MacBook kamera fungerar inte eller inte tillgänglig? Här är 12 sätt att fixa det

Kameran på din MacBook eller iMac är perfekt för att ringa videosamtal, gå med i konferenssamtal eller till och med filma vloggar. Men inget av det är möjligt om din inbyggda kamera inte fungerar eller om din MacBook säger att den inte är tillgänglig.

Du kan uppleva det här problemet i en rad appar: FaceTime, Photo Booth, Zoom, Skype och mer. Hur det än är så kan du fixa de flesta MacBook-kameraproblem med felsökningstipsen nedan.

Relaterad:

• Hur du ställer in och använder FaceTime för Mac
• Så här inaktiverar du den inbyggda kameran på din MacBook och Mac
• Hur man stänger av snap-kamerafilter i Zoom, Skype och andra konferensappar
• Fungerar inte Group FaceTime? Här är 8 sätt att fixa det idag!
• Pausar FaceTime alltid videosamtal på din iPhone, iPad eller Mac?
• Hur man spelar in videosamtal på Mac inklusive FaceTime-samtal

1. Tillåt kameraåtkomst i dina sekretessinställningar

För att skydda din integritet blockerar din Mac kameraåtkomst till appar från tredje part tills du uttryckligen tillåter det. Vanligtvis uppmanar en varning dig att göra det första gången du öppnar en app.

Men om kameran inte fungerar eller om det inte finns någon kamera tillgänglig för en app på din MacBook, kan du behöva tillåta åtkomst i Systeminställningar.

Öppna Äpple menyn och gå till Systeminställningar > Säkerhet och sekretess > Sekretess. Välj Kamera från sidofältet och markera sedan rutan bredvid appen du vill använda. Du kan behöva låsa upp hänglåset längst ner till vänster med administratörens lösenord för att göra ändringar.

2. Avsluta och starta om videoappen

Det är ofta användbart att starta om vilken app du än har problem med. Detta kan vara Skype, FaceTime, Zoom, Photo Booth eller någon annan app som använder din MacBooks inbyggda kamera.

Tryck Cmd + Q för att stänga den aktuella appen. Alternativt, gå till [App Name] > Avsluta [App Name] från menyraden. När du har avslutat en app, starta om den igen som vanligt.

Om en app vägrar att avsluta normalt trycker du på Alternativ + Cmd + Esc för att öppna fönstret för tvångsavslut. Välj din app och klicka sedan på Tvinga avslut knapp.

3. Stäng av och starta om din MacBook

Om den inbyggda kameran inte fungerar kan du kanske åtgärda det genom att starta om din MacBook. Detta grundläggande felsökningstips är ett bra sätt att lösa alla möjliga olika problem.

Öppna Äpple menyn och välj att Stänga av din Mac. Välj att inte göra det i popup-bekräftelserutan Öppna fönster igen när du loggar in igen. Bekräfta sedan att du vill Stänga av.

Vänta 30 sekunder tills din MacBook stängs av och tryck sedan kort på knappen Kraft knappen för att starta om den.

4. Uppdatera macOS och dina installerade appar

Olika programvarubuggar kan få din kamera att sluta fungera eller få din MacBook att tro att det inte finns någon kamera ansluten. Dessa kan vara buggar i macOS eller i appen du försöker använda. Den bästa lösningen är att ladda ner och installera de senaste tillgängliga uppdateringarna för båda.

Öppna Äpple menyn och gå till Systeminställningar > Programuppdatering för att leta efter macOS-uppdateringar.

Öppna App Store och klicka Uppdateringar i sidofältet för att leta efter individuella appuppdateringar. Om du laddade ner din app utanför App Store, kolla utvecklarens webbplats för att få de senaste uppdateringarna istället.

5. Testa MacBook-kameran i en annan app

Om din MacBook-kamera inte är tillgänglig i en viss app, prova att använda den med FaceTime eller Photo Booth istället.

Om din kamera fungerar med någon av dessa appar kontrollerar du inställningarna i appen för de appar som kameran inte fungerar med. Du kan vanligtvis hitta dessa genom att gå till [Appnamn] > Inställningar från menyraden. Du kan behöva välja din inbyggda MacBook-kamera från en rullgardinslista i inställningarna.

Om det inte hjälper, försök ta bort och installera om Mac-appen. Säkerhetskopiera alla viktiga data först. Öppna sedan Ansökningar mapp i Upphittare och dra den appen till Skräp. Töm papperskorgen innan du installerar den igen.

6. Testa kameran med ett annat användarkonto

Logga in på ett annat användarkonto på din MacBook och försök använda den inbyggda kameran igen. Om din kamera börjar fungera betyder det att det finns ett problem med ditt MacBook-konto – du kan behöva överföra data till ett nytt konto för att åtgärda det.

Om du inte har några andra användarkonton, gå till Systeminställningar > Användare och grupper. Använd sedan Lägg till (+) för att skapa en ny användare. Gå till Äpple menyn för att logga ut.

Följ den här guiden för att fixa problem med macOS-användarkonton.

