Sudz (SK) är besatt av teknik sedan den tidiga ankomsten av A/UX till Apple, och är ansvarig för den redaktionella ledningen av AppleToolBox. Han är baserad i Los Angeles, Kalifornien.
Sudz specialiserar sig på att täcka allt som rör macOS, efter att ha granskat dussintals OS X- och macOS-utvecklingar genom åren.
I ett tidigare liv arbetade Sudz med att hjälpa Fortune 100-företag med deras ambitioner om teknik och affärstransformation.
Min iPod iOS 9.3.5 gick in i behovsaktiveringsläget. E-postadressen som användes först är inte längre tillgänglig. Vad kan jag göra? Jag försökte ansluta till iTunes och det fungerade inte. Jag kommer inte ihåg det ursprungliga lösenordet då det har ändrats många gånger. Jag vill inte köpa en annan iPod. några förslag skulle hjälpa.
Min iPAD2 kommer inte att aktiveras
Jag har nu försökt att ansluta till iTunes för att återställa, och detta fungerar inte heller
Och nu då?
För iOS-användare är det normalt att uppgradera eller nedgradera iOS-systemet på enheten för att fixa felet med misslyckad programuppdatering. Vi måste alltid installera IPSW-filer på vår iPhone iPad för att återställa. Vad är IPSW och hur man installerar IPSW-filer med iTunes.
iPad 2 fungerar fantastiskt bra wifi och 3G tillsammans kom en snabb uppgradering till iOS 9.3.2 …. Efter att redan ha gjort det på min iPhone avstängd gick jag utan en tanke. Jag har nu ett dörrstopp eftersom det har fastnat i återställningsläget.
Så jag gick och kontaktade Apples support gick igenom alla meningslösa övningar med att ta bort antivirusprogram. Installera om iTunes, byta kabel med en annan dator prova en annan iPad. Allt jag kan säga att jag verkligen njöt av de bortkastade timmarna med att prova dessa saker. Tror du att Apple har en utlottning runt om i världen för att se vem som kan få konsumenten att prova många många gånger en fix som inte fungerar.
Jag har fått höra att jag kan bli debiterad för en fix om jag tar den till en Apple Store... Laddad!!! verkligen för ett fel som jag inte gjorde från en uppdatering av programvara som de har släppt för att "FÖRBÄTTRA" mina/våra enheter. Jag har sagt till dem att om det finns en laddning kommer alla mina Apple-enheter att hamna i papperskorgen, hur kan de garantera det att detta inte kommer att hända med någon annan enhet som jag/vi alla äger, vilket effektivt gör dem oanvändbara på nästa IOS UPPDATERING .
Åh och alla min familjs iPad 2s ( 4 ) ingen av 3G-operatörerna fungerar säger inget SIM-kort bra något annat som de har förstört för oss och jag vägrar köpa nya bindor om något är det androider för oss.
Jag råkade ut för detta den 18 juni 2016 med min iPad 2 och kan inte tro att Apple har låtit denna bugg stanna kvar i deras nedladdningar av OS-uppdateringar – efter att ha upptäckt hur långt tillbaka klagomålen går.
Det är löjligt. iPad är för närvarande värdelös eftersom meddelandet "aktiveringsserver...etc" bara fortsätter att dyka upp. Jag har varit i kontakt med Apples support och killen erkände aldrig ens att detta har varit ett Apple-problem under så lång tid. Måste fortfarande höra från dem imorgon för att gå igenom en återställningsprocess Jag skulle inte kunna köpa en Apple iPhone efter detta debacle. Hur man gör en hel hög av elektronisk utrustning helt värdelös med en felaktig OS-uppdatering. Grattis Apple, du tappade många kunder.
Fungerade inte för mig heller, försökte med Wi-Fi på telefonen. Provade anslutningen med iTunes, följde anvisningarna. Det såg ut som att det var på väg någonstans, tills jag fick felmeddelandet. Provade flera gånger, samma resultat. Kan inte ens fabriksåterställa min telefon, på grund av att den sa att verifieringen misslyckades. Men jag kan logga in på min iCloud eller iTunes bra på skrivbordet.
Jag hade samma problem idag med min iPhone 4s iPhone 5s. Jag fick uppdateringen ända till slutet när det stod anslut till iTunes. Jag tog min till min lokala verkstad som bara erbjudanden med iPhone ipads macs ext han kopplade till iTunes fungerade inte första gången men andra gången tog det 15 minuter jag hade allt säkerhetskopierat där ute iPhone 4s återställd 15 minuter iPhone 5s tog 3 försök tog 10 minuter kostade mig £10 UK Jag antar att jag är en av de få lyckliga som får en fix som är så synd för APPLE eftersom jag aldrig har haft en problem tidigare sedan 2007 Det är irriterande det är frustrerande men APPLE kommer att fixa det här killarna de kommer att låt oss inte alla gå till skjorta beniga Samsung som är hemska i min ödmjukhet åsikt £10 kostar men värt det för fixen Jag köper en iPhone 6s på måndag jag väntar innan jag uppdaterar men LYCKA till ALLA hoppas att ni hittar en fix APPLE JAG ÄLSKAR STÅR DU 🙂
Om något känner jag mig lite lättad över att veta att jag inte är ensam. Upplevde samma sak med min mammas ipad air 2. Allt som behövdes var ett tryck på den tjatande iOS-uppdateringen och vi har inte kunnat använda den på två veckor nu. Provade alla knep jag kunde hitta online men itunes gav mig bara ett 4013-fel. Verkligen frustrerande och irriterande! Jag kanske måste äntligen besöka en Apple Store i helgen. Ser inte fram emot att betala bara för att få den torkad. Som alla här säger, det är inte vårt fel.
FIXAT mitt problem med anslutning/icloud auth! –
Jag uppgraderade min iPhone 5 från 9.2 till 9.3.1 och hoppade över 9.3. Totalt kaos. Skulle inte ansluta till icloud och ingen internetfunktion heller. Whatsapp fungerade ibland och jag var tvungen att gå i flygplansläge och tillbaka många gånger för att få Whatsapp-meddelanden. Googlade mycket och inga korrigeringar gällde för mig. Vid ett ögonblick upptäckte jag att VPN på/av-växeln på huvudskärmen för inställningar flimrade grönt och tillbaka. Något ville skapa en VPN-anslutning utan att fråga mig. Alla dessa anslutningsansträngningar var anledningen till att internet knappast fungerade och inte heller icloud-inloggning. Jag hittade en VPN-anslutning som heter "koppla från". Jag stängde av 'verbind op aanvraag' eller anslut på begäran (eller hur det heter på engelska). Och bam! meddelanden strömmade in, icloud ansluten osv. Jag installerade en gång gratisappen Disconnect Incs Disconnect Premium Privacy, Performance and VPN. Kommer inte att säga att den här appen är skyldig men jag misstänker att den är det. Hoppas någon kan använda denna information också.
