Vad du ska göra om du inte kan logga in på iCloud efter att ha uppdaterat din Mac

Programuppdateringar är redan en tidskrävande syssla. Men de blir ännu mer irriterande om du inte kan logga in på iCloud igen efter att ha uppdaterat din Mac. Detta är precis vad som händer med många macOS-användare efter Apples senaste uppdatering.

Utan iCloud kan du inte synkronisera data, skicka e-postmeddelanden eller använda andra Apple-tjänster. Det begränsar kraftigt kapaciteten hos din Mac, så du bör följa förslagen nedan för att fixa det så snart som möjligt.

Innehåll

    • Relaterad:
  • Gör en säkerhetskopia av din Mac innan du börjar
  • Tips 1. Dubbelkolla dina iCloud-inloggningsuppgifter
  • Tips 2. Leta efter nya macOS-programuppdateringar
  • Tips 3. Testa att logga ut från iCloud
  • Tips 4. Testa att logga in från en annan plats
  • Tips 5. Skapa en ny nätverksplats
  • Tips 6. Använd Terminal för att ta bort dina MobileMe-konton
  • Tips 7. Återställ nyckelringen på din Mac
  • Tips 8. Använd återställningsläge för att installera om macOS
  • Prova dessa steg om du fortfarande inte kan ansluta till iCloud
    • Relaterade inlägg:

Relaterad:

  • iCloud fungerar inte? Hur man felsöker
  • Kan Mac inte ansluta till iCloud? Här är 7 sätt att fixa det
  • Hur man loggar in och loggar ut från iCloud på macOS Catalina
  • iCloud i macOS Catalina: En översikt över de viktigaste ändringarna

Gör en säkerhetskopia av din Mac innan du börjar

Du bör göra en ny säkerhetskopia av din Mac innan du följer något av förslagen nedan. Även om ingen av dem direkt borde riskera din data, finns det alltid en chans att något kan gå fel.

Lyckligtvis kan du säkerhetskopiera din Mac utan att behöva logga in på iCloud. Allt du behöver göra är att ansluta en extern hårddisk och använd den med Time Machine för att skapa en säkerhetskopia.

Fönstret Time Machine Systeminställningar
Säkerhetskopiera din Mac med Time Machine för att skydda dina data.

Efter säkerhetskopieringen kan du prova vart och ett av förslagen nedan för att åtgärda iCloud-problemen på din Mac. Se till att försöka logga in på iCloud igen efter varje tips.

Och låt oss veta i kommentarerna vilken lösning som fungerar för dig!

Tips 1. Dubbelkolla dina iCloud-inloggningsuppgifter

Det kan finnas ett programvaruproblem i macOS som hindrar dig från att logga in på iCloud. Men det är också möjligt att du inte kan logga in eftersom du av misstag använde fel inloggningsuppgifter.

Innan du går vidare, ta en stund att dubbelkolla ditt iCloud-användarnamn och lösenord. På så sätt vet du att detta inte kan vara problemet.

Dina iCloud-uppgifter bör vara desamma som Apple-ID-uppgifterna du använder med andra Apple-tjänster.

iForgot webbplats för att återställa Apple ID-uppgifter
Använd dina Apple-ID-uppgifter för att logga in på iCloud.

Kontrollera dina uppgifter genom att logga in på Apple ID-webbplatsen. Använd inte en lösenordshanterare, utan ange ditt lösenord manuellt istället.

Om du inte kan logga in, besök webbplatsen iForgot för att återställa ditt användarnamn eller återställa ditt lösenord. Lösningen kan vara så enkel som att stänga av Caps Lock eller använda en annan e-postadress som användarnamn.

Tips 2. Leta efter nya macOS-programuppdateringar

Trots att en macOS-programuppdatering orsakade det här problemet för dig, kan en andra uppdatering faktiskt fixa det.

