วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x80070002

ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10 0x80070002 ระบุว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตล่าสุดได้ โชคดีที่นี่เป็นหนึ่งในรหัสข้อผิดพลาดที่แก้ไขได้ง่าย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง และข้อผิดพลาด 0x80070002 ควรเป็นประวัติ อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง

แนวทางแก้ไขเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 10 0x80070002

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต

ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update สามารถแก้ไขปัญหาการอัปเดตทั่วไปได้โดยอัตโนมัติ รวมถึงรหัสข้อผิดพลาด 0x80070002

1. ไปที่ การตั้งค่าและเลือก อัปเดตและความปลอดภัย.
2. คลิกที่ เครื่องมือแก้ปัญหา.
3. คลิกที่ ดูตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม.
4. จากนั้นเลือก Windows Updateและเปิดตัวแก้ไขปัญหา
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง

ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

1. ไปที่ แผงควบคุมและเลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรม.
2. จากนั้นคลิกที่ ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง.
3. เลือกการอัปเดตใหม่ล่าสุดแล้วกด ถอนการติดตั้ง เพื่อลบการอัปเดตที่คุณเพิ่งติดตั้ง
4. รีสตาร์ทเครื่องของคุณ
5. เปิด Windows Update และตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง

เริ่มบริการอัปเดตใหม่

1. พิมพ์ "บริการ” ในช่อง Start Search ของ Windows
2. ดับเบิลคลิกที่ แอพบริการ.
3. เลื่อนลงไปที่ บริการ Windows Update และตรวจสอบสถานะ
4. หากบริการไม่ทำงาน ให้คลิกขวาที่บริการแล้วเลือก เริ่ม. ถ้ามันทำงานอยู่แล้ว ให้เริ่มต้นใหม่
5. จากนั้นค้นหา พื้นหลังบริการโอนอัจฉริยะ, และ บริการเข้ารหัสลับ.
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองบริการกำลังทำงานอยู่เช่นกัน

ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์

1. กด Windows และ NS กุญแจ
2. เลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ).
3. ใส่ chkdsk/f C: คำสั่งและกด Enter
4. แล้ววิ่ง DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
5. เรียกใช้ sfc /scannow คำสั่งเช่นกัน
6. ไปข้างหน้าและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
7. ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์การกระจายซอฟต์แวร์

หากการซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ของคุณไม่ได้ผล ให้ลองเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Software Distribution

1. เปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบอีกครั้ง
2. เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ทีละรายการ กด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
   • บิตหยุดสุทธิ
   • หยุดสุทธิ wuauserv
   • ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
   • ren %systemroot%\system32\catroot2catroot2.bak
   • บิตเริ่มต้นสุทธิ
   • เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
3. กลับไปที่ Windows Update และตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง

ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม

หากคุณกำลังใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นบนเครื่อง Windows ให้ปิดเครื่องมือนี้ชั่วคราว เราเคยพูดมาแล้วนับครั้งไม่ถ้วน และเราจะพูดอีกครั้ง: บางครั้งโซลูชันการรักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นอาจบล็อกบริการ Windows Update ในบางครั้ง

ด้วยเหตุนี้ คอมพิวเตอร์ของคุณจึงไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดได้ ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดการอัปเดตฟีเจอร์ล่าสุดของ Windows

เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดรบกวนกระบวนการอัปเดต ให้ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส ไฟร์วอลล์ VPN และเครื่องมือป้องกันมัลแวร์ จากนั้นตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง

ดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเอง

คุณสามารถบังคับกระบวนการอัปเดตได้โดยการดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดด้วยตนเอง ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังพยายามดาวน์โหลดการอัปเดตฟีเจอร์ล่าสุด ให้ใช้ ตัวช่วยอัปเดตของ Microsoft เพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง ในทางกลับกัน หากคุณกำลังพยายามดาวน์โหลดการรักษาความปลอดภัยเฉพาะหรือการอัปเดตแบบสะสมไปยังทางการ เว็บไซต์ Microsoft Update Catalog.

บทสรุป

ในการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows 10 0x80070002 ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดตแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้น ถอนการติดตั้งการอัปเดตที่เพิ่งติดตั้ง และเริ่มบริการอัปเดตใหม่ นอกจากนี้ ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์ เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Software Distribution และปิดใช้งานเครื่องมือรักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นชั่วคราว หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ดาวน์โหลดการอัปเดตที่มีปัญหาด้วยตนเองโดยใช้ Update Assistant หรือ Update Catalog ของ Microsoft

คุณจัดการเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด 0x80070002 หรือไม่ กดความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบว่าวิธีการใดที่เหมาะกับคุณ