Har du någonsin undrat varför skärmen på din Android-telefon blir helt mörk under samtal?
Tja, det är en fråga som har stört många användare. I den här guiden kommer vi att förklara för dig varför det händer.
Android-telefonskärm stängs av under samtal
Din telefonskärm slocknar under samtal eftersom närhetssensorn upptäckte ett hinder. Detta är avsett beteende för att förhindra att du av misstag trycker på några knappar när du håller telefonen mot örat.
Kontrollera ditt skärmskydd och närhetssensorn
Om skärmen svartnar slumpmässigt, kanske du vill kontrollera ditt skärmskydd om du använder ett. Om du placerar skärmskyddet på närhetssensorn kommer det att störa det.
Vissa användare föreslog att en kort beröring av närhetssensorn skulle hjälpa skärmen att komma tillbaka till liv.
Dessutom, om sensorglaset är täckt av fläckar, hudolja eller smink kan det också göra att telefonens skärm blir svart. Att rensa skärmen och sensorn med en mjuk trasa bör lösa problemet.
Använd AndroSensor
Vissa användare kunde lösa det här problemet genom att installera
Du kan också använda den för att styra telefonens sensorer. Ställ in närhetssensorn på av så ska du kunna styra din skärm under samtal.
Uppdatera din enhet
Medan för vissa användare var uppdatering av sin telefon till en nyare Android-version det element som orsakade detta problem i första hand, för andra användare löste uppdateringen av sin enhet faktiskt problemet.
Gå till inställningar → Om telefon → Sök efter uppdateringar.
Om det finns någon känd närhetssensorfel är chansen stor att problemet redan har åtgärdats i nyare Android-versioner.
Säkerhetskopiera dina data och återställ telefonen
Om det här felet blir riktigt irriterande kan du återställa din Android-telefon till fabriksinställningarna. Om problemet orsakas av skadade systemfiler eller andra fel i operativsystemet bör återställning av enheten åtgärda dem.
Se bara till att säkerhetskopiera dina data först eftersom den här åtgärden kommer att radera absolut all data som finns lagrad på din enhet.
Gå till inställningar → Systemet → Återställ alternativ → Radera all data (även känd som en fabriksåterställning).
Om du äger en Samsung-enhet, gå till inställningar → Allmän förvaltning → Återställa → Fabriksåterställning av data.
Inaktivera närhetssensorn för att lösa problemet en gång för alla
Naturligtvis kan du också stänga av närhetssensorn genom att gå till inställningar → Systemet eller Systemappar → Samtalsinställningar → Inaktivera närhetssensorn.
⇒ Obs: Dessa steg kan skilja sig något beroende på din Android-version och telefonmodell.
Om du inte kan hitta inställningarna för närhetssensorn kan du använda AndroSensor för att inaktivera sensorn.
Vi rekommenderar dock inte att du inaktiverar sensorn eftersom du av misstag kan röra vid olika knappar med örat eller kinden medan du håller telefonen mot örat.
Naturligtvis kommer det inte att vara ett problem om du använder telefonens högtalare för att svara på inkommande samtal.