IPhone/iPad tappar laddning när den är ansluten

Sudz (SK) är besatt av teknik sedan den tidiga ankomsten av A/UX till Apple, och är ansvarig för den redaktionella ledningen av AppleToolBox. Han är baserad i Los Angeles, Kalifornien.

Sudz specialiserar sig på att täcka allt som rör macOS, efter att ha granskat dussintals OS X- och macOS-utvecklingar genom åren.

I ett tidigare liv arbetade Sudz med att hjälpa Fortune 100-företag med deras ambitioner om teknik och affärstransformation.

iPad slås på men visar att batteriet är lågt, sedan slocknar eller mörknar, sedan trycker jag på knappen och startknappen, kommer apple logotyp, slås på, jag går till Facebook eller något annat, sedan blir det svart igen, men det visade att batteriet var 100 % laddat

Hej Kelly,

Prova att ladda den direkt i ett vägguttag – inte med en förlängningskabel och se om det gör någon skillnad.

Efter laddning, ta en titt på din batteritillstånd genom att gå till Inställningar > Batteri och ta en titt på ögonblicksbilden av dess prestanda.

Om det visar dåliga resultat, överväg att byta ut batteriet med Apples batteribytestjänst.

Det kan vara värt ett besök (via ett möte) till din lokala Apple Store och låt dem köra lite diagnostik – de kan upptäcka att din iPads batteri på något sätt är defekt och byta ut det gratis.

Liz

Hej Ryan,

Tja, det är verkligen frustrerande!

Vi vet att laddning saktar ner när iPad används – men det är förvånande att den blir helt tömd och stängs av!

Hur länge kan du spela innan det stängs av?

Tyvärr har vi ingen lösning för dig – än! Vi undersöker det och om vi upptäcker något nytt kommer vi att meddela dig.

Under tiden uppmuntrar vi dig att tillhandahålla denna feedback till Apple och/eller boka ett möte med din lokala Apple Store för att visa upp vad som händer.

Det är osannolikt, men din iPad Pro kan ha ett dåligt batteri - så bättre att testa och veta på ett eller annat sätt.

Hej Ryan,

Jag spelar också Fortnite-mobil med fyra fingrar.

Jag köpte en ethernet-till-blixt-adapter, och när jag använder ethernet och ja laddar jag. den tappar fortfarande laddningen.

Du använde förmodligen samma 12W-adapter som följde med din iPad, det gjorde jag också. vad jag gjorde var att jag köpte en 30w USB c-laddare från apple (tillval från tredje part tillgängliga), och det löste problemet omedelbart.

Men problemet med den här installationen är att den är dyr, det kostar cirka 59 USD för adaptern och cirka 35 USD för USB C till lightning-kabeln. Jag rekommenderar att gå på Amazon och hitta tillbehör från tredje part som från Anker.

Jag vet att detta inte är helt samma problem som du har, men problemet jag hade var liknande, och det här var den enda lösningen jag hittade på mitt problem. Det finns några videor som förklarar hur du snabbladdar din iPad pro eller iPhone, kanske kolla in dem. hoppas det här hjälper!!

-Ehsan

Hej Millie,

Det är möjligt att detta händer eftersom det är en äldre modell.

Vi föreslår att du först stänger alla öppna appar genom att dubbeltrycka på hemknappen och sedan svepa uppåt, från toppen av skärmen, alla appförhandsgranskningar. Gör detta tills du inte ser några appförhandsvisningar och bara ser din startskärm.

När alla appar är stängda startar du om din iPad.

Anslut den sedan till laddaren och se om den laddas när du använder den till något.

Om det fortfarande inte tar en laddning under användning, överväg att byta ut iPads batteri. Byte av batteri via Apple kostar för närvarande 99 USD plus frakt (6,95 USD).

Se till att du säkerhetskopierar din iPad via iTunes eller iCloud innan du byter ut batteriet.

Om en Apple Store finns i närheten föreslår vi att du konfigurerar en möte med ett Apple Genius att inspektera iPaden först, innan du byter ut batteriet ifall problemet är något annat än batteriet (osannolikt men möjligt.)

Lycka till,

Sam

Hej Virginia, Du borde definitivt ta den här iPad Pro till Apple Store och be dem kolla upp den.

Hej Leon,

Utför en tvingad omstart genom att trycka på både ström- och hemknapparna samtidigt. Och rengör din laddningsport på iPad samt ändarna på laddningskabeln.

Ladda sedan din iPad via ett vägguttag (inte en dator eller USB-hubb) och se till att du använder originalkabeln/laddaren som följde med din iPad. Om de inte är tillgängliga, kontrollera att kabeln är märkt MIF (Gjord för iPad.)

Om problemet uppstod precis efter en iOS-uppdatering, är den troliga boven den kabeln eller laddaren som inte är Apple-certifierad.

Slutligen, om ingen av dessa lösningar hjälper är det möjligt att din iPad behöver ett nytt batteri.

Ta antingen din enhet, dess laddningskabel och adapter till en Apple Store eller en Apple-auktoriserad serviceleverantör för inspektion eller kontakta Apple Support för batteriservice. Apples batteritjänst kostar $99 plus frakt. Apple ersätter iPad-batterier som håller 80 procent eller mindre kapacitet.