Apple släpper regelbundet nya uppdateringar för att korrigera programbuggar i tidigare utgåvor. Om du installerade en dålig uppdatering på din Mac som hindrar dig från att logga in på iCloud, kan Apple ha utformat nästa uppdatering för att fixa det.

macOS söker efter programuppdateringar i Systeminställningar
Sök efter nya programuppdateringar till din Mac.

Från menyraden på din Mac, gå till  > Systeminställningar > Programuppdatering. Alla nya uppdateringar för din Mac bör visas här.

När Apple släpper en buggyuppdatering kan det ta en eller två veckor för dem att lägga ut en uppdatering med lösningen. Fortsätt kolla in om det inte finns några nya uppdateringar än.

Tips 3. Testa att logga ut från iCloud

Det verkar förmodligen som om du redan är utloggad från iCloud på din Mac – eftersom du läser den här artikeln eftersom du inte kan logga in! Men så kanske inte är fallet.

Faktum är att om din Mac bara är halvvägs utloggad från iCloud, kan det vara exakt varför den inte kan logga in igen. Det är som om Mac har fastnat i limbo.

iCloud-appar i Systeminställningar
Din Mac kan fortfarande vara ansluten till iCloud för vissa appar.

För att säkerställa att du är helt utloggad från iCloud, gå till  > Systeminställningar > Apple ID från menyraden. På äldre versioner av macOS kan du behöva välja iCloud från Systeminställningar istället.

Välj nu Översikt i sidofältet och klicka Logga ut längst ner i fönstret. Välj vad du vill behålla på din Mac och bekräfta att du vill Logga ut.

Gå sedan tillbaka till samma sida för att försöka logga in igen.

Tips 4. Testa att logga in från en annan plats

Det finns ett par olika sätt att logga in på iCloud på din Mac. Om en av dem inte fungerar, betyder det inte att ingen av de andra kommer att fungera heller. Testa att logga in på iCloud på var och en av platserna nedan.

Förmodligen har du redan försökt logga in på iCloud genom att gå till Systeminställningar > Apple ID > Översikt. Eftersom det inte fungerade, försök att välja iCloud från sidofältet och logga in där istället.

Internetkonton med iCloud-alternativet i Systeminställningar
Du kan också logga in på iCloud från Internetkonton sida.

Annars, gå till Systeminställningar > Internetkonton istället. Klicka på + (Plus) för att lägga till en ny iCloud konto och ange dina inloggningsuppgifter för att lägga till kontot.

Du kan behöva ta bort ditt befintliga iCloud-konto med hjälp av (Minus) innan du kan lägga till ett nytt konto.

Tips 5. Skapa en ny nätverksplats

Ett problem med din internetanslutning kan hindra din Mac från att logga in på iCloud efter en programuppdatering. Om så är fallet kan du ofta fixa det genom att skapa en ny nätverksplats i systeminställningarna.

Gå till Systeminställningar > Nätverk för att starta. Öppna rullgardinsmenyn bredvid Plats, välj sedan Redigera platser. Klicka på + (Plus) för att skapa en ny plats och ge den valfritt namn. Klicka sedan Gjort.

Nytt platsalternativ på sidan Systeminställningar Nätverk
Välj din nya plats från rullgardinsmenyn i Systeminställningar.

Välj din nya plats och återanslut till ditt Wi-Fi-nätverk. Försök sedan att logga in på iCloud igen.

Oavsett om detta förslag fungerar eller inte, kom ihåg att återgå till Nätverk inställningar efteråt och ställ in Plats till Automatisk på nytt.

Tips 6. Använd Terminal för att ta bort dina MobileMe-konton

Innan iCloud fanns MobileMe. Ibland orsakar MobileMe-artefakter som fortfarande finns i macOS problem med iCloud. Du kan enkelt lösa detta genom att använda Terminal för att radera MobileMe-konton från din Mac.

Om du inte redan har gjort det, se till att säkerhetskopiera din Mac innan du använder Terminal. Det är alltför lätt att av misstag skada ditt operativsystem om du använder fel kommando i den här appen.

