IPhone-texter försvann efter iOS-uppdatering

Har dina iPhone-texter försvunnit och du förlorat alla dina befintliga meddelanden efter din uppgradering till senaste iOS eller efter en omstart? Är dina iMessages försvunna men tar fortfarande upp lagringsutrymme? Tja, vem vet vad eller hur detta hände. Varför spelar egentligen ingen roll. Du vill ha tillbaka alla dessa förlorade meddelanden, särskilt alla bilder, videor och andra bilagor som är riktigt svåra att få tillbaka.

De flesta iOS-uppdateringar för också med sig en mängd nyupptäckta buggar, inklusive synkroniseringsproblem, iPhone svart skärm, och andra problem inklusive de olyckliga och potentiellt förödande iPhone-textmeddelandena försvann.

Så låt oss komma till det!

relaterade artiklar

• iMessage synkroniseras inte på alla enheter: iPhone, iPad eller iPod Touch; fixera
• iMessage kontaktnamn saknas? Visar endast nummer? Fixa det idag
• iPhone-lagring fullt? Tips Hantera iOS iMessage-data
• iMessage fungerar inte i iOS10? Hur man fixar
• Så här fixar du meddelanden och iMessage-problem i iOS 11

iMessages försvinner? Första sakerna först – de enkla stegen

1. Stäng av iMessage genom att gå till Inställningar > Meddelanden > iMessage > Växla AV 
2. Stäng AV din iPhone eller iDevice (håll iMessage avstängt)
3. Vänta 20-30 sekunder
4. Säkerhetskopiera
5. Slå PÅ iMessage igen (Inställningar > Meddelanden > iMessage) och vänta på att den ska aktiveras
6. Kontrollera om dina meddelanden är tillbaka!

Andra förslag

• Slå på och av iMessage eller Messages ett par gånger (Inställningar > Meddelanden > iMessage)
• Gå till Inställningar > Meddelanden > Skicka och ta emot på var och en av dina iDevices och Meddelandeapp > Inställningar > Konton på Mac-datorer och se till att dina telefonnummer och e-postadresser som är kopplade till ditt Apple-ID är listade och kontrollerade. Om avmarkerat trycker du på adressen. Kontrollera att alla enheter visar samma Apple ID-information.
  • Checka in ocksåInställningar > Meddelanden > Skicka och ta emot, att ditt val från Starta nya samtal från är detsamma på alla dina enheter – iPhone, iPad och Mac
• Försök att återställa nätverkets inställningar. Gå till Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ nätverksinställningar. Se till att du har dina WiFi-lösenord till hands eftersom detta tar bort alla lagrade WiFi-lösenkoder 
• Slå på och av iPhone eller iDevice via strömbrytaren
• Kontrollera att aviseringar är inställda på PÅ i inställningar, meddelanden och aviseringar (Inställningar > Aviseringar > Meddelanden) 
• Tvinga omstart av din iPhone eller iDevice.
  • På en iPhone X, iPhone 8 eller iPhone 8 Plus: Tryck och släpp snabbt volym upp-knappen. Tryck och släpp snabbt volym ned-knappen. Tryck sedan och håll in sidoknappen tills du ser Apple-logotypen
  • På en iPhone 7 eller iPhone 7 Plus: Tryck och håll in både sido- och volymknapparna i minst 10 sekunder tills du ser Apple-logotypen
  • På en iPhone 6s och tidigare, iPad eller iPod touch: Tryck och håll in både hem- och topp- (eller sidoknapparna) i minst 10 sekunder tills du ser Apple-logotypen
• Återställ alla din iPhones inställningar.
  • Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ alla inställningar. Genom att utföra detta tas alla personliga inställningar bort, som bakgrundsbilder, WiFi-lösenkoder, tillgänglighetsinställningar och så vidare. Men det tar INTE bort någon data, inklusive foton, meddelanden, videor och andra dokument och appdata

Har flera iDevices eller äger en Mac, kontrollera dem för förlorade meddelanden!

Försök att se om du får dina "förlorade" meddelanden på en annan av dina iDevices eller din dator. En av dina andra iDevices eller din dator kanske bara visar alla dina år av meddelanden även om de till synes hade försvunnit från din iPhone. Om du hittar dina texter på en annan enhet är det möjligt att iMessage-synkronisering efter en uppdatering tar mycket tid på grund av storleken på ditt meddelandearkiv. Vänta några dagar och se om din meddelandeapp uppdateras för att visa alla dina meddelanden.

Om tiden inte löser problemet, kontrollera att alla dina enheter är på samma WiFi-nätverk – vissa läsare rapporterar att detta löste problemet och alla deras saknade meddelanden dök upp igen!

Ett annat alternativ är att vidarebefordra dina saknade meddelanden från en enhet till en annan

• Öppna din Messages-app
• Tryck och håll ned meddelandet du vill vidarebefordra
• I popup-menyn trycker du på Mer….
• Markera alla cirklar bredvid konversationstrådarna du vill vidarebefordra
• Tryck på framåtknappen (böjd pil) i det nedre högra hörnet
• Ett nytt meddelande fylls i med din vidarebefordrade text. Alla dina meddelanden visas efter varandra utan avsändarens namn. Infoga en retur för att lägga till en ny rad mellan varje tråd för att göra det lättare att läsa
• Lägg till ditt telefonnummer eller Apple ID-e-postadress och tryck på skicka!
• Alternativt kan du hålla fingret i ett par sekunder på den texten, välj Markera allt och välj sedan Kopiera.
  • Med dina texter nu kopierade kan du nu klistra in dem i ett e-postmeddelande, anteckning och andra appar!
  • För att klistra in, tryck och håll fingret i ett par sekunder och välj klistra in

Kontrollera efter vidarebefordran av SMS och MMS

Om du vill att alla dina textmeddelanden ska gå till alla dina enheter måste du ställa in vidarebefordran av textmeddelanden på din iPhone. Du kan använda den här funktionen, som kallas kontinuitet, mellan vilken iPhone som helst och din Mac, iPad eller iPod Touch, så länge som den uppfyller Apples Continuity-systemkrav: iOS 8+ för iDevices och Mac OS X Yosemite eller högre för Mac.

Hur man ställer in kontinuitet

• Logga in på iCloud med samma Apple-ID på alla enheter
• Gå till på din iPhone Inställningar > Meddelanden > Skicka och ta emot. Kontrollera att det angivna Apple-ID: t är samma Apple-ID som du använder för iMessage på alla dina andra enheter.
• På alla dina iDevices, måste Inställningar > Meddelanden > Skicka och ta emot och se till att Apple-ID: t är detsamma och att både ditt telefonnummer och e-postadress har en bock bredvid.
  • Om de inte är markerade, tryck för att aktivera
• Checka inInställningar > Meddelanden > Skicka och ta emot, att ditt val från Starta nya samtal från är detsamma på alla dina enheter – iPhone, iPad och Mac
• Öppna Meddelanden på din Mac och gå sedan till Meddelanden > Inställningar > Konton. Välj ditt iMessage-konto och kontrollera att Apple-ID: t som visas här är samma Apple-ID som du använder på din iPhone och andra enheter. Lägg till en bock i ditt telefonnummer och din e-postadress för att aktivera
• Gå tillbaka till din iPhone och navigera till Inställningar > Meddelanden > Vidarebefordran av textmeddelanden. Välj alla enheter du vill skicka och ta emot textmeddelanden från din iPhone.
  • Om du använder tvåfaktorsautentisering med Apple ID visas en verifieringskod på varje enhet. Ange bara den koden på din iPhone för att aktivera tjänster för vidarebefordran av text

Återställ din iDevice

Om inget av de "enkla" stegen fungerade, är det dags att återställa vår iDevice. Ibland tappar du SMS eller iMessages när du är ansluten via opålitliga internetanslutningar. Förhoppningsvis, du säkerhetskopieras via iTunes eller iCloud innan du uppdaterade din iPhone eller annan iDevice. Om så är fallet, låt oss återställa din iPhone eller en annan iDevice genom att använda den säkerhetskopian. Dina säkerhetskopior innehåller SMS och iMessages som inte visas, så det är därför vi återställer.