Apple har stulit min iPAD
CC, Apple, Becextech, Australian Computers Newsgroup, Apple Support Community.
Jag köpte en iPad från Becextech Australia i augusti 2012, (beställningsnummer 19453) och den fungerade bra tills Apple bestämde sig för att uppgradera deras O/S den 24 mars 2016 och har nu låst mig från att använda den. Becextech är en australisk onlineleverantör: https://becextech.com.au/ och de säljer hela utbudet av Apple-produkter.
Efter flera försök att få den upplåst berättar Apple nu för mig att Becextech-kvittot (som jag faktiskt hittade efter 3 och en halvår) är ett "andra handskvitto", (deras ord), och inte tillräckligt bra för inköpsbevis, så de kan inte låsa upp iPAD för mig.
Jag har jobbat på att försöka få ordning på detta sedan det datum då det slutade fungera. Tillbringade precis en timme till i telefon med Apple och pratade med Paidro. Jag tillbringade ungefär samma tid med Demi i telefonen. Båda dessa människor har varit väldigt bra, men är uppenbarligen begränsade i vad de kan göra för mig.
Vad jag nu får veta är att Becextech måste tillhandahålla bevis på köp av denna produkt från en auktoriserad Apple-återförsäljare innan de kommer att låsa upp den här enheten. Jag väntar fortfarande på ett svar från Becextech. Jag tvivlar mycket på att de kan göra något för mig, men jag behöver ett svar från dem.
Jag kan inte förstå varför ett företag som Apple skulle tillåta mig att använda en enhet i 3 och ett halvt år och sedan stoppa mig att använda den.
Jag är en 73-årig pensionär och jag vet att detta är väldigt, väldigt fel, kanske till och med ett brott. Vi betalade bra pengar till Becextech, eftersom vi visste att en stor del av dessa pengar strömmade vidare till Apple på något sätt, och vi är utestängda från en produkt efter nästan 4 års användning.
Apple säger att Becextech inte är en auktoriserad återförsäljare, och detta är anledningen till att de måste tillhandahålla köpbevis till Apple.
Det verkar som om problemet är kopplat till att jag inte känner till mitt lösenord för ett "@me.com"-konto. Eftersom jag inte har tillgång till domänen "me.com" vad är poängen med att jag känner till lösenordet efter nästan 4 år.
Jag har använt samma användarnamn och lösenord för att komma in på 3 Apple-konton (liksom min iPAD) och mina ID-uppgifter fungerar bra. Dessa är alla webbaserade konton: "Mitt Apple ID-konto", "Mitt Apple icloud-konto" och "Apple Support Community".
Jag funderar på mitt nästa steg och undrar om konsumentfrågor är en lång väg att ta, eller ska jag bara gå direkt till media.
Heja Don...
Japp, min ipad är en tegelsten som fortfarande inte kan vara aktiv – gick till Apple Store och väntade i över 3 timmar – efter ytterligare 30 minuter fick jag höra förlåt att det var kontakten – erbjöds 100 USD inbytes – så apple murade mig efter uppdateringen och jag vill inte att jag ska plocka ut mer pengar för en ny – ha – en ny samsung here I come _ rip off företaget vill att vi ska köpa en ny ipad-telefon varje gång år-
Min i pad mini säger till mig att jag inte är ansluten till internet, hon är verkligen ansluten till internet. Uppdaterade min iphone 6 framgångsrikt, men ingen tur med ipad mini.
Efter att ha laddat ner iOS 9.3.1 till min iPad2. Starta om. Omedelbart problem: Jag kan bara ansluta med WiFi. Min mobilanslutning fungerar inte längre. Säger: "Ingen service" i det övre vänstra hörnet. Inaktiverade 9.3.1 mu cellulära konto? Eller finns det en inställning jag måste kontrollera?
Bra poäng, men om det tvingade mig att köpa en ny iPad eller telefon skulle jag bara gå tillbaka till Android. Vilket gäng idioter. Deras produkter är överprissatta och nu detta.
Nåväl, äntligen har Apple en uppdatering för deras uppdatering. Jag hade turen att när jag äntligen installerade den första uppdateringen hade jag bara små problem med låsskärmsfotot. Jag använde bara uppdateringen de tryckte och tryckte så jag kunde använda nattskiftsfunktionen. Det visar sig att min äldre iPad 3 inte stöder den här funktionen. Det som verkligen stinker är att det hela tiden fanns en app som jag kunde ha installerat för just detta ändamål, och nu tog äppelnycklarna bort den från App Store. USCH!
Min iPhone 5c hade samma problem - "kan inte aktiveras" så jag raderade all data och gjorde en återställning, nu kan jag inte få den att uppdatera eller återställa. Fortsätt få "Ett okänt fel inträffade [1] i iTunes så min telefon är värdelös. Jag har provat uppgraderingsalternativet samt alternativet Återställ i iTunes. Jag har avinstallerat iTunes och installerat om (ja, jag startade om). Inaktiverade mitt antivirus och brandvägg, kan fortfarande inte uppgradera eller återställa. Testade på min andra bärbara dator - samma sak. Testade en annan USB-kabel - samma sak.
Väntade i 2 timmar för att se en "Auktoriserad Apple Repair Person" som sa till mig att min telefon är en tegelsten och mitt enda alternativ är att byta ut den för $268!!! De sa till mig att jag hade ett dåligt batteri, hårdvaruproblem ect... min telefon fungerade PERFEKT bra och mitt batteri var fantastiskt innan jag försökte uppgradera till nya iOS.
Jag gick inte sönder min telefon - Apple gjorde det, så varför skulle jag behöva betala för en ny telefon???
Så, så frustrerad - föreställ dig vad som skulle hända om andra industrier/företag fungerade på det här sättet. Hur kommer Apple undan med det?
Jag har provat proceduren, anslutit min IPAD2 och satt den i DFU-läge. Den nya IOS 9.3. Bygg 13E327 laddades ner korrekt (jag har verifierat detta genom att kringgå applce icloud DNS-servern som tar mig till en server som låter dig använda din Apple-enhet med minimal funktionalitet, och den indikerar tydligt att enheten har uppdaterats till senaste firmware) men får fortfarande aktiveringslåset som ber om appleID och lösenord, vilket från deras tillkännagivande inte längre borde inträffa.
Det visar bara att apple inte riktigt testar sina produkter innan de släpps till allmänheten. Det är så synd med tanke på att Apple är ett väldigt stort företag. Människor ställer upp för sin produkt och i gengäld är detta vad deras konsumenter får "FRUSTRATION".
Lögner lögner och mer lögner! Apple vet exakt vad som pågår, detta är inget annat än ett försök att få oss att uppgradera till en ny ipad. Det är minst sagt vidrigt.
Jag skulle föreslå att deras senaste produkter inte har gjort det så bra och nu blir vi drabbade av detta skräp så att vi kan dra dem ur deras röra genom att få oss att köpa en ny ipad.
Säkert och det blir det sista du hör från mig.
Jag driver en hemtjänst där vi ger alla våra boende iPads och lär dem hur man använder appar för minnes-/kognitiva övningar.
Den här fruktansvärda uppdateringen klämmer ihop enheter som galna. Det finns inget annat alternativ än att återställa telefonen till fabriksinställningarna. Om du inte har säkerhetskopierat dina enheter är du HOSED.
Jag skäms för Apple. Deras mjukvara kretsar runt toaletten. Jag vet med säkerhet att Steve Jobs dunkar i locket på sin kista och vill kväva de flesta av sin IOS-personal. Detta är en fullkomlig pinsamhet!
Min sista kommentar väntar fortfarande på moderering nästan en dag senare så här är en annan att överväga. Safari och Mail fungerar inte som de ska på min tredje generationens iPad efter uppdatering till 9.3... Jag har laddade ner Firefox som min webbläsare och Cloudmagic för e-post tills Apple tar sig samman och fixar dessa problem. Hur kommer det sig att tredjepartsappar fungerar bättre än Apples egna iOS-appar? Hur många inlägg väntar på moderering?
Min fråga är annorlunda. När jag försöker uppdatera på min iPhone får jag ett meddelande om att min telefon inte är ansluten till internet när den faktiskt är det Låter som om det har varit en välsignelse i förklädd. Jag väntar på att Apple fixar sina fel innan jag uppdaterar. Det verkar som att Apple släppte den här uppdateringen för tidigt. Ledsen att höra om alla tidigare problem.
Jag hade också samma problem och löste till slut problemet! Efter att ha läst igenom alla kommentarer loggade jag in på mitt iCloud-konto på min dator och inaktiverade appen "hitta min telefon" för min iPad. Jag öppnade sedan iTunes på min mac och kopplade in min iPad till datorn. Detta tog upp skärmen för att ange mitt Apple-ID och lösenord på min iPad (som jag inte hade kunnat komma förbi aktiveringsskärmen innan detta) och slutföra installationen av 9.3. Lycka till!
Jag har nu framgångsrikt uppdaterat till 9.3, men det är inte lämpligt på min tredje generationens iPad. Safari fungerar inte lika bra som den inbyggda sökmotorn från Google. Det enda sättet jag nu kan komma åt min internetbank är att använda Firefox som inte är mitt förstahandsval på en iPad men det fungerar åtminstone (typ).
Jag kommer inte att uppdatera min frus nyare iPad mini eftersom den fungerar bra med iOS 9.2.1...
Apple borde hålla sina huvuden i skam, detta är helt oacceptabelt.
Jag har försökt flera gånger att göra installationen och jag får ett meddelande om att det inte kan installeras eftersom jag inte är ansluten till internet och det är jag. Jag har en Ipad 3 och tog med mig den till jobbet idag för att prova den och få samma meddelande.
Jag får felet att jag inte är ansluten till Internet på min iPad mini och iPhone 5, men jag är väldigt tacksam för det istället för alla andra större problem jag ser här...lycka till allihop!
Uppdaterade min iphone 4s och det tog ett par försök. Allt fungerar nu förutom att jag inte kan ringa eller ta emot eller ringa. Den låter mig ringa och ser ut som att den kommer att gå igenom men kommer sedan tillbaka till nummerlappen efter cirka 5 sekunder
Vad gör du om du inte har en stationär eller bärbar dator för att prova apple toolbox-anvisningar när iPhone 5 säger till mig att jag inte är ansluten till wifi när jag är!!
De som har provat "fixen" har fortfarande inte lyckats!!!
Vart går jag härifrån. Jag har alltid talat mycket om Apple-enheter. Apples framgång kommer utan tvekan att vara tveksam efter detta avsnitt. Vi har också två iPad 2 i hushållet – jag tänker inte ens försöka uppdatera.
När jag försöker uppdatera säg att jag inte har en internetanslutning även om jag har det eftersom jag kan skicka in detta. Jag har försökt via iTunes men det fungerar inte heller och jag vill verkligen inte återställa min telefon eftersom jag inte vet vilka konsekvenser det kommer att få
Ipad Air. Ingen dator. Provade alla rekommenderade alternativ förutom att ansluta till en dator. Enda resultatet var att ändra felmeddelandet från inte ansluten till Internet till att inte kunna verifiera. Ingen tillgång till Apple-butiken där jag bor. Min iPhone uppdaterades OK. Berätta för mig hur man fixar iPad utan att ansluta till en dator.
Min Ipad har iOS 9.3 nedladdat men kan inte verifieras eftersom Apple-rapporten säger att internetanslutningen har förlorats. Det är inga problem med mitt bredband och jag är ansluten till min Apple-dator via en Ethernet-kabel. Så det är Apple som är problemet här. Min Safari och Mail låser sig. Snyggt äpple! Jag har haft Apple-enheter i 20 eller så år, men jag har fått nog av deras så kallade förbättringsuppdateringar...
Jag fixade min iPad 2 i morse genom att starta om i återställningsläge – hård återställning när den var ansluten till mac men släpp inte knapparna vid omstart förrän ikonen kommer upp och uppmanar dig att ansluta till iTunes. Återställ som ny ipad eller från säkerhetskopia.
Inte idealiskt om du inte använder iTunes eller har en dator – men jag skulle aldrig använda iOS-enhet utan ett moderskepp!
Samma sak här. Jag är så glad att allt jag fick var att det inte gick att verifiera, ingen internetanslutning. Med tanke på att så många är utelåsta kommer jag helt enkelt inte att försöka igen. Jag ville bara ha värmeförändringen för nattarbete ändå. Apple kommer att betala dyrt för det här skitsnacket... jösses dessa saker är överprissatta när de fungerar!
Jag har en 5S och efter att ha provat stegen överst på den här sidan läser jag var de kommer att släppa en skillnadsuppdatering för 5S och äldre :/
NEJ "fixen" fungerade inte.
Jag har återställt till fabriksinställningarna och telefonen kommer fortfarande inte att aktiveras och den vill att jag ska lägga in Apple-ID och lösenord från år sedan, vilket har förändrats över tiden. Originalet kanske inte har satts upp av ägaren ursprungligen, dvs återförsäljaren.
Är du seriös? Varje datorsystem som är värt sitt salt skulle ha en databastabell med serienumren på sin Iphone, Ipad etc och de olika Apple-ID: n och lösenord som är associerade med den över tiden.
Och varför vill du ha ORIGINAL-ID: n och lösenorden ändå? Allt är historia.
Jag ligger på sjukhus för tillfället och kommer förmodligen att vara här i ytterligare 4-6 veckor, så jag kan bara inte hoppa iväg till Apple Store för att fixa det. Jag gjorde det näst bästa och ringde Apple Support. De var artiga men berättade för mig vad jag redan visste, jag äger en pappersvikt! De visste inte ens om nämnda "fix" som inte fungerar eller det faktum att en ny version 9.3 kommer att släppas snart.
Så fort den här telefonen dör kommer även min koppling till Apple att göra. Du gör saker som borde vara så lätta till svåra.
Jag har gett dig svaret i det här inlägget om vad du ska göra för att förhindra att detta händer igen – jag tar vanligtvis över 100 USD för det rådet, du har det för ingenting – GÖR NÅGOT ÅT DET – SNABBT!!!
Jag började långt tillbaka när jag var med Apple eftersom det var problemfritt. Inte så de senaste årens tid att dumpa alla mina äppelsaker och prova en annan produkt på marknaden, de är precis samma som alla andra nuförtiden.
Mitt problem är att jag startar nedladdningsprocessen och får sedan ett meddelande "du är inte längre ansluten till internet" allt bra men jag är helt klart fortfarande ansluten till internet. Mycket frustrerande äpple.
Jag fick också ett meddelande att det inte kunde verifieras eftersom det inte var anslutet till internet, men det är det.
Mina nyheter kommer inte heller att uppdateras. WTF.
En vän hade det här problemet med en äldre iPhone. Det slutade med att jag tog bort uppdateringen (under "iCloud, lagring, hantera lagring"... Sök efter detaljer, jag kanske inte kommer ihåg den till 100 %). Uppdateringen var tydligen redan nedladdad, sedan drog Apple tillbaka den för den här enheten. När den kontrollerade för att verifiera, gav den felet att det inte gick att ansluta. Efter att ha tagit bort uppdateringen och letat efter uppdateringar, trädde märket. Jag förväntar mig att problemet löser sig när Apple släpper "fixen". Ta bort uppdateringen under tiden.
Fungerade inte, följde allt som rekommenderades, får fortfarande ett felmeddelande.
iPad 2 uppdaterades inga problem men iPhone 5c gjorde det inte, fick ett meddelande att den inte kunde verifieras eftersom den inte var ansluten till internet – vilket den var. Skulle inte fungera på iMac sync heller. Jag tog alla steg som beskrivits av Apple ovan, flera gånger. Fortfarande inget resultat annat än att version 9.2.1 var uppdaterad. Slutade med "återställning". Sedan agerade jag enligt Apples råd ovan... tryck på hem och strömknappen på telefonen. Men även då kommer den bara att uppdatera eller återställa till 9.2.1 Gav upp!
När kommer en fix uppdatering? Apple – sluta släppa uppdateringar/uppgraderingar innan du testar dem noggrant och justerar buggar!
Har väntat med att uppgradera till El Capitan på iMac på grund av klagomål om detta operativsystem
Nu vet vi alla att Apple är en skit. Min iPad 2 aktiverades inte efter uppgradering till iOS 9.3. Testade alla möjliga förslag som postats på detta forum.
Jag kan inte föreställa mig hur ett teknikföretag som Apple kan råna människor och förstöra deras liv.
Jag föreslår att det är dags att säga adjö till Apples produkter
Jag har samma problem med min iPad Air. Den laddade ner installationen, men den kommer inte att verifiera den, vilket indikerar att jag inte är ansluten till internet även om jag är ansluten till WiFi och jag kan gå till denna appletoolbox.com-webbplats med nr problem. Kanske är det bättre för mig att inte kunna verifiera eftersom det verkar som när det väl är installerat, det inte kan aktiveras utan alltför många problem. Jag hade inga problem med min iPhone 6, men jag är orolig för att försöka uppdatera min iPad, inte för att jag har läst att alla andra har problem med aktiveringen. Hoppas Apple fixar alla buggar innan mitt äntligen känner igen att jag är ansluten till internet.
Jag pratade med apple för två dagar sedan om att min Ipad2 gör det som alla andra får nu och det här är vad han sa åt mig att göra... först radera din iPad eller iPhone från iCloud...se till att din dator har den senaste versionen av iTunes installerad...anslut din USB-kabel till datorn men inte i iPaden ännu...samtidigt som du sätter din kabel till iPad eller iPhone, tryck på hemknappen samtidigt och håll hemknappen nedtryckt tills iPad visar en kabel på den...du kan sedan släppa hemknappen och på iTunes kommer en ruta att dyka upp som ber dig att uppdatera eller återställa... Jag har gjort detta med både min iPhone och iPad och det har fungerat både gånger….lycka till.
Samma fråga. Uppdatera min iphone 5s, men min frus 5:or kommer inte att verifieras. Säger inte ansluten till internet, wifi eller via Itunes.
