Så här fixar du felet "Kräver en nyare version av iTunes".

Kanske har du uppdaterat till den senaste iOS och bestämmer dig för att det är dags att säkerhetskopiera via iTunes på din mac eller din Windows-dator. Bra jobbat! Backar är avgörande för våra digitala liv och vår enhets allmänna hälsa. Men så, helt plötsligt och helt oväntat visar din dator ett meddelande, "Kräver en nyare version av iTunes." Vad i helvete? Förra gången jag säkerhetskopierade fungerade det bara bra.

Detta är inte ett särskilt vanligt fel, men vi har sett få användare som har begärt input om det. Detta problem påverkar både iPhone- och iPad-användare. Många rapporterar det här problemet efter att ha uppdaterat till den nya iOS-versionen på sina enheter. Det händer när du försöker ansluta din iPad eller iPhone till en dator med iTunes installerat. När du försöker synkronisera med programvaran på din bärbara dator eller PC, och sedan kommer detta irriterande meddelande upp.

"iPhone 6s kan inte användas eftersom den kräver en nyare version av iTunes" Eller "iPad kan inte användas eftersom den kräver en nyare version av iTunes."

Intressant nog är den mest irriterande delen av detta problem att din dator använder den senaste versionen av iTunes. Här är några steg att ta för att bli av med det här problemet.

Mac: Hur man blir av med iTunes som ber om en nyare version

Steg 1: Verifiera din operativsystemversion

Kontrollera vilken version av mac OS eller OS X som du kör för närvarande. Även om meddelandet föreslår att du ska uppgradera din iTunes, upptäcker vi nio av tio gånger att användare stöter på detta fel eftersom deras operativsystem inte är uppdaterat på deras Mac eller Macbook. För att kontrollera din version av Apples operativsystem klickar du bara på Apple-menyn > Om denna Mac.

Steg 2: Uppdatera ditt operativsystem

Uppgradera din Macs version av macOS eller OS X till den senaste versionen som gäller för din maskin. Gör detta genom att gå till App Store > Klicka på Uppdateringar i verktygsfältet och installera sedan eventuella uppdateringar.

Observera att Mac-användare ibland får problem med att uppdatera sina operativsystem. Framför allt kan personer med äldre mac- och macbook-datorer upptäcka att deras maskiner inte kan installera de senaste macOS-uppdateringarna. Om du misstänker att du tillhör den kategorin, kolla Apples supportwebbplats för att se specifikationerna för Mac-datorer som kan använda de senaste Mac OS-uppdateringarna.

Steg 3: Uppdatera iTunes

Se till att du faktiskt kör den senaste iTunes som är tillgänglig för din maskin. Vänligen kolla Apples iTunes-webbplats för den senaste versionen där ute. Den här länken ger dig både Windows- och Mac-versionerna. Om du inte har iTunes installerat kan du alltid ladda ner det från här om du har en ny dator.

Dricks: Ställ in din iTunes på att ladda ner den senaste tillgängliga versionen automatiskt med några få klick. Öppna iTunes > Klicka på Inställningar...> Gå till fliken Avancerat som visas i bilden nedan och ställ in den så att den söker efter nya versioner automatiskt.

När du har uppgraderat ditt operativsystem, försök att synkronisera med iTunes. För de flesta iFolk borde detta problem nu försvinna. Nyckeln är att veta att DU behöver uppdatera din Mac så att du kan uppdatera din iTunes. Låt oss veta i kommentarsfältet nedan om du behöver ytterligare hjälp.

Windows PC: Viktig information om fel kräver en nyare version av iTunes

Många läsare använder sina Windows-datorer för att uppdatera och säkerhetskopiera sina iPhones och andra iDevices. Tyvärr slipper iFolks med Windows inte detta felmeddelande och ser det ofta när de arbetar med äldre versioner av Microsofts operativsystem. I synnerhet upplever folk många problem med att ansluta iPhones med Windows XP och Vista.

Officiellt är iTunes 12.5.1 den lägsta versionen som uppgraderar eller återställer iOS 10 och Apple stöder inte längre XP eller Vista. Vissa läsare rapporterar dock framgång med att uppdatera sina iPhone och iPads till iOS 10.0.1 eller 10.0.2 och säger att de fortfarande kan synkronisera med iTunes 12.1.3.6. Apple skapade den här 12.1.3-versionen av iTunes för iOS 9 och Vista, men verkar vara kompatibel med iOS 10.0.2 och Windows XP. Och det här tipset fungerar inte för de senaste modellerna av iPhones, inklusive iPhone SE eller 7-modeller.

Tänk på att alla återställningar av iOS10 kräver iTunes 12.5.1.21 och därför behöver ett nyare Windows OS. Om du går den här vägen måste du återställa via iCloud eller flytta din iTunes 12.1.3.6-säkerhetskopia till en dator med ett nyare Windows-operativsystem (7 och senare).

Ytterligare dåliga nyheter är att iPhones och iDevices som kör iOS 10.2 och högre kräver minst Windows 7 eller senare. Uppdateringen till 10.2 bröt tydligen all bakåtkompatibilitet med iTunes 12.1.3.6. Så de senaste versionerna av iTunes och iOS för dina iDevices fungerar inte på Windows XP eller Windows Vista. Vi är ledsna; vi känner till många av dina som XP eller Vista av säkerhetsskäl och många andra skäl.

Så vad gör Windows XP- och Vista-ägare?

Tyvärr finns det för närvarande inte mycket att göra annat än att uppgradera ditt Windows OS. Med tanke på att XP och Vista inte stöds är dina alternativ att uppgradera din dator till åtminstone Windows 7 eller använda iCloud för att säkerhetskopiera och återställa.

Apple erbjuder alla som har en iDevice att besöka en Apple-butik använda sin Mac för din iTunes-hantering. Du måste tillhandahålla din egen externa enhet. Eller ett annat alternativ är att behandla dina iOS 10-enheter som fristående enheter och utföra alla säkerhetskopieringar, återställningar etc via iCloud.

Om någon vet om andra lösningar, dela gärna. Vi vet att många människor påverkas av detta fel när de arbetar med iOS10 och Windows XP eller Vista. Så dina råd uppskattas och behövs.