IPhone 5S: Touch ID fungerar inte efter iOS 7.1-uppdatering, fixa

click fraud protection

FörbiSK4 kommentarerSenast uppdaterad 10 mars 2014

Vi ser ett antal iPhone 5S-användare som klagar på att de upplever problem med Touch ID. Många iPhone-användare klagade över att Touch ID helt enkelt inte fungerade efter att de uppgraderat sin iPhone 5s till iOS 7.1. Apples supportforum har flera trådar skapade av användare som beskriver deras Touch ID problem. Till exempel skrev en användare:

"Efter installation av iOS 7.1 slutade Touch ID att fungera. När jag sätter fingret på sensorn händer ingenting. Jag har redan försökt starta om och slå på och av Touch ID. Inget av det verkade fungera. Är det någon annan som har liknande problem?"

"Jag har samma problem. Fingeravtryck fungerar inte längre. Jag raderade mina gamla fingeravtryck, startade om och det tillåter mig inte att lägga till nya fingeravtryck. Jag märkte att om jag flyttar fingret lite, kommer det att gå till nästa skärm och vibrera en gång, men det kommer inte att fortsätta att läsa ytterligare skanningar och slutföra processen. Jag ser inget sätt att lösa detta utan att Apple släpper en iOS 7.1.1 för att fixa det." skrev en annan användare.

Relaterad: Uppdaterat iOS 7.1-gränssnitt: iOS 7.0 vs iOS 7.1

Möjliga korrigeringar:

Observera att du måste ange ditt lösenord för att låsa upp din iPhone om du startar om din iPhone 5s.

1. Starta om enheten.

2. Det verkar som att för ett antal iPhone 5S-användare inaktiverar OS 7-uppgraderingen iPhone Unlock-inställningen. Se till att iPhone Unlock är aktiverat: Inställningar > Allmänt > Touch ID och lösenord > Touch ID.

3.Se till att både fingret och hemknappen är rena och torra.

4.Knacka på Inställningar > Allmänt > Touch ID & Lösenord > Touch ID > Redigera, radera och registrera sedan fingret igen.

Hur är det med dig? Några problem? Dela gärna din iOS 7.1-upplevelse med oss ​​i kommentarerna nedan.

Relaterad: Apple släpper iOS 7.1; hur man uppdaterar

sudz - äpple
SK( Redaktionschef )

Sudz (SK) är besatt av teknik sedan den tidiga ankomsten av A/UX till Apple, och är ansvarig för den redaktionella ledningen av AppleToolBox. Han är baserad i Los Angeles, Kalifornien.

Sudz specialiserar sig på att täcka allt som rör macOS, efter att ha granskat dussintals OS X- och macOS-utvecklingar genom åren.

I ett tidigare liv arbetade Sudz med att hjälpa Fortune 100-företag med deras ambitioner om teknik och affärstransformation.

Relaterade inlägg: