Trello och Microsoft Teams är två av de mest populära samarbetsverktygen på marknaden. Många team förlitar sig på båda dessa verktyg för att hålla reda på sina uppgifter och hantera sina arbetsflöden.
Många användare klagade på att Trello inte är tillgänglig i Microsoft Teams, och det här problemet försvårar hela deras arbetsflöde.
Ibland visas inte brädorna helt eller så saknas korten. Om du upplever liknande problem hoppas vi att lösningarna i den här guiden hjälper dig att lösa problemet.
Felsökning av Trello- och Microsoft Teams-problem
Notera: Kontrollera om detta är ett känt problem. Integrationen mellan Trello och Microsoft Teams kan ibland påverkas av olika problem. Kontrollera om Trello redan är medveten om problemet. De jobbar säkert redan på en fix.
Prova både desktop- och webbversionen
Kontrollera om samma problem påverkar både skrivbords- och webbversionen av Microsoft Teams.
Om det här problemet orsakas av ett fel som bara påverkar skrivbordsversionen, bör samma problem teoretiskt sett inte påverka webbversionen också - eller tvärtom.
Använd en annan webbläsarversion
Om Trello inte är tillgängligt i ingen av Teams-versionerna, prova en annan webbläsare.
Dessutom, fortsätt och inaktivera alla webbläsartillägg du kanske använder. Se till att ta bort alla popup-blockeringsinställningar och annonsblockerare. Stäng alla onödiga flikar och kontrollera om problemet är borta.
Uppdatera ditt operativsystem, webbläsare och Teams-appen
Nästa på listan, försök att uppdatera ditt operativsystem och webbläsarversion, om du inte redan har gjort det.
Att köra föråldrade programvaruversioner kan bryta vissa Trello- eller Microsoft Teams-funktioner.
För att uppdatera Windows 10, gå till inställningar → Uppdatering och säkerhet → Sök efter uppdateringar.
För att uppdatera din webbläsare, gå till Inställningar och klicka på Handla om alternativ. Om du redan kör den senaste webbläsarversionen kommer det inte att finnas något uppdateringsalternativ tillgängligt.
För att uppdatera Teams skrivbordsapp, logga in på ditt konto och klicka på din profilbild. Klicka sedan på Handla om för att kontrollera den aktuella Teams-versionen du kör och uppdatera den om det behövs.
Kontakta Trello och Microsofts support
Om problemet kvarstår och alla felsökningsmetoder du försökt hittills misslyckades med att åtgärda det, kontakta Trello Support och Microsoft Support.