Återställ din iPhone för att åtgärda programvaruproblem

iPhone-programvara är ett komplicerat odjur, det är lätt att saker går fel. Allt från långsam prestanda till dålig batteritid kan vara resultatet av ett programvaruproblem. Och du kan fixa alla dessa problem, och mer, genom att återställa din iPhone till fabriksinställningarna.

De flesta iPhone-användare kan dra nytta av att radera sin enhet. Oavsett om deras iPhone plågas av irriterande buggar eller tyngd med år efter år av data. En återställning är som en finjustering av din iPhone-programvara, vilket gör den snabb och snabb igen.

Det här inlägget utforskar exakt vad vi menar med iPhone-återställning, inklusive hur man gör det.

Relaterad:

• iOS: Allt om DFU och återställningsläge
• Hur man förbereder sig innan man säljer eller köper en begagnad iPhone
• Inget mer iTunes. Hur man använder Finder i macOS Catalina för att synkronisera och återställa iPhone
• Frågor och svar — Uppgradering till en ny iPhone, ska jag kryptera säkerhetskopior?
• iCloud-säkerhetskopiering kommer inte att slutföras och andra säkerhetskopieringsrelaterade problem, felsökningsguide

Snabba tips

Allt i det här inlägget är detsamma för iPod touch och iPad också, oavsett om du använder iOS eller iPadOS. Om du har ont om tid, använd dessa snabba tips för att återställa din enhet:

1. Säkerhetskopiera din iPhone med iCloud eller en dator.
2. Återställ din iPhone med någon av dessa två metoder:
   1. Gå till Inställningar > Återställ > Radera innehåll och inställningar.
   2. Anslut till en dator och välj att återställa iPhone.
3. Följ anvisningarna på skärmen på din enhet och välj att återställa din säkerhetskopia eller ställa in den som ny.

Vad är en iPhone-återställning?

Du har säkert hört termen kastas runt mycket, ofta med lite olika sammanhang, men en iPhone-återställning hänvisar i allmänhet till när du raderar allt på enheten och återställer den till fabriken inställningar.

Efter en återställning beter sig din iPhone som om den precis kom ur kartongen, helt ny. All din data har raderats och alla dina konton har loggats ut.

Vanligtvis återställer människor sina data från en iCloud- eller iTunes-säkerhetskopia efter att ha återställt sin iPhone. Det är därför du kanske hör återställa från iCloud eller återställa från iTunes. Processen innebär en återställning och sedan återställning av en säkerhetskopia.

Varför ska jag återställa min enhet?

Det finns tre anledningar till att du kanske vill återställa din iPhone:

1. att ta bort din data innan du säljer eller ger bort den
2. som ett felsökningssteg för att lösa potentiella programvaruproblem
3. för att ge dig själv ett rent blad och eventuellt snabba upp din enhet.

Om du planerar att sälja eller ge bort din iPhone bör du absolut återställa den först. Detta raderar alla dina personliga data från enheten och skapar en trevligare introduktion till iPhone för sin nya ägare.

Om du upplever några problem på din iPhone är en återställning en av de grundläggande felsökningssteg. Eventuella programvaruproblem kan teoretiskt fixas om du återställer din enhet. Du kan enkelt göra det själv för att spara en resa till Genius Bar.

Slutligen, några av oss gillar ett rent blad då och då. Det upprör mig när min iPhone känns full av appar och data som jag har laddat ner under åren. En återställning gör att den känns ny igen, och ibland till och med en märkbar fartökning.

Även om det inte är det enda sättet att göra din iPhone snabbare.

Vilka problem kan jag åtgärda genom att återställa en iPhone?

En iPhone-återställning bör fixa eventuella programvarurelaterade problem. Det kan vara trög prestanda, en pekskärm som inte svarar, temperamentsfulla appar eller till och med dålig batteritid.

Om du har ett problem med din iPhone, och den inte är tveklöst fysisk (som en sprucken skärm), är en av de första sakerna som ett Apple Genius kommer att göra att återställa programvaran. Om problemet kvarstår är det troligt att du behöver en hårdvarureparation.

En av de enda gångerna att radera din iPhone inte kan fixa ett programvaruproblem är om det finns en bugg i Apples senaste version av iOS. När detta händer upplever många människor samma problem och de måste alla vänta på att Apple snabbt släpper en bättre uppdatering.

Vad händer efter att jag har återställt min iPhone?

Detta är mycket viktigt: när du återställer din iPhone raderas allt innehåll och alla inställningar.

Det innebär att dina meddelanden, foton, videor, appar, kalendrar, påminnelser, hälsodata och allt annat raderas från iPhone. Om du inte använder iCloud och du inte har en säkerhetskopia, är den informationen förlorad för alltid.

Efter att ha slutfört återställningen kan du välja att antingen ställa in den som en ny iPhone eller återställa data från en befintlig säkerhetskopia.

Ställ in som ny

Om du väljer att ställa in som ny, betyder det inte nödvändigtvis att du inte kan få tillbaka någon av dina gamla data. Allt du synkroniserat med iCloud är fortfarande tillgängligt och laddas ner till din iPhone när du loggar in igen med ditt Apple-ID.

Besök iCloud.com eller titta på iCloud-inställningarna på din enhet för att ta reda på vad du lagrar i iCloud. Det kan inkludera kontakter, kalendrar, påminnelser, foton, filer, appdata och mer.

Vissa tredjepartsdata eller något som inte lagras någon annanstans går dock förlorat. Du måste också ladda ner alla dina appar igen. Och dina inställningar återställs till standardläget.

Återställ från säkerhetskopia

Alternativt kan du välja att återställa från en säkerhetskopia du redan har gjort till iCloud eller till en dator. Om du återställer en säkerhetskopia kommer nästan allt från din enhet tillbaka.

Appar, meddelanden, inställningar och till och med dina hälsodata (förutsatt att du väljer iCloud eller en krypterad datorsäkerhetskopia) kommer tillbaka. Efter att ha återställt all data ser din iPhone ut precis som den gjorde innan du raderade den.

Detta gör mindre arbete för dig. Men om du felsökte ett programvaruproblem finns det en chans att problemet kommer tillbaka med säkerhetskopian. Om den gör det har du inget annat val än att återställa din iPhone igen och ställa in den som ny.

Ska jag återställa en säkerhetskopia eller ställa in som ny?

I de flesta fall bör du ställa in din iPhone som ny.

Jag säger detta eftersom det – trots det extra benarbetet – är mer sannolikt att lösa programvaruproblem och påskynda din enhet. Och naturligtvis vill du definitivt inte återställa en säkerhetskopia om du ger bort din iPhone.

Jag skulle bara rekommendera att återställa en säkerhetskopia om du har särskilt ont om tid eller orolig för dataförlust. Om det är något du behöver som du inte kan ladda ner igen via iCloud, har du inget annat val än att återställa en säkerhetskopia.

Hur gör jag mig redo att återställa min iPhone?

Det viktigaste att göra innan du återställer en iPhone är att backa upp! På så sätt riskerar du inte att förlora någon data. Även om du väljer att konfigurera din enhet som ny, kan du återgå till denna säkerhetskopia i framtiden om du någonsin behöver det.

Du kan göra en säkerhetskopia med iCloud eller med en dator. Så länge datorsäkerhetskopieringen är krypterad lagrar de båda samma information.

Hur gör jag en säkerhetskopia med iCloud?

1. Se till att din enhet är ansluten till Wi-Fi.
2. Gå till Inställningar > [Ditt namn] > iCloud.
3. Rulla ned och tryck på iCloud Backup.
4. Tryck på Säkerhetskopiera nu och vänta på att säkerhetskopieringen ska slutföras.

   

Hur gör jag en säkerhetskopia med en dator?

iTunes brukade vara det enda sättet att säkerhetskopiera en iPhone till en dator. Men Apple tog bort iTunes med macOS Catalina; nu måste du använda Finder för att säkerhetskopiera en iPhone.

Följ instruktionerna nedan för din datorprogramvara.

Säkerhetskopiera med macOS Catalina eller senare:

1. Se till att din iPhone är upplåst och på startskärmen.
2. Anslut den till datorn med en blixt-till-USB-kabel.
3. Öppna Finder och välj din iPhone från sidofältet, under Platser.
4. Om du uppmanas, klicka på Para i Finder och tryck sedan på Trust och ange ditt lösenord på din iPhone.
5. I Finder, gå till fliken Allmänt och rulla ner till avsnittet Säkerhetskopiering.
6. Markera rutan för att kryptera lokal säkerhetskopiering och välj ett lösenord.
7. (Om du glömmer detta lösenord kan du inte återställa från säkerhetskopian.)
8. Klicka på Säkerhetskopiera nu och vänta tills säkerhetskopieringen är klar.

Säkerhetskopiera med macOS High Sierra eller tidigare, eller med en PC:

1. Se till att din iPhone är upplåst och på startskärmen.
2. Anslut den till datorn med en blixt-till-USB-kabel.
3. Öppna iTunes och klicka på iPhone-ikonen i det övre vänstra hörnet.
4. Om du blir ombedd anger du ditt lösenord och trycker på Lita på den här datorn på din iPhone.
5. Välj Sammanfattning från sidofältet i iTunes.
6. Markera rutan för att kryptera lokal säkerhetskopiering och välj ett lösenord.
7. (Om du glömmer detta lösenord kan du inte återställa från säkerhetskopian.)
8. Klicka på Säkerhetskopiera nu och vänta tills säkerhetskopieringen är klar.

   

Anteckna viktig information

När du har raderat din iPhone måste du ansluta till Wi-Fi igen, oavsett om du återställer data från en säkerhetskopia eller inte. Så se till att du har ditt Wi-Fi-lösenord till hands innan du återställer din enhet.

Om du planerar att ställa in din iPhone som ny, föreslår jag att du också noterar apparna du använder och din startskärmslayout. Du behöver inte ladda ner allt igen efter återställningen, men du vill vara säker på att du har dina dagliga nödvändigheter.

Du kan också gå igenom inställningarna och fånga allt du vill replikera:

• Larm och läggdags
• Stör ej-schema
• Tillgänglighetsinställningar
• Skärmens ljusstyrka, Night Shift, Textstorlek
• Ringsignal och systemljud
• Aviseringsinställningar
• och mer.

Det gör du inte ha att göra något av detta, men det kan göra ditt liv mycket lättare i andra änden.

Hur återställer jag en iPhone?

Det finns två sätt att återställa en iPhone: genom att använda appen Inställningar eller ansluta till en dator. Båda metoderna uppnår identiska resultat, så det är bara vettigt att använda en dator om det är där din säkerhetskopia är.

Hur återställer jag min iPhone med Inställningar?

1. Öppna appen Inställningar och tryck på Allmänt.
2. Rulla till botten och välj Återställ > Radera allt innehåll och inställningar.
3. Välj att säkerhetskopiera och radera eller radera nu om du redan har säkerhetskopierat.
4. När du blir ombedd anger du ditt lösenord och dina Apple ID-uppgifter.
5. Tryck på Radera iPhone.

   

Hur återställer jag med en dator?

Följ instruktionerna nedan för din datorprogramvara.

Återställ med macOS Catalina eller senare:

1. Du måste först stänga av Hitta min iPhone på din enhet:
   1. Gå till Inställningar > [Ditt namn] > iCloud.
   2. Rulla ned och stäng av Hitta min iPhone.
   3. Ange dina Apple ID-uppgifter för att stänga av.
2. Se till att din iPhone är upplåst och på startskärmen.
3. Anslut den till datorn med en blixt-till-USB-kabel.
4. Öppna Finder och välj din iPhone från sidofältet, under Platser.
5. Om du uppmanas, klicka på Para i Finder och tryck sedan på Trust och ange ditt lösenord på din iPhone.
6. Gå till fliken Allmänt i Finder.
7. Klicka på Återställ iPhone... och välj om du vill säkerhetskopiera eller inte.
8. Bekräfta att du vill återställa.

Återställ med macOS High Sierra eller tidigare, eller en PC:

1. Du måste först stänga av Hitta min iPhone på din enhet:
   1. Gå till Inställningar > [Ditt namn] > iCloud.
   2. Rulla ned och stäng av Hitta min iPhone.
   3. Ange dina Apple ID-uppgifter för att stänga av.
2. Se till att din iPhone är upplåst och på startskärmen.
3. Anslut den till datorn med en blixt-till-USB-kabel.
4. Öppna iTunes och klicka på iPhone-ikonen i det övre vänstra hörnet.
5. Om du blir ombedd anger du ditt lösenord och trycker på Lita på den här datorn på din iPhone.
6. Välj Sammanfattning från sidofältet i iTunes.
7. Klicka på Återställ iPhone... och välj om du vill säkerhetskopiera eller inte.
8. Bekräfta att du vill återställa.

