Ansluter din iPhone till Wi-Fi men inget internet? Hur man fixar

IPhone är en fantastisk teknik, men den är inte utan problem och egenheter. Ett problem som har orsakat oändliga timmar av frustration genom åren är när du ansluter till ett Wi-Fi-nätverk, men det finns ingen faktisk internetanslutning.

Relaterad läsning

• Hur du inaktiverar nattläge på din iPhone-kamera
• Hur man släpper svaga Wi-Fi-nätverk på iPhones
• Saknas widgets på din iPhone eller iPad? Ta reda på hur du fixar det!
• Så här inaktiverar du automatisk nedladdning av uppdateringar på din iPhone
• Handoff fungerar inte mellan iPhone och iPad? Hur man fixar

Apple har försökt släppa "punktuppdateringar" för att lösa dessa problem, men det fortsätter att lyfta sitt fula huvud om och om igen. Användare på den senaste versionen av iOS 13 och de på iOS 14 beta har upptäckt att problemet visar sig. Det finns några steg att ta för att få saker att fungera igen.

Växla ditt Wi-Fi

Som du förmodligen redan har försökt några gånger kan du slå på och av ditt Wi-Fi. Det snabba och enkla sättet är att öppna Kontrollcenter och trycka på Wi-Fi-ikonen, vänta sedan några sekunder och trycka på den igen för att återaktivera Wi-Fi. Men du kanske vill gå in i appen Inställningar för att stänga av detta om du har frågor.

1. Öppna appen Inställningar på din iPhone eller iPad.
2. Knacka Wi-Fi i appen.
3. Tryck på knappen bredvid Wi-Fi för att stänga av den.
4. Vänta 10 sekunder.
5. Tryck på knappen bredvid Wi-Fi att sätta på den.

Den viktiga delen här är att vänta innan du slår på den igen. Du vill inte "hoppa över pistolen" och slå på Wi-Fi igen innan det faktiskt har stängts av i systemet.

Dubbelkolla nätverket

Ibland kanske du tror att du är ansluten till ditt hemnätverk, eller kanske en vän, men du är inte ansluten till någon av dem. Detta kan hända om du loggar in på ett av dessa "gratis" Wi-Fi-nätverk som erbjuds av en lokal restaurang eller kabelleverantör. Gå in i appen Inställningar och dubbelkolla namnet på nätverket som du är ansluten till.

Inaktivera Wi-Fi Assist

Med lanseringen av iOS 9 introducerade Apple Wi-Fi Assist, som kommer att komplettera en dålig Wi-Fi-anslutning med ditt mobilnät. Som standard är detta aktiverat och det kan vara orsaken till varför din Wi-Fi-anslutning är dålig om "överlämningen" mellan Wi-Fi och mobilnätverk inte gjordes korrekt.

1. Öppna appen Inställningar på din iPhone.
2. Knacka Cellulär.
3. Scrolla hela vägen till botten.
4. Tryck på reglaget bredvid Wi-Fi Assist att inaktivera.

Om problemen är lösta kan du lämna detta inaktiverat. Men du kanske vill komma ihåg dessa steg för senare om du vill återaktivera det.

Kontrollera din router

Det finns tillfällen då problemet inte är din iPhone, utan istället är det routern för nätverket du försöker ansluta till. Problem uppstår ofta när programuppdateringar försöker installeras och slutar med att "fastnar". Så du vill slå på din router och sedan ansluta din iPhone igen. Du kan också ansluta en annan enhet till routern i ett försök att försöka avgöra om det är din router eller iPhone som orsakar problem.

Glöm ditt Wi-Fi

Du har gått igenom alla dessa steg och ditt Wi-Fi fungerar fortfarande. Nästa steg är att glömma nätverket helt på din iPhone och sedan ansluta det igen. Så här kan du göra det:

1. Öppna inställningar app på din iPhone eller iPad.
2. Knacka Wi-Fi i appen.
3. Tryck på "jag" ikonen bredvid det anslutna Wi-Fi-nätverket.
4. Välj Glöm det här nätverket.
5. Knacka Glömma bort att bekräfta.

Om du vill ta ett extra steg innan du återansluter till nätverket, fortsätt och starta om din iPhone. Detta kommer att slå ut eventuella spindelnät och säkerställa att de faktiskt har "glömts bort" innan du försöker återansluta.

1. Öppna inställningar app på din iPhone eller iPad.
2. Knacka Wi-Fi.
3. Hitta ditt föredragna Wi-Fi-nätverk och välj det.
4. Ange ditt Wi-Fi-lösenord för att ansluta.

Växla platstjänster

Nästan alla appar som du har installerat på dina iOS-enheter använder platstjänster av en eller annan anledning. Det finns vissa appar som kräver användning av platstjänster för att fungera korrekt, medan andra kan användas med uppsåt. Dina Wi-Fi-nätverksinställningar har också tillgång till dessa tjänster, och det kan orsaka vissa problem.

1. Öppna inställningar app på din iPhone eller iPad.
2. Rulla ned och välj Integritet.
3. Välj Platstjänster överst på sidan.
4. Rulla ned och välj Systemtjänster.
5. Lokalisera Wi-Fi-nätverk och växla detta till Av placera.

