ผู้ใช้หลายคนบ่นว่า Adobe Illustrator บอกว่าไม่สามารถอ่านไฟล์ได้เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามวางไฟล์ใน Illustrator
แต่โปรแกรมไม่ได้ให้รายละเอียดใดๆ เกี่ยวกับข้อผิดพลาดนั้น ในคู่มือนี้ เราจะเน้นที่สิ่งที่คุณทำได้หากคุณได้รับข้อผิดพลาดทั่วไปนี้
แก้ไข Adobe Illustrator: ไม่สามารถอ่านไฟล์ได้เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด
บันทึกไฟล์โดยใช้โปรแกรมอื่น
ข่าวดีก็คือว่าโดยส่วนใหญ่ คุณสามารถใช้โปรแกรมอื่นเพื่อเปิดไฟล์ที่มีปัญหาได้ ลองใช้ Photoshop หรือโปรแกรมดูรูปภาพที่มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการของคุณ หากคุณใช้ Windows 10 ให้ใช้โปรแกรมระบายสี หากคุณใช้ Mac ให้ใช้การแสดงตัวอย่าง
ขั้นตอนต่อไปคือการบันทึกไฟล์อีกครั้งโดยใช้โปรแกรมอื่น เมื่อได้รับแจ้ง ให้ตกลงที่จะแทนที่ไฟล์ต้นฉบับด้วยไฟล์ที่คุณกำลังจะบันทึก วางไฟล์ที่บันทึกไว้ใหม่ใน Illustrator และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
อย่างไรก็ตาม Illustrator ไม่สามารถเปิดไฟล์ JPG บางไฟล์ได้ การบันทึกใหม่ในรูปแบบ JPG ทั่วไปน่าจะช่วยได้
บันทึกเป็น TIFF
อีกวิธีหนึ่งคือการบันทึกไฟล์โดยใช้รูปแบบไฟล์อื่น ตัวอย่างเช่น หาก Illustrator ไม่สามารถเปิดไฟล์ JPEG ได้ ให้ใช้โปรแกรมอื่น (อาจเป็น Photoshop หรือ Paint) แล้วบันทึกเป็นไฟล์ TIFF
อัปเกรด Illustrator
รับ Illustrator เวอร์ชันล่าสุดและตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดไฟล์ที่มีปัญหาได้หรือไม่ บางทีปัญหานี้อาจเกิดจากลิงก์ที่เสียหาย
ลองใช้ Illustrator เวอร์ชันใดก็ตามที่สูงกว่า 24.1 Adobe ได้ใช้ชุดการแก้ไขที่เป็นประโยชน์ซึ่งช่วยให้โปรแกรมสามารถละเว้นลิงก์ที่เสียหายได้
ไปที่ Adobe Creative Cloud Application และกด อัปเดต ปุ่ม.
ตรวจสอบทรัพย์สินของคุณ
หากคุณใส่เนื้อหาลงในเอกสารนั้น ให้ตรวจสอบว่าไฟล์ของคุณเสียหายหรือไม่ การหาทรัพย์สินนั้นหมายถึงการแก้ปัญหา ผู้ใช้ Illustrator รายงานว่าบางครั้งเนื้อหาที่สร้างด้วยเครื่องมือปากกาอาจทำให้เกิดปัญหานี้
เปิดไฟล์ใหม่ วางเนื้อหาที่คุณใช้ในไฟล์นั้นทีละรายการ เคล็ดลับคือการส่งออกไฟล์หลังจากเพิ่มแต่ละเนื้อหา ตรวจสอบว่ามีเนื้อหาที่ไม่อนุญาตให้คุณส่งออกไฟล์หรือไม่ นั่นอาจเป็นผู้กระทำความผิด