Felkod c02901df indikerar att Microsoft Teams skrivbordsapp stötte på ett problem och kraschade. Det här felet uppstår vanligtvis på Windows 10-datorer. I vissa fall visar appen även varningar som "Inget internet – återanslut'eller'Vi stötte på ett problem. Återansluter‘.
Internetanslutningen är dock inte problemet. Om du öppnar webbläsarversionen av Teams direkt efter att skrivbordsappen inte kunde ansluta, ser du att du kan komma åt tjänsten.
Lösningar för att fixa Microsoft Teams-fel c02901df
Återställ Teams-appen
Att återställa Teams-appen kan hjälpa dig att kringgå detta fel. Här är stegen att följa:
- Avsluta team.
- Gå till Windows sökfält och kopiera och klistra in följande sökväg: %appdata%\Microsoft\Teams.
- Ta sedan bort alla filer från den mappen.
- Starta Teams igen, logga in och kontrollera om felet kvarstår.
Installera om Microsoft Teams
Om du fortfarande får samma fel, installera om appen.
- Navigera till Kontrollpanel → Avinstallera ett program.
- Välj sedan Microsoft Teams och tryck på Avinstallera knapp.
- Starta om din dator och ladda ner Teams-appen från Microsofts webbplats eller Microsoft Store.
Ta bort ditt Microsoft-konto från PC
Vissa användare sa att de lyckades lösa detta problem tillfälligt genom att ta bort Microsoft-kontot som registrerats på deras datorer. Prova den här lösningen och anslut sedan ditt konto igen.
Tänk på att detta bara är en tillfällig lösning. Tyvärr dyker problemet upp igen en tid senare.
Uppdatera ditt OS
Andra användare blev av med detta problem genom att uppgradera sitt operativsystem. Om du inte kör den senaste Windows 10-versionen, gå till inställningar, Välj Uppdatering och säkerhet, och klicka på Sök efter uppdateringar.
Teams-användare sa att uppdatering av deras operativsystem löste anslutningsfelmeddelandena förknippade med felkoden c02901df.
Låt oss veta om du lyckades åtgärda det här problemet. Klicka på kommentarerna nedan.