Vanhedrande. Apple borde skämmas för att ha orsakat detta förödelse. Det är hög tid att vi alla bröt oss loss från detta strypgrepp företaget har på oss. Det finns andra telefoner och surfplattor där ute, och de kan inte vara värre än så här.
Försökte uppdatera i går morse, kunde inte ansluta till mitt wifi, sedan aktiveringsfel, Apple-support hjälpte inte, slutade med att jag behövde återställa telefonen utan fysisk backup. Nu när jag försöker använda en icloud backup från bara ett par dagar sedan, "kan inte återställa backup" Varför jag hatar att uppdatera min telefon, slå eller missa om jag blir skruvad eller inte
Ja, då kan uppdateringen vänta tills den är fixad i uppdateringsuppdateringen. Jag brukar vänta tills buggar är borta från uppdateringarna innan jag binder mig till det i alla fall. Färre problem på det sättet.
Vi får se vad som händer med 9.3.1 men tills dess, ingen uppdatering.
Fick samma meddelande, "kommer inte att uppdatera eftersom du inte längre är ansluten till internet." Jo, vi är anslutna till internet. Efter att ha läst om alla dessa hemska problem så låter jag det vara! Vi väntar på nya telefoner i alla fall.
Apple, du måste klara dig!
Framgång. Se till att du går igenom hela uppstartsprocessen för att få den nya versionen. Lita inte på att bara återvinna originalet.
Det kommer att ge dig samma meddelande om att du inte kan verifiera försök igen? Koppla bort den från din dator och anslut igen. Borde fungera.
Från och med 4:51 EDT har ingenting förändrats. Min iPad 2 har varit nere i 2 dagar. Har tagit bort det från "Hitta iPhone"
Jag undrar om vi väntar på 9.3.1? Det uppmanar mig fortfarande att ladda ner 9.3 som jag har gjort 6 eller 8 gånger.
Om du har en iPad 2 3G och inte ens kan komma till inloggningen finns det en annan lösning:
https://support.apple.com/en-us/HT206214
Om det inte fungerar, se till att du har "iPad2,2_9.3_13E236_Restore" i ~/Library/iTunes/iPad Software Updates
uppdatering det finns en fix äpple släpptes just idag fick mina söner igång igen, tyvärr kommer min fisk inte att släppa min lol måste skratta tillbringade 2 dagar på det här när apple kunde berätta för mig från dag ett att det var där, lycka till allt här är information jag använde, Öppna iTunes
ansluten iPad 2
iTunes laddade ner ny fil, extraherades och installerades
iPad startade om, följde installationen Fick SAMMA FEL OM AKTIVERING, MEN
sedan kopplade jag ur ipad, kopplade tillbaka den och bam allt var där och IpAD uppdaterades till 9.3.
Fungerade inte för min telefon heller. iTunes säger att telefonen är uppdaterad, men det är den inte.
Jag måste erkänna att jag bytte från en iPad till en Kindle Fire och är imponerad av det över min iPan, min nästa telefon kanske blir en Samsung?
iPhone 5c kommer inte att uppdateras som "inte på wifi" - men jag är - tittade sedan i inställningarna och jag blir ombedd att ange lösenord - nej idé - köpte den från eBay och fick iTunes bra, så jag var inte orolig att den var olämplig, men använde aldrig en kod till min kunskap.
Hej, jag har en iPhone 5 och iOS 9.3 har precis kommit upp för installation och när jag har klickat på installera står det "uppdatering misslyckas, du är inte längre ansluten till internet." Men jag är vad kan jag göra för att uppdatera det?
Min 5S byttes idag. Min säkerhetskopiering gjordes under 9.3 och därför anses den nya telefonen (9.2.1) vara gammal av säkerhetskopian och den vägrar att säkerhetskopiera till den nya telefonen så ALLT är FÖRLUST tills du ger mig en 9.3 som jag kan använda sig av.
Jag har haft tre iPhones. Det räcker med att säga, det kommer inte att finnas en fjärde. Kunde du ha misslyckats med en uppdatering värre?
Bra jobbat, Apple. Idioter.
Jag uppdaterade min Ipad2 (G3 med GSM och SIM-chip) med IOS 9.3. Hade exakt alla problem ovan. Ringde Apple Support och väntade i en timme för att få svar: vänta på en fix från Apple.
Jag tog en chans och tvingade återställa till IOS 9.2.1-basen. Du håller ström- och hemknapparna intryckta i 10 sekunder tills du ser USB-kontakten på IPad-skärmen, anslut sedan USB-kontakten till din PC/laptop om du har en. Följ anvisningarna för att gå tillbaka till 9.2.1. När din iPad har rensats från 9.3 kan du återställa till din senaste säkerhetskopia från iCloud. Om du inte har någon säkerhetskopia måste du vänta på att Apple fixar felet. Min maskin har återställt appar, musik och bilder/filmer i över 2 timmar och pågår fortfarande. Förhoppningsvis all min data med retur från molnet så småningom. Jag var tvungen att tvinga fram återställningsåtgärden minst fyra gånger innan den tog. Jag kommer att vara mycket försiktig när jag beslutar mig för att uppdatera IOS inom en snar framtid tills Apple får mitt förtroende igen.
Jag kan använda iPaden för att kolla e-post, titta på Netflix, etc... Håller tummarna.
Jag hade inga problem med att uppdatera iPhone 6+ till IOS 9.3.
Till Apple-företaget:
Jag är förmodligen en av de första användarna av dina produkter, från de första kiten, till Apple II, till MacIntosh, till Lisa, till Mac, till iPhone till iPad till iWatch. Dessutom äger jag Apple-aktier. Jag har stöttat Apple från första början och jag hoppas att jag fortsätter in i framtiden. Jag arbetade för IBM i 35 år när jag gick i pension så jag kan ett och annat om systemprogramvara och dess faror. Jag kan med säkerhet säga att IOS 9.3 inte testades ordentligt, någon måste lära sig av detta 9.3-debacle.
Mr. Cook, du måste engagera dig i att fixa den här typen av problem så att det aldrig återkommer.
Annars kommer Apples dagar som ett Premier-företag att bli kortare än vi skulle vilja. Människor som påverkas av det här problemet behöver lösningar mycket snabbt så att du har en chans att behålla dem innan de går till tävlingen. Det blåa ögat stannar kvar ett tag...
