คู่มือการสแกนและกำจัดมัลแวร์ฉบับย่อสำหรับพีซี

มัลแวร์คือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายซึ่งตั้งโปรแกรมให้ส่งผลต่อการทำงานของคอมพิวเตอร์ ด้วยเหตุผลดังกล่าว จึงจำเป็นต้องสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาโปรแกรมมัลแวร์ที่อาจกำลังทำงานอยู่ ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาฮาร์ดแวร์หรือ ปัญหาซอฟต์แวร์ที่คุณอาจประสบ เช่น ข้อผิดพลาด Blue Screen of Death (BSOD) อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ข้อผิดพลาดของไฟล์ DLL ปัญหาการติดตั้งหรือถอนการติดตั้ง ไม่ตอบสนอง ระบบ ฯลฯ

ใช้คำแนะนำนี้เพื่อสแกนและทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหามัลแวร์ ก่อนที่คุณจะพยายามแก้ไขปัญหาใดๆ ที่คุณเผชิญบนคอมพิวเตอร์ของคุณ สำหรับคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัสจำนวนมาก ให้ทำตามขั้นตอนการกำจัดไวรัสจากบทความนี้: คู่มือการสแกนและกำจัดมัลแวร์ฉบับสมบูรณ์เพื่อทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัสจำนวนมาก.

ความสนใจ: โปรแกรมป้องกันมัลแวร์และเครื่องมือลบทั้งหมดที่แนะนำในคู่มือนี้มีทั้งหมด ฟรี.

สังเกต: หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดโปรแกรมที่แนะนำต่อไปนี้ในคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัส คุณสามารถดาวน์โหลด จากคอมพิวเตอร์ที่สะอาดเครื่องอื่นและถ่ายโอน (เช่น โดยใช้ USB แฟลชดิสก์) บนคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัส

วิธีตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัส โทรจัน รูทคิท ฯลฯ) อย่างง่ายดายฟรี

• ขั้นตอนที่ 1: เริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณใน “เซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย”
• ขั้นตอนที่ 2: ยุติกระบวนการที่เป็นอันตรายด้วย RKIL
• ขั้นตอนที่ 3: ล้างแอดแวร์และแถบเครื่องมือเบราว์เซอร์ที่ไม่ต้องการด้วย AdwCleaner
• ขั้นตอนที่ 4: ทำความสะอาด โปรแกรมมัลแวร์และไฟล์ที่มี Malwarebytes.
• ขั้นตอนที่ 5 สแกนและลบไวรัสด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

ขั้นตอนที่ 1. เริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมดด้วยระบบเครือข่าย

ในการตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับโปรแกรมมัลแวร์ที่อาจทำงานอยู่บนเครื่อง จะเป็นการดีกว่าที่จะเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมดด้วยการสนับสนุนเครือข่าย จากนั้นทำตามคำแนะนำของขั้นตอนที่เหลือด้านล่าง เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งยูทิลิตี้การลบมัลแวร์ที่แนะนำเพื่อสแกนและทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในการเริ่ม Windows ในเซฟโหมดด้วยระบบเครือข่าย:

1. พร้อมกันกด ชนะ + R ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2. พิมพ์ msconfig แล้วกด เข้า.

3. คลิก บูต แท็บแล้วตรวจสอบ บูตปลอดภัย & เครือข่าย ตัวเลือก.
4. คลิก ตกลง และ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ. *

* บันทึก: เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิดยูทิลิตี้ System Configuration (msconfig) ขึ้นมาอีกครั้งและเปิดยูทิลิตี้ที่ ทั่วไป แทป เลือก การเริ่มต้นปกติ แล้วคลิก ตกลงเพื่อเริ่ม Windows ตามปกติ

ขั้นตอนที่ 2: ยุติกระบวนการทำงานที่เป็นอันตรายที่รู้จักด้วย RKill

อาร์คิลล์ เป็นโปรแกรมที่พัฒนาขึ้นที่ BleepingComputer.com ที่พยายามยุติกระบวนการมัลแวร์ที่รู้จักเพื่อให้ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยปกติของคุณสามารถเรียกใช้และทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณจากการติดไวรัสได้

1. ดาวน์โหลดและบันทึก อาร์คิลล์* ถึงเดสก์ท็อปของคุณ

* บันทึก: RKill ให้บริการภายใต้ชื่อไฟล์ที่แตกต่างกัน เนื่องจากมัลแวร์บางตัวจะไม่อนุญาตให้กระบวนการทำงานเว้นแต่จะมีชื่อไฟล์ที่แน่นอน ดังนั้นเมื่อพยายามเรียกใช้ RKill หากมัลแวร์หยุดทำงาน โปรดลองใช้ชื่อไฟล์อื่น

