditt betrodda telefonnummer för att låsa upp ditt Apple-ID.

Om du tappade bort din återställningsnyckel

Så länge du kommer ihåg ditt Apple ID-lösenord och fortfarande har tillgång till en av dina betrodda enheter kan du logga in och skapa en ny återställningsnyckel. Gå till sidan för ditt Apple ID-konto. Logga in med ditt lösenord och din betrodda enhet. Klicka på i avsnittet Säkerhet Redigera > Ersätt förlorad nyckel.

Förvara din nya återställningsnyckel på ett säkert ställe. Din gamla återställningsnyckel fungerar inte längre och du kan inte använda den för att återställa ditt lösenord eller komma åt ditt konto.

Kan du inte logga in eller återställa ditt Apple ID-lösenord alls? Starta kontoåterställning

Vad du ska göra efter att du har återställt ditt Apple ID-lösenord

När du har ändrat ditt Apple ID-lösenord, kom ihåg att uppdatera det i dina iCloud-inställningar och i alla Apple-tjänster som du normalt loggar in på med ditt Apple-ID – saker som FaceTime, Apple Music, Apple TV+ och mer (listade Nedan.)

Slutsatser

Det är otroligt hur mycket våra Mac- och iDevices är beroende av våra Apple-ID: n. Det är inte förrän vi får en varning som varnar oss om att vårt Apple-ID har inaktiverats som vi inser hur viktigt och integrerat det är. Förhoppningsvis fick ett av de listade tipsen ditt Apple-ID aktiverat och fungerade som vanligt på din iDevice eller Mac.

Kom ihåg att efter att du har ändrat ditt lösenord måste du uppdatera lösenordet i dina iCloud-inställningar och i alla Apple-appar och -tjänster som du loggar in på med ditt Apple-ID. Detta inkluderar saker som iTunes, App Store, FaceTime, iMessage, Foton, iCloud Drive, Mail och andra.

Om dessa steg inte hjälpte dig att ändra ditt lösenord eller om dina säkerhetsfrågor inte fungerar och du gör det inte har en verifierad räddningse-post inställd, det skiljer sig från ditt låsta iCloud-e-postkonto, kontakt Apple Support.

Du kan inte bevisa din identitet med hjälp av webbgränssnittet och du måste kontakta Apples support direkt för att få hjälp med att låsa upp kontot. Väl på den här webbplatsen, välj Apple ID och välj Inaktiverat Apple ID. Ring nu ett samtal med en Apple-anställd, starta en chattsession online eller skicka e-post till Apples support – vad som än fungerar bäst för dig och ditt schema.