Har någon på Apple ens testat detta? Hur kunde alla dessa iPads missas. Ledsen.
George (@TB10) – sa på en annan sida.
Inget sätt att aktivera det. Det enda sättet är att återgå till iOS 9.2. Följ instruktionerna nedan (förhoppningsvis har du en aktuell säkerhetskopia på iTunes)
Koppla in iPaden
Slå på iTunes, iTunes kommer att klaga
Tryck och håll in HOME-knappen och Power-knappen tills den startar om
Släpp strömknappen men fortsätt att hålla in HEM-knappen
Om cirka 10 sekunder kommer iTunes att säga att den hittade "EN" iPad men den kan inte användas utan en återställning.
Välj återställ och det kommer att återställa din säkerhetskopierade gamla version till enheten.
Vänta tills. 9.31 för Apple att åtgärda felet! Med så många människor som klagar, gissar jag att inte en enda person av de 300 000 personer som arbetar på Apple försökte uppdatera en iPad 2.
Får fel via wifi – det går inte att verifiera uppdateringen. Tydligen är jag inte längre ansluten till internet, även om jag är 6 fot från routern med fulla staplar på wifi och andra appar ansluter till internet bra. Uppdaterade iTunes till den senaste versionen, vilket säger att min telefon är uppdaterad (9.2.1) och vägrar ens tänka på att uppgradera till 9.3. Jag kan se Android inom en nära framtid..
Fick äntligen tag på en Apple-representant. Hon sa att prova det här: gå till iCloud.com och försök logga in där. Det fungerade inte för oss, men lär göra det efter en 8-timmars viloperiod. Vi blockerades från min mans efter för många försök. Men - om du kan logga in på iCloud kommer du att kunna ta bort "hitta min telefon" och det bör låta dig fortsätta. Låt oss se om det fungerar om 8 timmar!
Som andra kommentatorer har nämnt, är inget av dessa steg användbara om enheten inte kommer att aktiveras i första hand. Jag kan inte ens få min iPad 2 att återställa – när den väl är klar skickar iTunes mig bara ett meddelande som säger att "iPad "iPad" kunde inte återställas. Ett okänt fel inträffade (9)."
Det här är förbannat. Jag är så irriterad.
FÖR DE SOM FORTSATT LIDER AV APPLE SOM HALKAR NEDVÄGEN TILL DÅLIG PROGRAMKVALITET...
——————————
TA UT SIM-KORTET FRÅN ENHETEN *INNAN* DU FÖRSÖKER UPPDATERA/ÅTERSTÄLLA
——————————
Lämna SIM-kortet ur enheten tills allt är helt återställt!!! Hoppa över iTunes som ber om att sätta in Sim-Card int enhet och klicka helt enkelt på fortsätt om du använder iPhone.
Detta var min sista Apple-upplevelse på ett tag... kommer snart att köpa en Librem Purism och sälja alla dessa iDevices ...
Jag hade problem med apple-produkter innan och deras eftermarknadsservice är värdelös (du ringer, ingen lösning; du besöker apple care center, de svarar att du som kund är skyldig att använda produkten och de är gud som inte erkänner att deras enhet har problem!). Men det här senaste numret av att inte kunna aktiveras efter installation av IOS 9.3 även efter 24 timmar har gjort att jag har bestämt mig för att aldrig i mitt liv använda någon Apple-produkt. Jag berättar den patetiska kvaliteten på detta hajpade företag.
Samma problem på min mans iPhone 5S. Nu behöver han den för resan på lördag. VET NÅGON HUR MAN ROLLAR TILLBAKA TILL FÖREGÅENDE VERSION ELLER TORKA DEN OCH BÖRJA OM?
Kan inte inaktivera iTunes eftersom det finns på hans iPhone, inte på en dator. Min son tog den till Apple Store och de kunde inte ens komma till honom på minst en timme. Så många missnöjda kunder!!!
Bara att gå med i refrängen om IPad 2-användare stannade vid ITunes-ikonen och ingen mängd omstart och/eller förbannelse av enheten kommer att få det att gå. Jag har ingen dator, jag har bara IPad 2 och jag har älskat den fram till igår. Och idag inte för mycket heller.
iPad 2 kommer inte att aktiveras efter ny uppdatering och iTunes känner inte igen min iPad när den är ansluten. Min son har autism och behöver absolut iPad. Snälla någon fixa detta! Jag behöver en lösning snabbt!
Enligt Apple Community... för detta med äldre iPads, När du har anslutit till den senaste iTunes på din dator.
4.) Tryck ner hem- och strömknappen på iPad samtidigt och släpp sedan bara strömknappen efter att enheten har startat om.
5.) Du kommer att bli ombedd att ansluta din iPad till din dator med USB-kabeln igen.
6.) Ett alternativ kommer att dyka upp som frågar om du vill återställa enheten och uppgradera till iOS 9.3.
7.) När iOS 9.3 laddas ner visas felmeddelandet igen - men du måste fortfarande vänta tills iOS 9.3 är klar.
8.) När iOS 9.3 har laddats ner måste du upprepa steg 4. Den här gången kommer din iPad att fråga om du vill återställa den.
9.) När återställningen är klar kommer du att bli ombedd att välja om du vill aktivera iPad som en "ny" enhet eller om du vill återställa den från din senaste säkerhetskopia. Om du väljer det nya iPad-alternativet formateras din iPad så att den är som ny och om du återställer den hämtas dina data igen.
När du säger "Steg 2: Koppla bort din enhet från iCloud-funktionen Hitta min iPhone". För att göra detta Gå till Inställningar >iCloud och tryck sedan för att stänga av Hitta min iPhone/iPad”, vad händer om din iPad är låst vid aktiveringsstadiet och du kan inte gå till Inställningar>iCloud för att stänga av Hitta min iPad?
Det här problemet är så utbrett att det helt enkelt inte finns något sätt som Apples tekniker inte förutsåg ilskan! Jag tror att det är ett marknadsföringsknep av de psykopatiska cheferna för Apple att göra äldre Ipad- och Iphone-modeller överflödiga och tvinga konsumenterna att uppgradera. Men som så många som har skrivit här och på andra sajter är detta den sista äppelprodukten jag köper.
