När du försöker skriva ut från macOS kan du ibland få ett konstigt felmeddelande som säger att din skrivares krypteringsuppgifter har gått ut. Detta fel uppstår vanligtvis efter installation av den senaste macOS-versionen. Det verkar som att nya macOS-versioner inte alltid litar på gamla krypteringsuppgifter. Låt oss diskutera vad du kan göra för att bli av med det här problemet och återställa skrivarens funktionalitet.
Innehåll
-
Mac säger att din skrivares krypteringsuppgifter har löpt ut
- Installera om skrivaren med hjälp av AirPrint-protokollet
- Installera om skrivaren under LPD-protokollet
- Återställ skrivarens nätverksinställningar
- Skapa ett nytt självsignerat certifikat
- Slutsats
- Relaterade inlägg:
Mac säger att din skrivares krypteringsuppgifter har löpt ut
Installera om skrivaren med hjälp av AirPrint-protokollet
Det snabbaste sättet att bli av med "Krypteringsuppgifterna har gått ut” felet är att installera om din skrivare. Det här felet uppstår ofta när en AirPrint-drivrutin är installerad och inställd som Secure AirPrint. Inloggningsuppgifterna för respektive drivrutin går ut efter en viss period, vilket gör skrivaren oanvändbar.
- På din Mac, gå till Systeminställningar.
- Välj Skrivare och skannrar.
- Leta upp och välj din skrivare i listan.
- Tryck sedan på Avlägsna knapp.
- Klicka på Ta bort skrivare för att ta bort enheten.
- Navigera till /Library/Printers och dra din skrivarmapp till papperskorgen.
- Töm papperskorgen, stäng av din Mac och koppla ur skrivaren.
- Starta om dina enheter och gå tillbaka till Skrivare och skannrar.
- Hitta och installera din skrivare, men den här gången ändra drivrutinen från Secure AirPrint till AirPrint.
Installera om skrivaren under LPD-protokollet
Andra användare bekräftade att de löste problemet efter att ha installerat om skrivaren med LPD-protokollet. Om du redan har installerat skrivaren via AirPrint men den inte fungerar bra med din Mac, byt till LPD och kontrollera resultaten. Om du använder en äldre skrivare kan den här lösningen vara svaret på dina skrivarrelaterade problem på macOS.
- Navigera till Ansökningaroch välj Verktyg.
- Starta Printer Setup Utility.
- Klicka på plustecken för att lägga till skrivaren.
- Gå till IP-flikenoch välj Line Printer Daemon (LPD) från Protokoll lista.
- Ange sedan skrivarens IP-adress, lägg till ett namn för den och tryck på Lägg till knapp.
Återställ skrivarens nätverksinställningar
Om problemet kvarstår, försök att återställa skrivarens nätverksinställningar.
- Koppla först ur routern och låt den vara avstängd.
- Starta sedan om skrivaren.
- Gå till på din skrivare Kontrollpaneloch välj Uppstart.
- Gå till Nätverksinställningaroch välj Återställ nätverksinställningar.
- Stäng sedan av skrivaren.
- Vänta i 30 sekunder och koppla in din router igen.
- Slå på skrivaren när nätverksanslutningen är tillbaka.
- Starta din skrivare Wizard för trådlös installation.
Om felet kvarstår, gå till din Macs avsnitt "Skrivare och skannrar" och installera om skrivaren enligt ovan. Så i princip kommer du att återställa skrivarens nätverksinställningar och sedan installera om enheten.
Skapa ett nytt självsignerat certifikat
Du kan också försöka skapa ett nytt självsignerat certifikat med hjälp av skrivarens inbyggda webbserver. Du kan använda skrivarens hemsida för att hantera skrivarrelaterade inställningar, installera uppdateringar och så vidare.
- Skaffa din skrivares IP-adress och ange den i en ny webbläsarflik.
- Tryck på Enter för att öppna EWS-sidan.
- Gå till Nätverk flik.
- Gå till Avancerade inställningaroch klicka på plustecknet.
- Välj Certifikat, och klicka på Konfigurera.
- Välj Skapa ett nytt självsignerat certifikat.
- Träffa Avsluta och låt skrivaren generera det nya certifikatet. Kontrollera om felet är borta.
Notera: På vissa skrivarmodeller finns det inga Avancerade inställningars. Klicka direkt på Konfigurera certifikat och lägg till det nya certifikatet. För steg-för-steg-instruktioner om hur du genererar ett nytt självsignerat certifikat, gå till din skrivartillverkares supportsida.
Slutsats
Om din Mac säger att skrivarens krypteringsuppgifter har gått ut, installera om skrivaren med AirPrint- eller LPD-protokollen. Om problemet kvarstår återställer du skrivarens nätverksinställningar. Gå sedan till din skrivares hemsida och generera ett nytt självsignerat certifikat. Hjälpte dessa lösningar dig att lösa problemet? Vilken av dessa metoder fungerade för dig? Låt oss veta i kommentarerna nedan.