7. Återställ PRAM och SMC på din Mac

PRAM och SMC på din MacBook lagrar data som skärmens ljusstyrka, ljudutgång eller fläkthastighet. Ett problem med dessa filer kan orsaka problem med den inbyggda kameran.

Lyckligtvis är det lätt att återställa dem utan att förlora någon viktig data.

För att återställa PRAM, gå till Apple > Stäng av och stäng av din Mac. När din Mac stängs av trycker du på Kraft för att starta om den och håll omedelbart intryckt Alternativ + Cmd + P + R medan den startar upp. Fortsätt att hålla nere tangenterna tills andra gången du ser en Apple-logotyp visas på skärmen.

Instruktionerna för att återställa din SMC varierar beroende på din MacBook-modell. Följ den här Apple-guiden för att ta reda på det hur du återställer SMC på din Mac.

8. Kontrollera att det finns en kamera ansluten i systemrapporten

Även om det här steget inte kan lösa några problem, kan det förklara varför din MacBook tror att det inte finns någon kamera ansluten. Öppna Äpple menyn och gå till Om denna Mac, klicka sedan på Systemrapport för att se en sammanfattning av all ansluten hårdvara.

Välj Kamera från sidofältet för att se din MacBook-kameradetaljer. Den ska ge modellnumret för din FaceTime-kamera.

Om det inte finns någon kamera ansluten betyder det att något har brutit anslutningen. Detta kan vara fysisk skada från en droppe eller vätskeskada från ett spill. Oavsett vilket måste du prata med Apple om att boka en reparation.

9. Starta upp din MacBook i felsäkert läge

Säkert läge är ett speciellt tillstånd som du kan använda för att fixa alla möjliga problem på din MacBook. Den kör olika hushållsuppgifter och stoppar bakgrundsprocesser från att öppnas vid start, som båda kan hjälpa om din MacBook-kamera inte fungerar.

För att starta upp i felsäkert läge, gå till Apple > Stäng av och stäng av din MacBook. När den har stängts av trycker du på Kraft och håll sedan ned omedelbart Flytta medan den startar. Från användarinloggningsskärmen ska det stå Säker stövel uppe till höger i menyraden.

Testa din MacBook-kamera medan du använder felsäkert läge. Starta sedan om din MacBook normalt och testa kameran igen.

10. Använd Terminal för att starta om bakgrundskameraassistenter

En hel mängd programvaruassistenter körs i bakgrunden medan du använder vilken dator som helst. Flera av dessa är avgörande för att få den inbyggda kameran att fungera för din MacBook.

Du kan använda Terminal för att stoppa några av dessa processer, vilket tvingar dem att säkert starta om igen. Detta åtgärdar eventuella problem som uppstår om de slutade fungera i bakgrunden.

Öppen Terminal från Verktyg mapp i din Ansökningar. Du kan göra detta med Finder, Launchpad eller Spotlight. Med Terminal öppen, skriv in vart och ett av följande kommandon - precis som vi har skrivit dem - och tryck sedan på Stiga på efter var och en för att utföra den:

• sudo killall VDCAssistant
• sudo killall AppleCameraAssistant

11. Kör Apple Diagnostics

Apple inkluderar inbyggd diagnostikprogramvara med macOS. Använd den här programvaran för att söka efter MacBook-maskinvaruproblem som kan förklara varför kameran inte fungerar eller inte är tillgänglig.

För att köra diagnostik, gå till Apple > Stäng av och stäng av din Mac. När den har stängts av trycker du på Kraft för att starta om den och tryck sedan omedelbart på och håll ned D tills en skärm för språkval visas.

Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra diagnostiken på din Mac. Anteckna eventuella felkoder du får i slutet och kontakta sedan Apple support om du behöver boka en reparation.

12. Installera om macOS

Detta kan tyckas vara ett drastiskt steg att ta, men du kan enkelt installera om hela operativsystemet på din Mac utan att förlora några personliga data. Detta är oerhört effektivt för att fixa nästan alla programvaruproblem, inklusive de som påverkar din kamera.

Hur säkert det än är rekommenderar vi dig ändå säkerhetskopiera din Mac innan du installerar om macOS. På så sätt är din data säker om något skulle gå fel.

För att installera om macOS, öppna Äpple meny och Stänga av din Mac. När den har stängts av, tryck på Kraft -knappen och tryck sedan omedelbart och håll ned Cmd + R för att starta upp i återställningsläge.

I den macOS Utilities fönster som visas, välj att Installera om macOS och följ instruktionerna på skärmen. Beroende på din internetanslutning kan det ta några timmar att slutföra.

Som sagt, ibland är det gjort på tjugo minuter.

Använd FaceTime från din iPhone

Om du desperat behöver gå med i ett konferenssamtal men din MacBook-kamera inte fungerar, överväg att använda din iPhone istället. Du kan gå med i videochatt med FaceTime, Skype, WhatsApp och andra tjänster med en iPhone.

Du kan till och med starta Group FaceTime-chattar för videosamtal med upp till 32 personer i dem. Förhoppningsvis låter detta dig fortsätta med din dag även om din MacBook-kamera fortfarande inte fungerar.