Om du säkerhetskopierar på iCloud, kolla in den här guiden på hur du återställer din iPhone med iCloud.

Om du säkerhetskopierar med iTunes på din dator, följ dessa steg för hur du återställer dina förlorade meddelanden med hjälp av iTunes.

Anslut din enhet till din dator

1. Öppna iTunes
2. Välj din iPhone, iPad eller iPod Touch.
   1. Om din enhet inte visas, lär dig vad Apple föreslår att du ska göra
3. Klicka på toppmenyn Arkiv > Enhet > Återställ från säkerhetskopia
4. Om Hitta min iPhone är påslagen visas ett meddelande om att stänga av den innan återställning.
   1. Gå till Inställningar > iCloud > Hitta min iPhone 
   2. Växla till Av-läget
   3. Ange Apple-ID och lösenord vid behov
5. När du har valt din iDevice-säkerhetskopia, följ stegen på skärmen för att återställa din enhet

När återställningsprocessen är klar, kontrollera och se om du fick tillbaka alla dina iPhone-texter som försvann.

Hämta borttagna meddelanden när återställningen inte fungerade

Men ibland fick du inte tillbaka några eller ens alla dina förlorade texter eller bilagor när du återställde din iDevice. Vad ska en kille eller tjej göra???

I den här situationen är det bäst att söka hjälp från verktyg för säkerhetskopiering. Det finns många alternativ där ute, inklusive PhoneRescue, AnyTrans, iPhone Backup Extractor, iBackup Extractor, iBackup Viewer och en massa liknande applikationer. Dessa appar, vissa gratis och andra betalda, tillåter snabba förhandsvisningar av dina säkerhetskopierade data på iCloud och iTunes. Genom att använda dessa säkerhetskopieringsverktyg får du se om dina raderade meddelanden verkligen lagras på din säkerhetskopia.

Dessa verktyg hjälper särskilt de iFolks som ser att Messages tar upp plats i deras lagring trots att inga meddelanden faktiskt dyker upp i Messages-appen.

För att kontrollera detta scenario

1. Gå till Inställningar > Allmänt > iPhone-lagring 
   1. För äldre iOS, under LAGRING Välj Hantera lagring
2. Rulla ned till Meddelanden
3. Kontrollera hur mycket lagringsutrymme Messages tar upp.
   1. Tryck på den för mer information, inklusive en uppdelning av dokument och data med iOS 11 och senare

Om du är intresserad av något av dessa verktyg, besök deras webbplatser för information om priser och hur du använder verktygen. AppleToolBox stöder inte något specifikt verktyg för extraheringsverktyg.

Sammanfatta

När Apple släpper en ny iOS-version försvinner ofta iMessages i uppdateringen. Det verkar vara ett problem med Apples servrar. Kanske på grund av hög efterfrågan på dessa servrar, laddas inte dina meddelanden ner från servern direkt.

Så ett sista alternativ är att vänta några dagar och se om Apples servrar fungerar och ladda ner alla dina iMessages. Ja, inte perfekt. Men appletoolbox.com-läsare rapporterar att detta ibland gör susen för dem – tålamod är verkligen en dygd, särskilt för oss iPhone- och iDevices-användare.

Tyvärr, om inget fungerar för dig kan en fabriksåterställning vara på sin plats. Kolla in vår Artikel om hur man återställer om du behöver göra en fabriksåterställning.