Innan du återaktiverar detta, se till att du kan ansluta till ditt Wi-Fi-nätverk. Om så är fallet kan du hålla detta avstängt tills du uppmanas av din iPhone att återaktivera det. Vid den tidpunkten, eller när som helst i förväg, kan du bestämma om du vill aktivera platstjänster igen eller lämna dem avstängda.

Använder du ett VPN?

Att använda ett VPN kan vara extremt användbart, särskilt om du försöker hålla din onlineinformation skyddad. VPN kan dock agera från tid till annan och kan göra att din internetanslutning inte fungerar korrekt.

Hur man söker efter ett VPN

I händelse av att du inte är säker på om det finns en VPN aktiverad eller installerad på din iPhone, så här kan du kontrollera.

1. Öppna inställningar app.
2. Knacka Allmän.
3. Rulla ned och välj VPN.

Om det finns en VPN listad, tryck på alternativet och stäng av det, försök sedan ansluta till ditt Wi-Fi-nätverk igen.

Återställ nätverksinställningar

Överraskande nog har Apple gjort det möjligt för användare att helt återställa nätverksinställningarna på sina iPhones. Denna process kommer att återställa alla Wi-Fi-nätverksanslutningar, ta bort lösenord, tillsammans med att ta bort alla användarinställda mobil- eller VPN/APN-inställningar som skapats.

1. Öppna inställningar app.
2. Knacka Allmän.
3. Rulla ned och tryck på Återställa.
4. Välj Återställ nätverksinställningar.
5. Bekräfta.

När detta har gjorts vill du starta om din iPhone. Detta säkerställer att processen har slutförts framgångsrikt och kommer att installera alla nödvändiga operatörsuppdateringar i processen.

Har du den senaste versionen av iOS?

När det kommer till att dyka in i mer felsökning är ett steg att dubbelkolla och se till att din programvara är uppdaterad. Detta gäller särskilt på senare tid, eftersom Apple har släppt några "punkt"-uppdateringar i en mer frekvent takt. Så här kontrollerar du din programvara:

1. Öppna inställningar app.
2. Knacka Allmän.
3. Välj Programuppdatering.

Om en uppdatering är tillgänglig, ladda ner den och installera uppdateringen när du uppmanas att göra det. En annan anledning till detta är om du råkar vara på iOS beta-cykeln, eftersom releaser kommer ännu oftare än de stabila utgåvorna. Så det är viktigt att se till att din iPhone är uppdaterad, eftersom det kan finnas några buggar som orsakar förödelse.

Starta om din iPhone

Det finns ett gammalt ordspråk i teknikgemenskapen att bara "stänga av den och slå på den igen". Det ordspråket gäller fortfarande 2020, eftersom dessa enheter inte är något annat än datorer i fickan, och en bra omstart kan hjälpa dig att lösa dina problem.

1. Tryck och släpp snabbt Höj volymen knapp.
2. Tryck och släpp snabbt Sänk volymen knapp.
3. Tryck och håll ned Sida tills Apple-logotypen visas.
4. Släpp Sida knapp.

När din iPhone har startat klart, gå in i appen Inställningar och kontrollera om Wi-Fi-nätverket återansluts till. Öppna sedan din webbläsare och se om problemen har lösts.

Säkerhetskopiera och återställ din iPhone

Så du har uttömt alla andra alternativ och är precis vid slutet av din intelligens. Nästa steg du vill prova innan du tar till något mer extremt är att torka din iPhone helt ren och börja om.

Säkerhetskopiera först

Innan du bara torkar allt, se till att du har en iCloud-säkerhetskopia sparad, så att du kan återställa relevant information. Så här säkerhetskopierar du din iPhone till iCloud:

1. Öppna inställningar app på din iPhone.
2. Tryck på ditt namn överst på sidan.
3. Välj iCloud.
4. Scrolla ner under Appar som använder iCloudoch välj iCloud-säkerhetskopia.
5. Knacka Säkerhetskopiera nu.

Säkerhetskopieringsprocessen kan ta lite tid om du är ansluten till ditt mobilnätverk. Det är dock fortfarande viktigt att säkerhetskopiera allt innan du utför en fabriksåterställning, så tålamod är nyckeln här.

Återställ nu

När säkerhetskopieringen har slutförts kan du vara lugn och fortsätta med fabriksåterställningen av din iPhone.

1. Öppna inställningar app på din iPhone.
2. Knacka Allmän.
3. Rulla ned och välj Återställa.
4. Knacka Radera allt innehåll och alla inställningar.
5. Ange ditt lösenord eller ditt Apple ID-lösenord när du uppmanas.
6. Vänta.

När din iPhone har torkat av sig själv måste du gå igenom installationsprocessen igen. Om du vill har du möjlighet att återställa den nyligen skapade iCloud-säkerhetskopian.

Kontakta Apple

Ibland kan du uttömma alla potentiella lösningar eller korrigeringar och din iPhone fortsätter att ha problem. Detta har sannolikt något att göra med själva hårdvaran och kan inte lösas bara genom att starta om eller återställa din iPhone.

I händelse av att du har uttömt alla andra möjligheter måste du kontakta Apples supportteam. Chansen är stor att de kommer att bekräfta om du har utfört en rad steg för att försöka få din iPhone att fungera igen. Var noga med att dela alla steg som du tog om du blir tillfrågad, eftersom det hjälper supportteamet att avgöra vilken väg du ska ta.