"Du har redan hyrt den här men den har inte laddats ner" Så här återupptar du nedladdningar

Så du har några hyrfilmer och program som inte laddades ner helt av någon anledning (ofta finns det inte tillräckligt med utrymme på din iDevice). Och nu säger fliken "Uthyrning" dig att "gå till nedladdningar för att hantera dina nedladdningar." Men du kan inte hitta "Nedladdningar" på iTunes eller i din video- eller TV-app. Var i helvete är den här så kallade "nedladdningsknappen"??? Och hur återupptar jag nedladdningar som avbröts?

Eller så kanske du lyckats hyra en film. Men när du gick för att faktiskt titta på den får du ett meddelande som säger att du har hyrt den här videon men inte har laddat ner den. Du hittar avsnittet "Nedladdningar" men ingenting dyker upp!

För vissa andra iFolks ser de ett meddelande om att de redan har laddat ner den här filmen eller programmet. Men när du går till nedladdningar för att hantera det, är den filmen (eller annat medieinnehåll) inte där.

För alla dessa problem, när du kontrollerar din faktureringshistorik, visar den en avgift för detta innehåll, det exakta mediet som du inte kan ladda ner eller få tillgång till. Oavsett anledning är detta en frustrerande Apple-upplevelse! Och för de av oss som reser på vägen är det ett väldigt, väldigt obekvämt problem som uppstår i de värsta tiderna.

Innehåll

  • Så vad händer här?
  • Innan du felsöker
    • Kontrollera ditt lagringsutrymme
    • Tvinga stängning av iTunes och videor eller TV-app
  • Hitta nedladdningar
  • Hur man återupptar nedladdningar som avbröts på iDevices
    • Saknar du nedladdningsfliken?
  • Så här återupptar du nedladdningar som avbröts på datorer (Windows eller macOS/OSX):
  • Så här återupptar du nedladdningar som avbröts: Lästips
    • Relaterade inlägg:

Så vad händer här?

Vi köper alla olika innehållstyper (musik, filmer eller TV-program) från iTunes affär. Ibland när du laddar ner dina köp avbryts dina nedladdningar oväntat av olika anledningar. Men slutresultatet är detsamma: din nedladdning stoppas innan den är klar

Kör du på iTunes Error 14? Hur man fixar
källa: äpple

Nedladdningar av filmer, TV-program och andra media från iTunes Store stoppas oväntat pga

  • Förlorade eller långsamma internetanslutningar
  • iTunes avslutas innan nedladdningen avslutades
  • Startar om under en nedladdning
  • En app, säkerhetsprogram från tredje part eller en brandvägg blockerade nedladdningen

relaterade artiklar

  • Apples TV-app
  • Kan inte spela upp videor efter iOS 10.2
  • iTunes-uthyrning fungerar inte

Innan du felsöker

Kontrollera först att dina inställningar är korrekta. Om du använder iOS 10.1 och lägre med appen Videos kontrollerar du att Visa iTunes-köp är PÅ i Inställningar > Videor. Dina hyrda objekt visas sedan bredvid Filmer när du använder videoappen. Och kom ihåg att du kommer åt ditt medieinnehåll i din videoapp.

För iOS 10.2 och senare med TV-appen, kontrollera att Hemdelning är PÅ och inloggad med ditt Apple-ID i Inställningar > TV.

Kontrollera ditt lagringsutrymme

Innan du laddar ner något, särskilt medieinnehåll som filmer och program, kontrollera att din iDevice har tillräckligt med lagringsutrymme för det mediet. Den genomsnittliga filstorleken för en HD-film på iTunes Store är mellan 3 och 5 GB. Och SD-filmer är vanligtvis mellan 1 och 1,5 GB.

Gå till Inställningar > Allmänt > Lagring och iCloud-användning. Titta under avsnittet Lagring och kontrollera ditt tillgängliga utrymme. Om du behöver öppna lite lagringsutrymme för ditt medieinnehåll, välj hantera lagring och ta bort vissa appar eller appinnehåll (om tillämpligt.) Det är också en bra idé att ge din iDevice en bra rensning ur röran varje år eller 6 månader. Utför a "vårstädning" säkerställer att din iDevice är i bra lagringsform för allt ditt innehåll och nya appar etc.