Öppen Terminal från Verktyg mapp i din Ansökningar. Skriv sedan in följande kommando exakt som det är skrivet:
standardvärden radera MobileMeAccounts

Terminalfönster med kommando för att ta bort MobileMe-konton
Skriv kommandot på en ny rad i Terminal.

Tryck Lämna tillbaka för att utföra kommandot. Terminal kan säga att du behöver ändra ditt "standardskal", i vilket fall du bör följa anvisningarna för att göra det.

När du kör kommandot bör det ta bort alla MobileMe-konton från din Mac, som ändå inte borde existera. Förhoppningsvis låter det dig logga in på iCloud igen.

Tips 7. Återställ nyckelringen på din Mac

Nyckelringen lagrar lösenord och användarnamn som du valt att spara från andra Mac-appar. Om du inte kan logga in på iCloud efter att ha uppdaterat macOS, är det möjligt att uppdateringen orsakade ett problem med din nyckelring.

En möjlig lösning är att ta bort alla lösenord från din nyckelringsmapp. Nästa gång du loggar in på iCloud måste din Mac vara beroende av lösenordet du anger utan att förinställa det som finns i nyckelringen.

Öppna en ny Upphittare fönster för att ta bort dina nyckelring-lösenord. Håll Alternativ och välj Gå > Bibliotek från menyraden. Hitta Nyckelringar mapp och dra den till skrivbordet för förvaring.

Finder-fönster som visar mappen Nyckelringar i biblioteket
Hitta din Nyckelringar mapp i biblioteket.

Starta om din Mac från Äpple och försök logga in på iCloud igen.

Din Mac skapar automatiskt en ny nyckelringsmapp när den startar om, förutom att den här gången är tom. När du väljer att spara användarnamn och lösenord, sparar macOS dem i den här nya mappen.

Försök att logga in på iCloud igen för att se om detta hjälpte.

Om det fungerar bör alla dina gamla nyckelringsdetaljer importeras via iCloud. Om det inte fungerar, returnera din gamla nyckelringsmapp från skrivbordet till biblioteket för att återställa dina gamla lösenord.

Tips 8. Använd återställningsläge för att installera om macOS

Om du provat alla förslagen ovan men fortfarande inte kan logga in på iCloud kan du behöva installera om macOS. Det är lätt att göra detta använda återställningsläget på din Mac, och du bör inte förlora någon data genom att göra det.

Ändå bör du säkerhetskopiera din Mac först för säkerhets skull.

När du vill installera om macOS, gå till Äpple meny och Stänga av din Mac. När Mac-datorn stängs av trycker du kort på knappen Kraft knappen för att starta om den och håll sedan ned omedelbart Cmd + R för att starta upp i återställningsläge.

macOS Recovery Mode Utilities-fönstret
Gå till återställningsläge för att installera om macOS.

Fortsätt att hålla nere båda knapparna tills en Apple-logotyp visas, du bör då se en macOS Utilities fönster. Klicka på alternativet för att Installera om macOS och följ anvisningarna på skärmen för att installera om programvaran på din Mac.

Det kan ta någon timme att slutföra ominstallationen. När ominstallationen är klar startar du om din Mac och försöker logga in på iCloud igen.

Om du fortfarande inte kan logga in är det dags att göra det prata med Apples support.

Prova dessa steg om du fortfarande inte kan ansluta till iCloud

Många Mac-användare kämpar med iCloud. Det här inlägget fokuserade på lösningar för när du inte kan logga in på iCloud efter att ha uppdaterat din Mac. Men det finns många andra potentiella lösningar också.

Om du fortfarande inte kan logga in på iCloud på din Mac, ta en titt på några av våra andra iCloud-felsökningsinlägg för fler idéer om hur man fixar det. Berätta för oss hur det går för dig i kommentarerna!

Dan Helyer(Senior författare)

Dan skriver självstudier och felsökningsguider för att hjälpa människor att få ut det mesta av sin teknik. Innan han blev författare tog han en kandidatexamen i ljudteknik, övervakade reparationer på en Apple Store och till och med undervisade i engelska i Kina.