IPhone söker eller ingen tjänst, hur man fixar

Vad gör du om din iPhone säger Sökning eller ingen tjänst? Oroa dig inte, vi har dig täckt med vår omfattande guide nedan.

När din iPhone säger Sökning eller Ingen tjänst högst upp på skärmen kan du inte ringa telefonsamtal, skicka sms eller använda mobildata. Inte mycket av en smartphone längre, så vad kan du göra åt det?

Det kan hända av många anledningar, vilket innebär att det finns många potentiella lösningar. Nedan hittar du alla troliga korrigeringar i ordning från de enklaste till mest tidskrävande.

Innehåll

    • Relaterade inlägg:
  • Snabbkorrigeringen för en iPhone som säger Ingen tjänst
  • Kontrollera din plats
  • Kontrollera dina mobilinställningar
  • Starta om din iPhone
  • Uppdatera dina operatörsinställningar
  • Uppdatera din iOS
  • Testa ditt SIM-kort
  • Återställ dina nätverksinställningar
  • Kontakta din operatör
  • Återställ din enhet
  • Skaffa en reparation
    • Relaterade inlägg:
  • Hur du använder din iPhone när du reser utomlands (utan att bryta banken)
  • Ingen tjänst på iPhone efter iOS-uppgradering? Här är en fix
  • Hur man justerar mobildata för individuella iPhone-appar

snabba tips 2019

Snabbkorrigeringen för en iPhone som säger Ingen tjänst

Ett problem med din iPhones SIM-kort kan stoppa den från att ansluta till din operatörs mobilnätverk. Om din iPhone säger Ingen tjänst, ta bort SIM-kortet och sätt sedan i det igen. Din iPhone bör återansluta till nätverket.

Kontrollera din plats

Ta en stund att överväga din fysiska plats. Är du på en avlägsen plats eller någonstans där du inte har använt din iPhone tidigare? Finns det en chans att din operatör inte erbjuder täckning i detta område?

Om du har använt din iPhone på den här platsen tidigare kan du gå vidare till nästa steg. Annars, gå till din mobilleverantörs webbplats och leta efter en täckningskarta. Onödigt att säga, om din nuvarande plats inte har täckning kommer du inte att kunna få mobiltjänst där.

Fotografi av en person som kontrollerar en papperskarta

Kontrollera dina mobilinställningar

Gå till mobilsidan i din iPhone-inställningar. Dina alternativ här kommer att variera beroende på din mobilleverantör, men kontrollera inställningarna nedan för att se om du kan ändra dem.

iPhone skärmdump av inställningarna

Växla på knappen Mobildata längst upp på skärmen. Om du inte kan slå på den, kontrollera att du inte har flygplansläge påslaget – indikerat med en planikon i statusfältet.

Om du är utomlands aktiverar du roaming och röstroaming under alternativen för mobildata. Var dock försiktig med att göra det kan leda till en större telefonräkning.

Bläddra till sist till Val av operatör och stäng av knappen Automatisk. Sök i listan för att manuellt välja ditt nätverk om möjligt.

Starta om din iPhone

En omstart av enheten kan åtgärda flera programvaruproblem. Det fungerar genom att starta om program som körs bakom kulisserna som kan ha orsakat ett fel.

För att starta om enheten ordentligt, håll nere Sleep/Wake eller Power-knappen tills den uppmanar dig att glida över skärmen. Låt din iPhone vara avstängd i 30 sekunder och tryck på samma knapp igen för att slå på den igen.

Foto av iPhone på avstängd skärm

Uppdatera dina operatörsinställningar

Operatörsinställningar bör uppdateras automatiskt, men om de inte har gjort det kan du inte begära en uppdatering i appen Inställningar.

Gå till Allmänt och tryck sedan på Om. Lämna din iPhone på den här sidan ett ögonblick för att tillåta en uppdateringsprompt att visas, om den inte gör det kan du anta att dina operatörsinställningar är uppdaterade.