Jag bara älskar hur alla teknikföretag, inklusive det förkunnade Apple, försöker få det att se ut som att det är DITT fel att din enhet inte fungerar, det är aldrig dem... Jag fick en iPad 2 för ett par år sedan och även om den fungerar okej när den fungerar så lever den definitivt INTE upp till hype. Jag kunde inte berätta hur många gånger jag har velat släppa den här POS-enheten tidigare och jag har kastat ner den flera gånger i frustration i tidigare (bra att det är en solid konstruktion annars skulle jag ha brutit det.) Jag hatar detta giriga slutna system BS och bristen på funktionalitet som andra OS-enheter ha. Som alla ni försökte jag uppdatera igår eftersom jag blir trött på den konstanta tjatskärmen för att göra det.. jag borde ha väntat.. Jag är förbannad. SÅ trött på alla dessa dumma "uppdateringar", fastän inte alls lika illa som Firefox. Så kom igen, underbara Apple, när ska du fixa DITT PROBLEM?!
ipad aktiveras inte efter nedladdning av senaste uppdateringen. var i telefon med teknisk support i två timmar, de kunde inte berätta för mig hur jag skulle fixa det. det sista ordet från dem arbetar ingenjörerna med problemet. sol
Det går inte att aktivera telefonen efter uppdatering. Säger att mitt Apple-ID inte kan användas för att aktivera telefonen. Det är det enda ID jag någonsin har använt och mitt lösenord är korrekt. Inga fler uppdateringar och inga fler Apple. Jag behöver min telefon för mitt jobb och nu är jag SOL!
Min Mac är redo att löpa ut och jag kan inte ens uppgradera till det nya operativsystemet som krävs av google, spotify, etc. Jag är helt frustrerad och otroligt arg just nu.
Jag blir inte lätt arg..men jag har försökt i timmar att fixa detta Hello-skärmproblem. Jag har pratat med två Apple-tekniker. Vi gick igenom alla samma metoder. Raderade, nedladdade ect... Inte en enda gång sa de att de hade problem med den här nya uppdateringen. De fick det att låta som att jag hade otur...vad det än betyder när jag hanterar tekniska problem. Om det finns ett problem, berätta för oss, då kan vi fortsätta med vårt liv istället för att bli yr och försöka fixa en bugg som inte går att fixa.
Eftersom jag har uppdaterat har jag inte längre tillgång till Instagram eller YouTube. På Instagram stod det först att jag antingen inte var ansluten till internet (vilket jag var) eller att det inte kunde uppdateras. Så jag avinstallerade och installerade om, och jag försökte logga in och det står "IGFoundation nätverksfel -1011." För YouTube står det bara att jag inte är ansluten till internet (vilket jag är). Inga videor eller något dyker upp när jag öppnar appen. Snälla hjälp
Har samma problem på i5-telefonen fast efter att jag valt min operatör som jag inte ändrade! Efter att ha haft supportchatt i över 4 timmar och väntat på en "senior rådgivare" blir jag nu tillsagd att vänta i 48 timmar på en möjlig fix. Håller inte andan. Kom igen Apple du kan fixa det.
Samma problem med iPhone 5s. Tillbringade över en timme på telefonen med Apple. Vi försökte ändra lösenordet och säkerhetsfrågorna (på iCloud-webbplatsen med en PC) men ingenting fungerade. Rep sa att det hade identifierats som ett framväxande problem och ingenjörer var I/P på det. Den enda lösningen som föreslogs var att antingen torka telefonen och starta om eller vänta på en åtgärd. Känn mig lyckligt lottad att jag lyckades uppdatera min iPad 2 med retina innan detta problem uppstod med iPhone.
uppdatering 8 timmar in i detta och fortfarande ingen fix försökte allt som föreslagits nu ipad kommer inte ens att starta går direkt till i tunes och vill återställa. ipad är nu i botten av min akvarium kommer aldrig att köpa en annan äppleprodukt.
Testa detta och se om det löser problemet:
Stäng av enheten i ett par minuter.
Logga in på ditt iCloud-konto från en dator via webbläsaren, klicka på Hitta min iPhone, ta bort enheten från enhetslistan.
Slå på iPaden och se om problemet är löst när du försöker aktivera.
Detta har löst det för mig. Jag kommer inte att köpa en annan Apple-produkt. Jag är klar. Jag fick äntligen någon från supporten på linjen efter 1 timmes paus. Vi försökte allt möjligt och iPaden kommer inte att svara på någonting. Om det är en förlust kommer jag att gå tillbaka till papper och penna, köpa uppslagsböcker med hårda baksidor och köpa och spela CD-skivor innan jag använder något annat "i".
Jag har mycket pengar bundna i denna dumma produkt. Jag kommer också att byta ut min iPhone mot en Samsung eller någon annan enhet – kanske till och med gå tillbaka till den billigaste flip-telefonen som finns och bära runt på en rolodex.
Helt löjligt.
Den här uppdateringen är den sämsta någonsin. Samma problem, iPad 2 aktiveras inte.
synd för ett premiumföretag. iPad2 är död här och känns inte igen i senaste iTunes på min iMac också. Detta är synd för Apple.
Jag är arg som fan över detta! Jag använder min iPad för information om hälsovårdsprogram och har inte kunnat komma åt den på hela dagen. Ingen svarar i telefonen på (800)275-2273 – jag har varit pausad i över 45 minuter.
Artikeln ovan är löjlig – jag kan inte få min iPad att fungera alls – den svarar inte alls.
Någon på Apple borde fixa detta och jag menar snabbt!
Detta är riktigt dåligt för Apple. I går kväll planerade jag fortfarande att köpa ny Ipad Pro 9.7, som dock är alldeles för dyrt. Efter att ha försökt uppdatera min gamla Ipad 2 idag med det här problemet med aktiveringsservern förstod jag att jag inte vill betala enorma pengar för den här typen av skit och kommer att överleva med Android. Mycket stor besvikelse!
samma problem här ipad tvingades uppdateras i morse nu har aktiveringsproblem försökt ansluta till datorn och jag låtsar säger att den inte kan hitta enheten, butiken vill ha 40 spänn för att fixa något som företaget gjorde. Antar att jag kunde återställa. Oj, jag glömde inte att säkerhetskopiera. Antar att jag har en annan pappersvikt. Dyr lärdom.
