IPad Dock fortsätter att försvinna, hur man fixar

iPad-dockan fortsätter att försvinna för vissa iOS iPad-användare, vilket tvingar dem att starta om sin enhet flera gånger om dagen. Apple har ännu inte erkänt problemet, så vi har samlat information om ämnet som visar hur du fixar det själv.

• Sidovagn fungerar inte i iPadOS och macOS? Hur man fixar sidovagnsproblem
• Hur man ställer in en Bluetooth eller Magic Mouse med iPadOS
• Hur man aktiverar och döljer Slide Over på iPadOS
• Hur man stänger av iPadOS flytande tangentbord på din iPad
• Så här använder du din iPad Dock i iOS 11+

Om iPad Dock som försvinner: Vad ser det ut som?

Normalt sitter dockan längst ner på din iPad-skärm och rymmer dina favoritappar och senast använda appar. Den bör vara tillgänglig när som helst genom att svepa uppåt från skärmens nederkant eller genom att besöka hemskärmen.

När iPad-dockan försvinner, har du ett tomt utrymme på sin plats. Att rotera iPad från stående till liggande läge eller vice versa kan få dockan att dyka upp igen på en konstig plats antingen halvvägs upp på skärmen eller halvvägs från sidan.

Vad orsakar det?

De flesta som upplever problemet hävdar att det utlöses av helskärmsannonser i mobilspel, som t.ex. The Walking Dead: No Man's Land. Efter att ha sett en annons i spelet saknas dockan när användaren besöker startskärmen.

Det är möjligt att förvirring mellan att spela liggande och stående videor orsakar detta problem inom iPad. Det kan hända på alla modeller från iPad Mini till iPad Pro och verkar vara ett problem. Även om Apple inte har erkänt problemet, är det troligt att de arbetar med att korrigera det i nästa programuppdatering.

Ändra din skärmorientering

Vissa användare upptäcker att genom att vända sin iPad till stående eller liggande läge kommer iPad Dock tillbaka på skärmen. Så om du använder din iPad i liggande läge, byt till stående läge och se om iPad Dock kommer tillbaka. Se bara till att du inte har låst skärmens orientering - svep på Kontrollcenter och se om ikonen för orientering är markerad. Om så är fallet, tryck på den för att stänga av skärmorienteringslåset.

Stäng av zoomen

Om du använder zoomfunktionen på din iPad kan detta vara anledningen till att du inte ser Dock. För att kontrollera, gå till Inställningar > Tillgänglighet > Zooma eller för äldre iOS-versioner, Allmänt > Tillgänglighet > Zoom, och se om du har aktiverat Zoom. Kontrollera också inställningen Zoom Region och ställ in den på fönsterzoom istället för helskärmszoom.

Ett annat förslag är att även stänga av Följ Focus.

Följ fokus spårar dina val, textinsättningspunkter och var du skriver.

Slå AV Alla multitasking-inställningar

Att stänga av multitasking fungerar för vissa, inte för andra. Men det är värt ett försök för att se om den här får tillbaka din Dock. Gå till Inställningar > Allmänt > Multitasking & Dock och stäng av alla funktioner som Tillåt flera appar. Återgå sedan till startskärmen och se om dockan kommer tillbaka.

Starta om din enhet för en tillfällig lösning

För många läsare är den konsekventa lösningen när din iPad-docka har försvunnit att starta om din enhet.

Även om detta inte är en permanent fix, bör det ta tillbaka din docka tillfälligt och låta dig fortsätta använda din iPad under tiden.