Uppdatera din iOS

Det är möjligt att ett fel i din iOS har orsakat felet Sökning eller ingen tjänst. Detta hände för många användare med lanseringen av iOS 8 och fixades med en senare patch.

För att starta en iOS-uppdatering måste du ansluta till ett WiFi-nätverk eller ansluta din iPhone till en dator som kör iTunes. Om du är på WiFi, gå till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering. Om du använder iTunes bör du se en Uppdatera-knapp efter att du har anslutit din enhet.

Tre skärmdumpar som visar hur du navigerar till inställningarna för programuppdatering på iPhone

Testa ditt SIM-kort

Använd ett SIM-verktyg eller ett uträtat gem för att ta bort SIM-facket från sidan av din iPhone. Testa ditt SIM-kort i en annan telefon för att avgöra om problemet med Sökning eller Ingen tjänst beror på ett fel i din iPhone eller själva SIM-kortet.

Om SIM-kortet fortfarande inte fungerar i en annan enhet måste du kontakta din mobilleverantör för att beställa en ersättning. Annars kan du fortsätta med våra steg nedan.

Medan SIM-facket är borttaget, titta inuti din iPhone efter vätskeindikatorfliken. Det ska vara en liten vit flik. Om den blir orange eller rosa kan din iPhone vara vätskeskadad.

Återställ dina nätverksinställningar

När du återställer nätverksinställningar kommer din iPhone att återansluta till operatören och WiFi-nätverk. Det betyder att du måste ange lösenordet för din WiFi igen - se till att du har det innan du går vidare.

Öppna appen Inställningar och gå till Allmänt, scrolla sedan till Återställ längst ned på sidan. Från den här skärmen kan du trycka på knappen Återställ nätverksinställningar och följa eventuella ytterligare uppmaningar som visas.

Tre iPhone-skärmdumpar som navigerar till Återställ-sidan

Kontakta din operatör

Problemet Sökning eller Ingen tjänst kan komma från din operatör. Mobiltorn fungerar ibland fel eller går ner för underhåll. Du kan till och med upptäcka att ditt konto har låsts på grund av misstänkt bedrägeri, försenade betalningar eller om din iPhone har rapporterats stulen.

Använd en annan telefon för att ringa din operatör och diskutera problemet med dem. Se till att ditt konto och deras mobiltorn är i fullt fungerande skick innan du går vidare. Du kan behöva tillhandahålla din IMEI-nummer om de tror att din telefon har blivit stulen.

Fotografi av ett celltorn

Återställ din enhet

Om din antenn är trasig en fullständig återställning kan göra din iPhone helt oanvändbar. En iPhone måste återaktivera sig själv med hjälp av cellulära nätverk efter återställning, om den inte kan göra det kan den inte användas längre. Det är därför du bara ska fortsätta om du kan besöka en Apple auktoriserad serviceleverantör skulle det gå fel.

Det borde du också se till att du har en iCloud- eller iTunes-säkerhetskopia innan du återställer. Annars kan du förlora all data på din enhet.

För att återställa din iPhone, gå till Inställningar > Allmänt > Återställ. Tryck på Radera allt innehåll och inställningar och ange ditt Apple-ID eller lösenord när du uppmanas att göra det. När du är klar kan du återställa data från en säkerhetskopia.

Tre iPhone-skärmdumpar som navigerar till Återställ-sidan

Skaffa en reparation

Om inget av ovanstående har hjälpt behöver din iPhone förmodligen en fysisk reparation. Boka tid med en Apple auktoriserad serviceleverantör att få en.

Skärmdump av Apple Get Support-webbplatsen

Vi hoppas att dessa tips löste dig. Problemet med ingen tjänst eller sökning är frustrerande, men med vår guide borde du inte behöva oroa dig för det längre.

Dan Helyer(Senior författare)

Dan skriver självstudier och felsökningsguider för att hjälpa människor att få ut det mesta av sin teknik. Innan han blev författare tog han en kandidatexamen i ljudteknik, övervakade reparationer på en Apple Store och till och med undervisade i engelska i Kina.

Relaterade inlägg: