ขณะนี้พนักงานหลายล้านคนทำงานจากที่บ้านอย่างสะดวกสบาย โปรแกรมต่างๆ เช่น Teams, Zoom, Skype และ Google Meet ประสบความสำเร็จอย่างล้นหลาม เครื่องมือการประชุมทางวิดีโอ ช่วยให้พนักงานสามารถทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมทีมและทำงานร่วมกันในงานทั่วไปได้ น่าเสียดาย ของคุณ เว็บแคมอาจทำงานไม่ถูกต้องเสมอไป. ผู้ใช้ Windows 10 หลายคนบ่นว่าเว็บแคมบางครั้งหลุดโฟกัส ทำให้การสื่อสารทำได้ยากระหว่างแฮงเอาท์วิดีโอ เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาสำรวจกันว่าคุณจะแก้ปัญหาเกี่ยวกับเว็บแคมนี้ได้อย่างไร
ฉันจะแก้ไขโฟกัสของกล้องใน Windows 10 ได้อย่างไร
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
แฮงเอาท์วิดีโอใช้แบนด์วิดท์จำนวนมาก หากโปรแกรมที่ใช้กล้องของคุณอยู่ ไม่สามารถเข้าถึงแบนด์วิดธ์เพียงพอมันจะลดคุณภาพวิดีโอโดยอัตโนมัติซึ่งสามารถอธิบายได้ว่าทำไมภาพจึงพร่ามัวและไม่อยู่ในโฟกัส
ถึง ปรับปรุงความเร็วในการเชื่อมต่อของคุณ และแบนด์วิธใช้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต หากการกำหนดค่าปัจจุบันของคุณไม่รองรับการเชื่อมต่อ LAN ให้รีสตาร์ทเราเตอร์และยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดโดยใช้การเชื่อมต่อเพื่อเพิ่มแบนด์วิดท์สำหรับกล้องของคุณ
อัพเดทไดรเวอร์กล้องของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ไดรเวอร์เว็บแคมล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เปิดตัว ตัวจัดการอุปกรณ์ และค้นหาตำแหน่งกล้องของคุณ
- บันทึก: ขึ้นอยู่กับประเภทของเว็บแคมของคุณ ขยาย กล้อง (กล้องในตัว) หรือ อุปกรณ์ถ่ายภาพ (เว็บแคมภายนอก)
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์เว็บแคมของคุณแล้วเลือก อัพเดทไดรเวอร์.
-
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์. - รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าภาพเว็บแคมยังคลุมเครืออยู่หรือไม่
ตรวจสอบเว็บแคมของคุณ
ใช้ผ้านุ่มและทำความสะอาดเว็บแคมของคุณ รอยเปื้อนบนเลนส์อาจทำให้ภาพเบลอได้ ค่อย ๆ กดขอบของกล้องและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอดกล้องออกและรีสตาร์ทเครื่อง จากนั้นเสียบเว็บแคมของคุณกลับเข้าไปใหม่และตรวจดูว่าคุณสังเกตเห็นการปรับปรุงหรือไม่
จำเอาไว้ว่า รุ่นเว็บแคม สวมแหวนหรือวงล้อที่ให้คุณปรับโฟกัสได้ด้วยตนเอง ตรวจสอบว่าคุณสามารถหาวงแหวนหรือวงล้อดังกล่าวได้หรือไม่ จากนั้นหมุนเลนส์ตามเข็มนาฬิกาหรือทวนเข็มนาฬิกา
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
หากปัญหายังคงอยู่ ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ เครื่องมือนี้ไม่มีอยู่ในรายการตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมแล้ว แต่คุณสามารถใช้ Command Prompt เพื่อเปิดใช้งานได้
ดังนั้น เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ แล้วเรียกใช้ msdt.exe -id DeviceDiagnostic สั่งการ. เปิดตัวแก้ไขปัญหาและตรวจสอบผลลัพธ์
ปิดแอปพื้นหลัง
แอปและกระบวนการที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอาจรบกวนเว็บแคมของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังใช้งาน Teams และคุณเคยเข้าร่วม a แฮงเอาท์วิดีโอบน Skypeตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ออกจาก Skype อย่างสมบูรณ์ก่อนที่จะเข้าร่วมการประชุมใหม่ใน Teams ปิดโปรแกรมวิดีโอหรือรูปภาพที่อาจทำงานอยู่ด้วย ยูทิลิตี้ที่ผู้ผลิตกล้องจัดหาให้นั้นเป็นสาเหตุทั่วไปของปัญหานี้
เปิดตัว ผู้จัดการงาน, คลิกที่ กระบวนการ แท็บ และคลิกขวาที่แอปที่คุณต้องการปิด ตี งานสิ้นสุด ตัวเลือกและตรวจสอบผลลัพธ์
หรือคุณสามารถ คลีนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ และข้ามส่วนตัวจัดการงาน
บทสรุป
หากเว็บแคม Windows 10 ของคุณพร่ามัวและไม่อยู่ในโฟกัส ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ประสบปัญหาเกี่ยวกับแบนด์วิดท์ใดๆ จากนั้น อัปเดตไดรเวอร์กล้องของคุณ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ และปิดแอปพื้นหลัง กดความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