IPhone & iPad: Fixa frusen eller låst skärm

Om din Apple iPhone- eller iPad-skärm är frusen eller låst är det inte kul. Normalt kan du helt enkelt dra ett batteri från en enhet om den låser sig. Apple-enheter har dock inte ett löstagbart batteri. Istället måste du prova dessa alternativ.


Försök att stänga av

  • Om ett tvångsavslut inte fungerar, stäng av iPhone och sätt på den igen. För att göra detta, tryck och håll ned "Sova vakna”-knappen i några sekunder tills ett rött reglage visas, och skjut sedan reglaget för att stänga av enheten. När du har stängt av, tryck och håll ned "Sova vakna”-knappen för att slå på enheten igen.

Tvinga återställning

Om allt ovanstående inte gjorde susen, tvinga fram en återställning. Att tvinga fram en återställning kommer inte att radera data från enheten.

iPhone X & 8

  1. Snabbtryck "Höj volymen“.
  2. Snabbtryck "Sänk volymen“.
  3. tryck och håll Sömn“/”Vakna”-knappen tills Apple-logotypen visas.

iPhone 7

  • Tryck och håll båda "Sova vakna” +”Sänk volymen”-knappen i minst tio sekunder.

iPhone 6 och äldre

  • Andra versioner kan kräva att "Sova vakna” + “Hem“.

Förhoppningsvis har ett av dessa alternativ fungerat för dig och din Apple iPhone fungerar nu igen. Om inte kan du behöva prova en återställning med iTunes, som raderar all data från enheten. Data kan vanligtvis återsynkroniseras från din dator när de har återställts.


FAQ

Min iPhone/iPad slås inte på. Vad gör jag?

Se till att din enhet är ansluten till väggen med hjälp av adaptern och kabeln så att du får ut mesta möjliga laddning. Vänta cirka 10 minuter och prova sedan stegen ovan.