Tvinga stängning av iTunes och videor eller TV-app

  1. Dubbelklicka på hemknappen för att se dina senast använda appar
  2. Svep åt höger eller vänster för att hitta apparna iTunes och Videos eller TV
  3. Svep uppåt på förhandsgranskningen av varje app för att stänga

Hitta nedladdningar

Många iFolk hittar inte nedladdningsfunktionen i iTunes. Och vi är överens, det är inte särskilt uppenbart

  • För iPhone eller iPod touch trycker du på knappen Mer (tre punkter) längst ned till höger på skärmen. Tryck sedan på Nedladdningar.
    • Det finns också flikar för Toner, Genius och Köpt här
  • För iPads, tryck på Nedladdningar" Du har redan hyrt den här men den har inte laddats ner" Så här återupptar du nedladdningar

Du ser inte nedladdningar om du inte har objekt tillgängliga för nedladdning eller aktiva eller pausade nedladdningar

Hur man återupptar nedladdningar som avbröts på iDevices

1.Öppna iTunes-appen
2. Tryck på Nedladdningar (iPad: iTunes Store > Nedladdningar; iPhone: iTunes Store > Mer > Nedladdningar)

Hur man återupptar nedladdningar som avbröts på iTunes

3. Klicka på den blå pilen för att återuppta nedladdningen.

Hur man återupptar nedladdningar som avbröts på iTunes

Saknar du nedladdningsfliken?

Ett vanligt problem och problem är en saknad nedladdningsflik. Om du inte ser någon ikon för nedladdningar, fliken Inställningar > iTunes Store och App Store > ditt Apple-ID > tryck på Logga ut, vänta 10-20 sekunder och logga sedan in. Om fortfarande ingen nedladdningsikon är det möjligt att din nedladdning är det avslutad. Starta iTunes-appen och tryck sedan på Köpt och kontrollera om dina nya inköp finns listade där.

Så här återupptar du nedladdningar som avbröts på datorer (Windows eller macOS/OSX):

  1. Starta iTunes
  2. Klicka på Butik > Sök efter tillgängliga nedladdningar
  3. Ange ditt lösenord och tryck sedan på Retur eller Enter på tangentbordet eller klicka på Visa konto.
  4. Dina nedladdningar startar om automatiskt
Hur man återupptar nedladdningar som avbröts på iTunes

Så här återupptar du nedladdningar som avbröts: Lästips

Vissa iFolks rapporterar framgång när de laddar ner sina filmer genom att ändra kvalitetsinställningen från HD till SD eller skruvstäd. Så när du hyr en HD-film, välj SD-versionen istället OCH vägra sedan att köpa den. Även med vägran börjar den laddas ner. STOPPA SD-nedladdningen och försök sedan ladda ner HD-versionen igen. Det här tricket fungerar för vissa.

Öppna iTunes och navigera till den nedre menyraden. Tryck på Sök (förstoringsglasikon). I det översta sökfältet skriver du in namnet på filmen eller programmet som inte laddades ner helt. Tryck på filmen eller programmet och försök ladda ner igen.

Starta om allt

  1. Gå till Inställningar> iTunes & App Store och logga ut från ditt Apple ID-konto
  2. Stäng sedan ALLA dina appar genom att dubbelklicka på din hemknapp
  3. Utför en tvingad omstart.
    1. På en iPhone 7 och högre: Tryck och håll in både vilo-/väcknings- och volym ned-knapparna i minst tio sekunder tills du ser Apple-logotypen
    2. På en iPhone 6s och tidigare, iPad eller iPod touch: Tryck och håll in både Sleep/Wake- och Hem-knapparna i minst tio sekunder tills du ser Apple-logotypen
  4. Gå tillbaka till Inställningar> iTunes & App Store och logga IN på ditt Apple ID-konto igen och kontrollera sedan dina nedladdningar för den hyrda filmen eller programmet.
    1. Om filmen eller programmet inte finns i dina nedladdningar, försök att hyra filmen igen
    2. Om du debiteras två gånger, kontakta Apple via Live Chat eller e-post så bör de återbetala en av avgifterna
sudz - äpple
SK( Redaktionschef )

Sudz (SK) är besatt av teknik sedan den tidiga ankomsten av A/UX till Apple, och är ansvarig för den redaktionella ledningen av AppleToolBox. Han är baserad i Los Angeles, Kalifornien.

Sudz specialiserar sig på att täcka allt som rör macOS, efter att ha granskat dussintals OS X- och macOS-utvecklingar under åren.

I ett tidigare liv arbetade Sudz med att hjälpa Fortune 100-företag med deras ambitioner om teknik och affärstransformation.