Hur man fixar en Mac som inte startar eller som fastnar i laddningsfältet

En Mac som inte startar är en ganska värdelös Mac. Men situationen blir värre om du har massor av data som inte har säkerhetskopierats ännu. Så vad gör du i dessa situationer?

Relaterad:

• Går Mac långsamt? Försäljning? Hur man återställer MacBook Pro
• Min Mac kommer inte att starta eller starta: Hur man fixar vit skärm
• Fixa en MacBook som fortsätter att stängas av eller startas om slumpmässigt

Det är svårt att säga. Det kan finnas en mängd olika problem som gör att en Macs startprocess misslyckas eller att startprocessen "fastnar" i laddningsfältet. Problemet går sannolikt att åtgärda, men det kanske inte är den enklaste lösningen i alla fall. Hur som helst, här är felsökningsstegen du bör ta för att fixa en Mac som inte startar.

Min Mac kommer inte att slås på - vad nu?

Detta kan låta självklart, men kontrollera om din Mac har ström eller om dess batteri behöver laddas.

För stationära Mac-datorer kan en kabel ha blivit urkopplad. För äldre MacBook-modeller kan ett degraderat batteri orsaka problem som gör att det ser ut som att det inte startar.

Prova felsäkert läge

En av de första sakerna att prova när en Mac inte laddas in i macOS är att helt enkelt starta upp i felsäkert läge.

• Stäng av din dator. Om den är avstängd, hoppa till nästa steg.
• Tryck och håll ned Skift-tangenten.
• Slå på datorn.
• När du ser Apple-logotypen släpper du Skift-tangenten.

Om din Mac framgångsrikt startar upp i felsäkert läge, kan det ha löst vilket uppstartsproblem det var. Testa att starta om din Mac nu.

Återställ NVRAM och PRAM

Nästa sak är att försöka återställa din NVRAM eller PRAM. Detta är en grundläggande felsökningsteknik som kan fixa en mängd problem på din Mac.

• Stäng av din Mac.
• Säkerhetskopiera din Mac.
• Tryck och håll omedelbart ned dessa fyra tangenter: Alternativ + Kommando + P + R.
• Se till att hålla ner tangenterna i minst 20 sekunder. På vissa Mac-datorer kan du höra ett startljud spela två gånger eller så visas Apple-logotypen och dyker upp två gånger igen.

Om detta lyckades lösa ditt problem, se till att gå tillbaka till Systeminställningar och justera allt som återställts. Det kan inkludera tidszon, upplösning och ljudvolym.

• MacBook startar inte efter macOS-uppdatering, hur man fixar

Använd Skivverktyg i återställningsläge

Om din Mac startar upp men stannar i förloppsindikatorn eller bara inte kommer att laddas in i macOS, så finns det troligen ett programvaruproblem.

En av de första sakerna du bör göra är att starta upp i återställningsläge och försöka reparera din primära enhet med hjälp av Diskverktyg. Här är hur.

• Se till att din Mac är avstängd.
• Håll ner tangenterna Kommando + R.
• Slå på din Mac.
• Vid det här laget bör Apple-logotypen dyka upp på din skärm.
• När du ser återställningsläget popup, välj Skivverktyg från OS X-verktygsmenyn.
• Välj disken eller partitionen som du har macOS installerat på. (Om du inte har bråkat med det här alls, borde det bara finnas en.)
• Klicka på Första hjälpen i den övre menyraden.

När reparationsprocessen är klar vill du starta om din Mac för att se om det löste problemet.

Återställ System Management Controller

En annan mer djupgående felsökningsmetod innebär att du återställer din Macs systemhanteringskontroll. Om ingen av metoderna ovan fungerade kan detta vara ett bra alternativ att prova nästa gång.

Det är en ganska lång och lång process, och kan ta bort din MacBooks batteri eller koppla ur din stationära Macs strömkabel.

I själva verket, eftersom det varierar beroende på vilken Mac-modell du har, är det lite för en process för att passa här. Vi rekommenderar att du går till Apples supportdokument i ämnet.

• Så här återställer du System Management Controller på din Mac (Apple.com-webbplats)

Återställ från Time Machine

Du kan också prova att återställa från en tidigare Time Machine-säkerhetskopia för att se om det löser problemet.

• Se till att din Mac är avstängd. –
• Anslut din Time Machine-enhet till din Mac
• Håll ner tangenterna Kommando + R.
• Slå på din Mac.
• Vid det här laget bör Apple-logotypen dyka upp på din skärm.
• När du ser återställningsläget popup, välj Återställ från Time Machine Backup.

Installera om macOS

Om det värsta kommer till värsta kan du behöva installera om macOS. Detta behöver dock inte nödvändigtvis innebära att du torkar din disk.

• Se till att din Mac är avstängd.
• Håll ner tangenterna Kommando + R.
• Slå på din Mac.
• Vid det här laget bör Apple-logotypen dyka upp på din skärm.
• När du ser återställningsläget popup, välj Installera om från OS X Utilities-menyn.
• Återställningsläget guidar dig sedan genom resten av processen.

Det är värt att notera att du kommer att få valet att radera din disk eller inte. Även om radering kommer att radera alla dina data, kan det också vara mer effektivt för att hantera programvarubaserade problem.

Om du har en ny Time Machine-säkerhetskopia rekommenderar vi att du torkar din disk. Om du bara behöver återställa lite data från din enhet, kan det vara det bättre alternativet att installera om macOS utan att torka av din hårddisk.

Om allt annat misslyckas…

Om ingen av ovanstående metoder fungerar, finns det troligen ett djupare problem som inte nödvändigtvis går att fixa av användaren.

I dessa fall rekommenderar vi att du tar din Mac eller MacBook till en Apple Store eller Apple-auktoriserad serviceleverantör. Personalen där kommer att kunna hjälpa till att diagnostisera – och förhoppningsvis – fixa eventuella allvarligare mjukvaru- eller hårdvaruproblem.

Du kan ställa in ett möte i Genius Bar med detta länk.

Några saker att prova i framtiden

Det finns ett antal saker som kan orsaka startproblem. Här är några vanliga gärningsmän som vi har märkt.

• Undvik bloatware. Objekt som Mac-diskrensare och andra systemunderhållsverktyg är i allmänhet inte nödvändiga på macOS. Ännu värre, några av dessa verktyg kan skada din MacBooks programvara.
• Var försiktig med dubbelstart. Starthanteraren i macOS är ganska petig. Om du försöker installera andra operativsystem i dual-boot-läge kan du skada starthanteraren. Om du måste köra ett annat OS på din Mac, prova att använda en virtuell maskin eller starta från en USB-enhet.
• Starta om din Mac med jämna mellanrum. Enligt ett par användarrapporter dök det här problemet upp när en Mac som inte har startat om på ett tag startas om. Även om vi inte kan verifiera om detta orsakar problemet, är det förmodligen smart att starta om din Mac då och då.

Kunde du använda tipsen för att åtgärda problemen på din Mac? Låt oss veta med hjälp av kommentarerna nedan.