Tryck på hem- och start-/slå på-knappen samtidigt medan du är ansluten till iTunes och håll ner dem tills du ser återställningslägesskärmen för USB-kabeln och iTunes-symbolen, ger det dig valet att försöka installera om uppdateringen eller Återställ. Försök att installera om ett par gånger och om det inte fungerar gör en återställning från iCloud-säkerhetskopia.
Det tog mig två eller tre försök att återställa till och med, men när du ser Apples logotyp och fältet flytta över skärmen som med en uppdatering är du på väg, lycka till och här är en länk för att förklara:
https://support.apple.com/en-gb/HT201263
Min iPad 3 har laddat ner och installerat IOS 9.3 i går kväll men kunde inte aktiveras. Jag har försökt igen och igen i timmar, men iPad 3 kan fortfarande inte aktiveras "eftersom aktiveringsservern är tillfälligt otillgänglig". När kommer aktiveringsservern för iPad3 att vara tillgänglig? Jag har ingen dator för att ansluta till iTunes. Ska jag bara lämna iPad 3 på och fortsätta vänta i evighet? Hur som helst för att återuppliva min iPad 3? Tack.
Jag kontaktade Apple Support Chat i morse eftersom jag har samma aktiverings- och verifieringsproblem med iPad efter att ha försökt uppdatera till IOS 9.3
Jag fick höra att ingenjörerna arbetar med problemet och att det kan ta 48 timmar innan det repareras.
Jag skulle vara nöjd med att bara kunna återställa min iPad 2, men det verkar tyvärr omöjligt! Jag kan inte göra det från iTunes eller enheten, några förslag? Uppdaterad till iOS 9.3 igår, iPad 2.
Samma sak här, finns det hur som helst att återställa IPAD 2 till fabriksinställningarna samtidigt som du har det här problemet?
Jag uppdaterade med Wi-Fi men får ett felmeddelande om att det inte går att aktivera. Ansluten till min dator med kabel, men iTunes kan inte verifiera enheten, förmodligen för att uppdateringsprocessen har gått för långt. Starta om iTunes och datorn, men får samma fel. Hur fixar man det?
Jag tror att Apples aktiveringsserver kan gå ner eller databasen skadas. Nu har jag fastnat som ni med samma problem. Jag har inloggningsfodralet till Apples support. Nu kan jag bara vänta, alla mina viktiga data finns inuti. (- -“)
Jag har samma problem. Efter uppdatering till 9.3 kunde den inte aktiveras. Problemet är - när jag ansluter den till iTunes står det att "iTunes kunde inte verifiera din enhet". Att starta om iTunes och hård återställning av iPad hjälpte inte. Det är första gången jag har problem med Apple-uppgraderingen. Inte säker på vad jag ska göra nu ((( verkar som att ta med den till Apples servicecenter är det enda alternativet ...
Jag har en iPad 2 och jag kunde inte aktivera den efter uppdateringen. Jag var tvungen att gå igenom återställningsläget och när det väl anslutits till iTunes hade jag inget annat val än att återställa det. Lyckligtvis säkerhetskopierade jag för 2 veckor sedan.
Robert, jag har EXAKT samma problem. Skriv gärna om du får det löst. Jag har letat efter en lösning hela dagen.
Romy, kan inte aktivera min iPad när jag har en uppdatering i morse. Jag försöker ansluta till min bärbara dator och iTunes men kommer fortfarande inte att aktiveras. Kan du lösa det här problemet
Jo jag följde instruktionerna. Gjorde det 5 gånger och fick fortfarande samma fel. Så jag var tvungen att sätta den i återställningsläge och gå därifrån. Var tvungen att göra eftersom jag använder min iPad i skolan. Lite upprörd eftersom jag var tvungen att återställa. Tack och lov hade jag en backup att falla tillbaka på. Så jag kunde återställa och få programuppdateringen.
Nedladdning av IOS 9.3 gjordes på en iPad 4. Den kom till Hello-skärmen och när skärmen sveptes visade den "Ange ditt lösenord" med ett långt fält istället för de vanliga fyra tomma fälten som på hennes IPhone 6. Hon är säker på att hon inte ställt in ett lösenord på IPAD 4 och om hon hade gjort det skulle hon ha använt detsamma som det på sin iPhone, men det kommer inte att acceptera det och fortsätter att ta tid och ber henne försöka igen senare (med olika lång tid efter varje försök.) idéer?
Samma här. Uppdatering slutförd sedan aktiveringsfel – ansluten till pc med itunes och kan inte få godkänt aktiveringsfel för att se sammanfattningsalternativet som beskrivs ovan. Har startat om båda minst ett dussin gånger – kommer ingenstans. När kommer korrigeringen att vara tillgänglig eftersom jag behöver tillgång till ipad 2? Uppdateringen fungerade bra på min iphone 4s.
Tog min till en apple-tekniker. Efter två timmars försök att uppdatera gjorde vi en ominstallation. Det kostade mig 22,50 CDN, men jag har nu iOS 9.3 och det fungerar.
Som allt ovan... Du kan inte inaktivera "hitta min" utan att komma åt inställningarna på enheten som inte kommer att aktiveras. Och om du tar bort enheten från "iCloud" så fort du försöker aktivera ansluter enheten till iCloud igen så att det är en cirkel eller ska jag säga cirkus...
Inga problem med min iphone 4s men min iphone 6s klippte när den laddade ner uppdateringen, jag försökte med itunes men samma problem
Som hur artikeln börjar med att berätta att det är ett vanligt problem. Jag tror inte det. Jag har en (2011) gen 2 iPad och har aldrig haft det här problemet förrän idag. Jag tror att Apple skickade ut en uppdatering utan att testa den först. Jag vet inte. Förhoppningsvis löser det sig i tid.
uppdateras med Wi-Fi men får felmeddelandet om att det inte går att aktivera. Ansluten till min dator med kabel, men iTunes kan inte verifiera enheten, förmodligen för att uppdateringsprocessen har gått för långt. Starta om iTunes och datorn, men får samma fel.
Om jag gjorde steg 1 och fick reda på att aktiveringen inte fungerar betyder det att jag inte kan komma åt eller använda iPaden, så kan du förklara för mig hur är det möjligt att jag kommer åt inställningarna för att göra steg 2?
Jag uppdaterade min ipad och fick aktiveringsfelet, ansluten till itunes och det sa bara "kan inte verifiera din enhet" någon aning om hur man fixar detta?