2. วิ่ง อาร์คิลล์ และให้โปรแกรมยุติกระบวนการที่เป็นอันตรายที่อาจทำงานอยู่

3. เมื่อไหร่ อาร์คิลล์ เสร็จแล้ว กด ตกลง และดำเนินการในขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 3: ลบโปรแกรมแอดแวร์ด้วย AdwCleaner

1. ดาวน์โหลด และ บันทึก AdwCleanerยูทิลิตี้ไปยังเดสก์ท็อปของคุณ. AdwCleaner เป็นยูทิลิตี้ที่มีประสิทธิภาพในการทำความสะอาดโปรแกรม Adware, Toolbars, PUP & Hijacker ทั้งหมดจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. ปิดโปรแกรมที่เปิดอยู่ทั้งหมด และ ดับเบิลคลิก ที่จะเปิด AdwCleaner จากเดสก์ท็อปของคุณ

3. หลังจากยอมรับ “ข้อตกลง", กด ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม.

4. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้กด ทำความสะอาดและซ่อมแซม เพื่อลบรายการที่เป็นอันตรายที่ไม่ต้องการทั้งหมด

4. เมื่อถูกถามให้คลิก ทำความสะอาดและเริ่มต้นใหม่ทันที.

5. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ปิดหน้าต่างข้อมูล (บันทึก) ของ AdwCleaner และทำตามขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 4 ลบไวรัส & มัลแวร์ที่มี Malwarebytes ฟรี.

คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง เอ็มalwarebytes Premium หนึ่งในโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ฟรีที่น่าเชื่อถือที่สุดในปัจจุบันเพื่อล้างคอมพิวเตอร์ของคุณจากภัยคุกคามที่เป็นอันตรายที่เหลืออยู่ หากคุณต้องการได้รับการปกป้องอย่างต่อเนื่องจากไวรัสและมัลแวร์ ทั้งที่มีอยู่และในอนาคต เราแนะนำให้ซื้อ Malwarebytes Premium.

การป้องกัน Malwarebytes™
ลบสปายแวร์ แอดแวร์ และมัลแวร์
เริ่มการดาวน์โหลดฟรีของคุณทันที!

วิธีดาวน์โหลดและติดตั้ง Malwarebytes:

1. คลิก ดาวน์โหลดฟรี ปุ่มที่ Malwarbytes ดาวน์โหลดหน้าเพื่อดาวน์โหลด Malwarebytes Premium รุ่นทดลอง *

* บันทึก: หลังจากช่วงทดลองใช้งาน 14 วัน Malwarebytes จะเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันฟรี แต่ไม่มีการป้องกันแบบเรียลไทม์สำหรับแรนซัมแวร์ ไวรัส หรือโปรแกรมมัลแวร์

2.เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้ดับเบิ้ลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลด ไปที่ ติดตั้ง Malwarebytes พรีเมี่ยม

วิธีทำ สแกนและทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย Malwarebytes

1. เปิดใช้ Malwarebytes Premium Trial และรอจนกว่าโปรแกรมจะอัปเดตฐานข้อมูลป้องกันไวรัส
2. เมื่อกระบวนการอัพเดตเสร็จสิ้น ให้กดปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่มเพื่อเริ่มสแกนระบบของคุณเพื่อหามัลแวร์และโปรแกรมที่ไม่ต้องการ

3. ตอนนี้รอจนกว่า Malwarebytes จะทำการสแกนหามัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณเสร็จสิ้น

4. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น เลือกภัยคุกคามที่ตรวจพบทั้งหมด (หากพบ) แล้วกด การกักกัน เพื่อลบทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

5. รอจนกว่า Malwarebytes จะลบการติดไวรัสทั้งหมดออกจากระบบของคุณ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ (หากจำเป็นจากโปรแกรม) เพื่อลบภัยคุกคามที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 5 สแกนและลบไวรัสด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

เปิดโปรแกรม Antivirus ของคุณและทำการสแกนแบบเต็ม สำหรับไวรัส บนคอมพิวเตอร์ของคุณ *

* คำแนะนำ: ก่อนทำการสแกนระบบของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส ให้ดาวน์โหลดและเรียกใช้ ESET Online Scanner, (ยูทิลิตี้กำจัดไวรัสแบบสแตนด์อโลน) เพื่อทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณจากภัยคุกคาม

• บทความที่เกี่ยวข้อง:
  • สุดยอดโปรแกรมป้องกันไวรัสฟรีสำหรับใช้ในบ้าน
  • คู่มือการกำจัดมัลแวร์ฉบับสมบูรณ์เพื่อทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัสจำนวนมาก.

