หากคุณต้องการขายหรือมอบ Samsung Galaxy Note 5 ให้กับผู้อื่น หรือหากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับการล็อคเครื่อง คุณอาจต้องทำการรีเซ็ตอุปกรณ์แบบซอฟต์หรือฮาร์ด ขั้นตอนการดำเนินการมีดังนี้
ซอฟต์รีเซ็ต
หากอุปกรณ์ของคุณค้างหรือไม่ตอบสนอง ให้ลองทำดังต่อไปนี้เพื่อซอฟต์รีเซ็ตอุปกรณ์ ข้อมูลไม่ควรถูกลบเมื่อทำการซอฟต์รีเซ็ต
- กดปุ่ม “ลดเสียงลง" และ "พลัง” พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาที
อุปกรณ์ควรรีสตาร์ทและนำคุณออกจากสถานะแช่แข็ง
ฮาร์ดรีเซ็ตโดยใช้ระบบปฏิบัติการ
บันทึก: ก่อนทำการฮาร์ดรีเซ็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองไฟล์ใดๆ ในอุปกรณ์ของคุณรวมถึงการ์ด SD ที่คุณต้องการเก็บไว้ ฮาร์ดรีเซ็ตจะล้างไฟล์ทั้งหมดออกจากหน่วยความจำภายใน เช่นเดียวกับคีย์ถอดรหัสในการ์ด SD ซึ่งอาจทำให้ไฟล์ที่มีอยู่ไม่สามารถอ่านได้
หากคุณยังสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ได้ ฉันจะลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อน เนื่องจากจะง่ายกว่าขั้นตอนการรีเซ็ตฮาร์ดแวร์เล็กน้อย
- นำทางไปยัง "การตั้งค่า” ไม่ว่าจะมาจาก “แอพ" เมนู.
- เลื่อนลงไปที่ ส่วนตัว กลุ่มและกดบน “สำรองและเรียกคืน“.
- กดตัวเลือก "รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น"
- มันจะแสดงหน้าจอแสดงบัญชีทั้งหมดที่ซิงค์บนอุปกรณ์ ให้กด รีเซ็ตโทรศัพท์ ปุ่มที่ด้านล่าง
- คุณจะเห็นหน้าจอยืนยันขั้นสุดท้ายให้กดปุ่ม “ลบทั้งหมด" ปุ่ม.
- อุปกรณ์จะรีสตาร์ทและบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนเพื่อสิ้นสุดกระบวนการ คุณจะเห็นโลโก้ Android สักครู่ และโลโก้จะเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง เมื่อเสร็จสิ้น คุณจะกลับไปที่หน้าจอต้อนรับเพื่อตั้งค่าอุปกรณ์
ฮาร์ดรีเซ็ตโดยใช้วิธีฮาร์ดแวร์
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบปฏิบัติการได้เลย คุณสามารถทำการฮาร์ดรีเซ็ตได้โดยใช้เฉพาะฮาร์ดแวร์เท่านั้น
- เมื่อปิดอุปกรณ์แล้ว ให้กดปุ่ม “ปรับระดับเสียงขึ้น” และกดปุ่ม “พลัง" ปุ่ม.
- ถือ “ปรับระดับเสียงขึ้น” และคุณจะเห็นหน้าจอการกู้คืนปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณเห็นโลโก้ Samsung
- ใช้ "ปรับระดับเสียงขึ้น" และ "ลดเสียงลง” เพื่อนำทางไปยัง “ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน” และกดปุ่ม “พลัง” เพื่อเลือก/ยืนยัน
- ใช้ "ปรับระดับเสียงขึ้น” และลงไปเพื่อนำทางไปยัง “ใช่” และกดปุ่ม “พลัง” เพื่อยืนยัน
- ใช้ "ปรับระดับเสียงขึ้น" และ "ลดเสียงลง” เพื่อนำทางไปยัง “รีบูทระบบเดี๋ยวนี้” และกดปุ่ม “พลัง” เพื่อเลือก/ยืนยัน
- อุปกรณ์จะรีสตาร์ทและบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนเพื่อสิ้นสุดกระบวนการ คุณจะเห็นโลโก้ Android สักครู่ และโลโก้จะเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง เมื่อเสร็จสิ้น คุณจะกลับไปที่หน้าจอต้อนรับเพื่อตั้งค่าอุปกรณ์
โพสต์นี้ใช้กับ Samsung Galaxy Note 5 รุ่น SM-N920