Åtgärda fel 9 när du uppdaterar eller återställer din iPhone

Felkod 9 kan ibland få sitt fula huvud när du försöker uppdatera eller återställa din iPhone. Det indikerar att ett okänt fel har inträffat och att din enhet inte kan installera de senaste uppdateringarna eller återställa tidigare data. Låt oss se hur du kan felsöka det här felet och slutföra uppdateringen eller återställningsprocessen på din iOS-enhet.

Hur man åtgärdar iPhone-felkod 9

Uppdatera macOS och iTunes

Den här felkoden (och många andra) kan uppstå när du kör föråldrade macOS- eller iTunes-versioner. Klicka på Äppelmeny, Välj Systeminställningar, gå till Programuppdateringoch leta efter uppdateringar.

Gör samma sak för iTunes. Starta App Store på din Mac och klicka Uppdateringar för att lista alla tillgängliga uppdateringar. Installera den senaste tillgängliga iTunes-versionen och kontrollera om du kan uppdatera eller återställa din iPhone utan att få felkod 9.

Se förresten till att du är inloggad på ett administratörskonto. Om du använder ett gästkonto kommer du inte att ha de nödvändiga åtkomstbehörigheterna för att utföra vissa åtgärder, inklusive uppdatering och återställning av din telefon.

Inaktivera all programvara för säkerhet och sekretess

Se till att det inte finns något säkerhets- eller integritetsprogram som körs på din dator eller iPhone. Dessa program kan ibland blockera anslutningen till Apples servrar.

1. Starta på din Mac-dator Aktivitetsövervakning för att kontrollera vilka appar som körs på din enhet.
2. Gå sedan till Process namn listan och välj de säkerhets- och sekretessappar du vill stänga. Det behöver inte sägas att detta inkluderar din VPN och alla appar som kan dölja din riktiga IP.
3. Klicka på Sluta ikonen för att stänga appen. Eller använd Tvinga avslut alternativ för att tvångsstänga apparna på plats.

Använd en annan kabel och dator

Försök dessutom att återställa din iPhone med en annan USB-kabel om du har en till hands. Kanske din nuvarande kabel är skadad eller trasig. Anslut din telefon till en annan dator och kontrollera om du kan få enheten till standardinställningarna.

Kontrollera inställningarna för datum och tid

Om du inte använder rätt datum, tid och tidszonsinställningar för din nuvarande plats kan det hända att dina enheter inte kan ansluta till Apples servrar. Detta kan förklara varför du får felkod 9 på din iPhone.

1. Klicka på Apple-menyn och välj Systeminställningar.
2. Välj sedan Datum Tid och klicka på låsikonen.
3. Ange ditt lösenord för att låsa upp inställningarna.
4. Gå till Datum Tid avsnitt och aktivera alternativet som säger "Ställ in datum och tid automatiskt”. Välj time.apple.com från rullgardinsmenyn.
5. Klicka sedan på Tidszon knappen och aktivera "Ställ in tidszon automatiskt med aktuell plats“.
6. Gå dessutom till Systeminställningar och välj Språk & Region. Se till att din regioninställning är korrekt inställd.

Gå in i återställningsläge

Som en sista utväg, försök att uppdatera eller återställa din iPhone med återställningsläge. Se till att säkerhetskopiera dina data innan du använder den här lösningen.

1. Starta iTunes och anslut din iPhone till din dator.
2. Tryck sedan på och släpp Volym upp-knapp. Gör samma sak med Volym ned-knapp.
3. Håll nere Sidoknapp och vänta tills återställningslägets fönster dyker upp på skärmen.
4. När iTunes frågar dig om du vill uppdatera eller återställa din iPhone väljer du Uppdatering.
5. Installera den senaste iOS-versionen och behåll dina data. Kontrollera resultaten. Förhoppningsvis är fel 9 historia nu.
6. Om iTunes inte lyckas uppdatera din iPhone, upprepa stegen ovan men den här gången väljer du Återställ alternativ för att återställa telefonen till fabriksinställningarna.

Slutsats

Det finns många triggers som potentiellt kan orsaka felkod 9 på din iPhone. De vanligaste inkluderar föråldrade versioner av macOS, iTunes och iOS, felaktiga datum- och tidsinställningar eller säkerhetsprogram som blockerar anslutningen till Apples servrar. Eliminera dessa potentiella triggers och kontrollera om felet är borta. Klicka på kommentarerna nedan och låt oss veta vilken lösning som fungerade för dig.