แค่นั้นแหละ!
แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ กรุณากดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น

สวัสดี หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว Win7 Starter ของฉันยังคงปิดอัตโนมัติเมื่อทำการบูทในโหมดปกติ เฉพาะเมื่อใช้เซฟโหมดเท่านั้น จะไม่ปิดเองทันที แล้วปัญหามันอยู่ตรงไหนถ้าไม่ใช่แอดแวร์ มัลแวร์ หรือไวรัส?

สวัสดี Lakonst คุณได้เขียนบทความอย่างละเอียด แต่ฉันคิดว่าปัญหาของฉันแตกต่างกัน ฉันได้ลองอัปเกรดพีซี Toshiba P75 ของฉันบน Win 8.1 โดยการติดตั้งชิปหน่วยความจำที่สำคัญ แต่พีซีของฉันดูเหมือนว่าจะทำงานได้ตามปกติในตอนแรก จากนั้นจึงเกิดปัญหาและรีบูต ตัวเองหลังจาก "พีซีประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท" เนื่องจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่างๆ มากมาย เช่น "Pen_List_Corrupt" และ "Kmode_Exception_Not_Handled". เมื่อฉันลบการอัปเกรด พีซีจะทำงานได้ดี ฉันได้เรียกใช้โปรแกรมตรวจสอบ ข้อเสนอแนะใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชม ขอบคุณ Dunechair

ฉันจะลบ google custom search หรือที่รู้จักได้อย่างไร cse จาก Google Chrome ของฉัน ฉันลองหลายวิธีแล้ว แต่ก็ไม่ช่วยอะไร Tnx ไปข้างหน้า

ขอบคุณ Lakonst
มันเพิ่งเกิดขึ้นกับฉันที่บางทีฉันอาจรู้ว่าโปรแกรมใดที่กำลังเรียกใช้ deploy.static.akamaitechnologies: เบราว์เซอร์ใดก็ตามที่ฉันพยายามใช้
Deploy.static.akamaiเทคโนโลยีแสดงเป็นหลายกระบวนการของซอฟต์แวร์เบราว์เซอร์ (เช่น Chrome.exe) ในตัวจัดการงาน แต่ถ้าฉันพยายาม 'สิ้นสุด' กระบวนการใดๆ เบราว์เซอร์ทั้งหมดจะปิดลง อย่างไรก็ตาม มันเปิดเผยตัวตนที่แท้จริงในหน้าต่าง 'เครือข่าย' ของ Resource Monitor (นั่นคือวิธีที่ฉันระบุ)
นี่หมายความว่าจะต้องเป็นปลั๊กอินของเบราว์เซอร์หรือไม่? แต่ถ้าใช่ ปลั๊กอินที่เปิดใช้งานเท่านั้นที่ฉันเห็นคือ 'Google เอกสาร' เป็นไปได้ไหมว่าเป็นปลั๊กอินที่ซ่อนอยู่ในทุกเบราว์เซอร์?

ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ.

สวัสดี Lakonst ขอบคุณสำหรับคำแนะนำที่ดีเหล่านี้

2 คำถาม:

ฉันเพิ่งอ่านมาว่าตอนนี้ Malwarebytes 3 เป็นโปรแกรมประเภทที่ต่างออกไป เมื่อเทียบกับเวอร์ชันก่อนหน้า เห็นได้ชัดว่าตอนนี้เป็นชุด AV เต็มรูปแบบที่ออกแบบมาเพื่อแข่งขันกับชื่อใหญ่ นี่หมายความว่าฉันต้องถอนการติดตั้ง (หรืออย่างน้อยก็ปิดการใช้งาน) AV ปัจจุบันของฉันเมื่อทำการติดตั้งหรือไม่

ปัญหาของฉันคือ "deploy.static.akamaitechnologies" ยังคงทำงานอยู่ และทำให้ความเร็วในการดาวน์โหลดของฉันลดลงโดยสิ้นเชิง ทุกครั้งที่ฉันลองดูเนื้อหาสตรีมมิ่ง adobe บนเบราว์เซอร์ใดก็ได้
ฉันได้ลอง 3 ขั้นตอนแรกแล้วในคู่มือนี้ มีการค้นพบการติดเชื้อที่เป็นไปได้และเป็นบวกที่ผิดพลาด แต่ปัญหา 'deploy.static.akamaitechnologies' นี้ยังคงอยู่!

คำแนะนำใด ๆ?