Det finns fyra sätt att starta om din iPad:

1. Tryck och håll ned strömknappen och skjut sedan för att stänga av
2. Gå till Inställningar > Allmänt > Stäng av
3. Utför en tvingad omstart.
   1. På en iPhone 6S eller lägre plus alla iPads med hemknappar och iPod Touches 6:e generationen och lägre, tryck på Hem och Power samtidigt tills du ser Apple-logotypen
   2. För iPhone 7 eller iPhone 7 Plus och 7:e generationens iPod: Tryck och håll in både sido- och volymknapparna i minst 10 sekunder tills du ser Apple-logotypen
   3. På iPhone SE 2:a generationen och en iPhone eller iPad utan hemknapp: Tryck och släpp snabbt volym upp-knappen. Tryck sedan på och släpp snabbt volym ned-knappen. Slutligen, tryck och håll ned sidoknappen tills du ser Apple-logotypen
4. För iOS 11 och senare, tillgänglighetsfunktionen AssistiveTouch erbjuder också ett omstartsalternativ. Gå till Inställningar > Tillgänglighet > Peka (eller för äldre iOS, Allmänt > Tillgänglighet) > Assistive Touch > Anpassa toppnivåmenyn och tryck på en ikon för att ändra dess funktion till Starta om 

Uppdatera ditt operativsystem

När Apple har hittat en lösning på detta problem kommer de att släppa den i en mjukvaruuppdatering. Buggar som detta fixas ofta i små uppdateringar som kallas patchar, betecknade med siffror som följer iOS-versionen.

Din iPad bör söka efter uppdateringar automatiskt och meddela dig när den hittar en. Du kan dock påskynda processen genom att kontrollera dig själv och se till att du använder den senaste iOS-versionen.

Uppdatera iOS

1. Gå till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering
2. Om en ny uppdatering är tillgänglig trycker du på Ladda ner och installera 

Återställ dina iPad-inställningar

Det kan vara så att den försvinnande iPad-dockan triggas av något i dina iPad-inställningar. Därför kan det lösa problemet om du återställer inställningarna.

Om du gör det raderas inget innehåll från din iPad, men alla dina inställningar återställs till standardläget. Detta påverkar din bakgrundsbild, aviseringsinställningar, tillgänglighetsinställningar, ringsignaler och mer. Du borde gör en säkerhetskopia av din iPad ifall något går fel.

När du har sparat en säkerhetskopia följer du stegen nedan för att återställa dina iPad-inställningar:

1. Gå till Inställningar > Allmänt > Återställ
2. Återställ alla inställningar 

Vi har samlat ytterligare förslag för dig som fortfarande kämpar med en försvinnande iPad-docka. Även om de inte är bekväma lösningar, kan de hjälpa dig att se dig tills Apple åtgärdar problemet.

Sluta använda problematiska appar

De flesta användare som har haft problem med sin iPad-docka kan koppla problemet till användningen av vissa appar. Notera vad du har använt varje gång din docka försvinner och försök att begränsa ett urval av troliga misstänkta.

Om du upptäcker att användningen av dessa appar regelbundet gör att din docka försvinner kan du sluta använda dem tills vidare.

Visst, detta är inte något du bör behöva göra för att din iPad ska fungera korrekt men du kan ha några alternativ.

Återställ din iPad till fabriksinställningarna

Eftersom problemet med iPad-dockan inte har påverkat 100 % av iPads, finns det en chans att en fullständig återställning av din enhet kan rädda dig från ytterligare frustration.

Observera att det inte finns någon garanti för att detta kommer att fungera. Därför rekommenderar vi det bara om du har provat allt annat och inte kan vänta på en fix längre.

Om du återställer din iPad till fabriksinställningarna raderas allt innehåll från din enhet - så du bör göra en säkerhetskopia innan du gör det.

När du är klar följer du stegen nedan för att återställa din iPad:

1. Gå till Inställningar > Allmänt > Återställ
2. Radera allt innehåll och alla inställningar 

Det är allt som finns att veta om hur man fixar den försvinnande iPad-dockan. Låt oss veta i kommentarerna om dessa tips fungerade för dig eller inte, och håll oss uppdaterade om andra problem du hittar!

Läsartips

• Rebecca gick in i sin iPads zoominställningar. Zoom var inte påslagen, men Follow Focus var det, så hon stängde av det. Att stänga av Följ Focus fixade omedelbart den saknade dockan på hennes iPad. Supernöjd nu!