   

Hur återställer jag en säkerhetskopia efter återställning?

Det är väldigt enkelt att återställa en säkerhetskopia från iCloud eller från din dator efter att ha återställt en iPhone. Beroende på hur mycket data som behöver återställas kan processen ta allt mellan tio minuter och flera timmar.

Du kan bli ombedd att logga in på ett annat Apple ID-konto under återställningen. Detta händer om musik, filmer eller appar i din säkerhetskopia har laddats ner med ett annat Apple ID-konto. Du kan Hoppa innehållet om du inte känner till lösenordet.

Allt som lagras i iCloud - foton, anteckningar, påminnelser, etc. — fortsätter att ladda ner i bakgrunden närhelst din iPhone är ansluten till Wi-Fi. Det kan ta ett par dagar för dessa nedladdningar att slutföras, men du kan använda din iPhone under tiden.

Hur återställer jag en säkerhetskopia från iCloud?

1. När du har återställt din iPhone glider du över från Hello-skärmen.
2. Följ anvisningarna på skärmen tills sidan Appar och data.
3. Välj att återställa från iCloud Backup och ange dina Apple ID-uppgifter.
4. Välj att återställa den senaste säkerhetskopian för din iPhone.

   

Hur återställer jag en säkerhetskopia från min dator?

Följ instruktionerna nedan som är relevanta för din datorprogramvara.

Återställ med macOS Catalina eller senare:

1. Anslut din iPhone till datorn med en blixt-till-USB-kabel.
2. Öppna iTunes och klicka på iPhone-ikonen i det övre vänstra hörnet.
3. Öppna Finder och välj din iPhone från sidofältet, under Platser.
4. Om du uppmanas, klicka på Para i Finder och tryck sedan på Trust och ange ditt lösenord på din iPhone.
5. I Finder, gå till fliken Allmänt och rulla ner till avsnittet Säkerhetskopiering.
6. Klicka på Återställ säkerhetskopia... och välj den senaste säkerhetskopian för din iPhone.
7. Om din säkerhetskopia var krypterad anger du lösenordet du skapade.
8. Vänta tills återställningen är klar innan du kopplar bort din iPhone.

Återställ med macOS High Sierra eller tidigare, eller en PC:

1. Anslut din iPhone till datorn med en blixt-till-USB-kabel.
2. Öppna iTunes och klicka på iPhone-ikonen i det övre vänstra hörnet.
3. Välj Sammanfattning från sidofältet i iTunes.
4. Klicka på Återställ säkerhetskopia... och välj den senaste säkerhetskopian för din iPhone.
5. Om din säkerhetskopia var krypterad anger du lösenordet du skapade.
6. Vänta tills återställningen är klar innan du kopplar bort din iPhone.

Hur ställer jag in som ny efter att jag har återställt min iPhone?

Om du planerar att ge bort din iPhone behöver du inte slutföra detta steg. Annars kan du välja att ställa in din iPhone som ny om du vill ha ett rent blad och förbättrad prestanda.

Om du använder iCloud bör du fortfarande kunna återställa mycket data till din enhet. Men det kan ta flera dagar att ladda ner allt via Wi-Fi i bakgrunden.

Hur ställer jag in min iPhone som ny?

1. När du har återställt din iPhone glider du över från Hello-skärmen.
2. Följ anvisningarna på skärmen tills sidan Appar och data.
3. Välj att ställa in som ny iPhone.
4. Fortsätt att följa anvisningarna och se till att du loggar in på iCloud.
5. När konfigurationen är klar laddar du ner appar och köp igen och redigerar enhetsinställningarna efter eget tycke.

   

Om du fortfarande upplever programvaruproblem efter att du har konfigurerat som en ny iPhone, ta en titt på hur du återställer din enhet med DFU-läge.Och om det inte hjälper, kontakta Apple för mer support. Du kan behöva en reparation.

Låt oss veta om du har några frågor om att återställa din iPhone i kommentarerna nedan!