Hoppas något hjälper,

Sam

Apple lurar i princip alla sina konsumenter! Till och med deras laddarledningar slutar fungera. Iphone 6 har undermåligt glas och går sönder mycket lättare. Nu håller mitt batteri på att dö när det är anslutet – för att inte tala om mina hemska iPhone-bilder. Och det bara fortsätter och fortsätter med det här företaget. Apple är inte längre konsumentvänligt, mer pimpligt för konsumenterna.

Hej Paul,

Ursäkta om vi inte förstod ditt problem med din iPad Pro från början. Det måste verkligen vara väldigt frustrerande att upptäcka att din iPad inte är redo att användas när du behöver den trots att den har legat på laddaren hela tiden!

Vi har hört från några läsare i liknande situationer med iPad Pro 12.9 andra generationer, så du är inte ensam om att uppleva just detta problem. Du är den första vi har hört från som har sett det på den mindre iPad Pro.

Har du Apple Smart Keyboard kopplat till din iPad? Om så är fallet, rapporterar vissa användare att ta bort tangentbordet under laddning hjälper till att rätta till problemet med batteriladdning.

OM du inte har ett tangentbord anslutet eller försökte detta utan resultat, kontakta Apple Support. Det är möjligt att din iPad har ett hårdvaruproblem som hindrar den från att laddas när den når 100 %, även när den används och strömmen börjar ta slut. Speciellt eftersom du har upptäckt att när du kopplar ur laddaren från iPad och sedan ansluter den igen, börjar den laddas omedelbart igen! För oss känns det som ett hårdvaruproblem.

Eftersom din iPad omfattas av Apples begränsade garanti (1 år om ingen Apple Care köptes), låt dem ta en titt på din iPad, kör en noggrann diagnostik och reparera/byt eventuellt ut enheten om det har fastställts att detta verkligen är en hårdvara problem.

Den andra möjligheten är att Apple avsiktligt designat den senaste iPaden för att sluta ladda efter 100 % tills enheten kopplas ur. Vi har inte hört talas om detta men med Apple är allt möjligt.

Håll oss uppdaterade om du har möjlighet.

SK

Hej Colin,

Se först till att din iPad är Lightning Port är ren– att det inte finns skräp, damm eller något annat som hindrar bra kontakter.

Eftersom du köpte denna iPad det senaste året täcks den fortfarande av Apple Cares begränsade 1-års garanti även om du inte köpte en extra Apple Care för den iPaden. Du kanske bara har en citron antingen till din laddningsenhet eller själva iPaden – det händer med alla produkter! Boka ett möte med ditt lokala Apple Store Genius och beskriv de problem du har stött på sedan du ägde och åtgärder du har vidtagit för att åtgärda problemet utan resultat.

Eftersom det är så nytt, varför felsöka en produkt som kan ersättas med en som inte har problem!

Men om du vill prova ytterligare tips innan du går till Apple Store, här är några förslag:

    Om du inte redan har provat att ansluta till ett annat uttag och se om det löser problemet
    Försök att starta om den medan den är ansluten till strömmen och om det inte hjälper, utför en tvingad omstart när ansluten till strömmen (tryck och håll in både ström- och hemknapparna tills Apple-logotypen visas på skärm)
    Slå PÅ automatisk ljusstyrka eller sänk ljusstyrkan manuellt
    Stäng av din iPad helt under laddning så att den inte försöker ansluta till WiFi (när du ansluter ipad till strömmen slås den vanligtvis PÅ, även om den är avstängd så du måste stänga av den igen, efter att den startar laddning)
    Stäng alla öppna appar genom att dubbeltrycka på hemknappen och svepa uppåt på alla appförhandsgranskningar för att stänga ALLA ÖPPNA appar, ladda sedan
    Slå på flygplansläget när du laddar

Gå igenom dessa förslag ett efter ett och kontrollera om det laddas efter varje tips.

Håll oss uppdaterade och lycka till! Och kom ihåg, eftersom din iPad är inom den begränsade garantin skadar det inte att ta in den och visa dem vad som är vad!

Hej Kathy,

Kontrollera din kabel genom att testa med en annan eller genom att använda en annan iPad/iDevice om du kan. Vissa kablar har dåliga interna ledningar och interna ledningar blir slitna, skadade eller ineffektiva med tiden.

Du kan också ha appar som körs i bakgrunden, så stäng av bakgrundsappuppdatering och se om det gör någon skillnad.

Slå också på flygplansläget så att det inte försöker ansluta till WiFi (eller mobilt om tillämpligt)

Det rekommenderas också att en gång i månaden eller så kör batteriet en hel cykel för att kalibrera avläsningen. Använd iPad, ignorera varningarna för lågt batteri tills den stänger av sig själv. Ladda sedan upp den till 100 %. Se om det hjälper.

Du kan behöva ett nytt batteri. Om du försöker allt och du märker betydande batteriförlust, överväg då byte av batteriet.

Håll oss uppdaterade,

Liz