วิธีแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10

คู่มือการแก้ไขปัญหานี้มีหลายวิธีเพื่อช่วยผู้ใช้ในการแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10 เช่น ข้อผิดพลาดระหว่าง การดาวน์โหลดหรือติดตั้งการอัปเดตหรือปัญหาอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้นขณะอัปเกรด Windows 10 เป็นเวอร์ชันล่าสุด (สร้าง).

เจ้าของพีซี Windows 10 จำนวนมากประสบปัญหาหลายประการระหว่างการติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ที่สำคัญใหม่และในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดในการติดตั้งการอัปเดต ข้อความ เช่น "Something Happened – Windows 10 Installation Has Failed" หรือ "Feature update to Windows 10 Failed to install" ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหา ปัญหา. (ฉันไม่เคยเข้าใจเลยว่าทำไมการอัปเดตระบบที่ทำงานได้ตามปกติจึงใช้เวลานานและไม่ประสบความสำเร็จบ่อยครั้ง)

น่าเสียดาย ไม่ได้มีเพียงวิธีเดียวในการแก้ปัญหาต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการอัปเดตหรืออัปเกรด Windows 10 ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจเขียนคู่มือนี้ซึ่งรวมถึงวิธีการทั้งหมดที่ฉันเคยใช้เป็นครั้งคราวเพื่อแก้ปัญหาที่คล้ายกัน ปัญหา.

ปัญหาการอัปเดตหรืออัปเกรด Windows 10 ที่แก้ไขด้วยคู่มือการแก้ไขปัญหานี้:

การติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ค้าง/ค้าง
การติดตั้งการอัปเกรด Windows 10 ค้าง/ค้าง
ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Windows 10: มีบางอย่างเกิดขึ้น – การติดตั้ง Windows 10 ล้มเหลว

วิธีแก้ไขปัญหาการอัปเดตหรืออัปเกรด Windows 10

สำคัญ: ก่อนที่จะใช้วิธีที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาการอัปเดต/อัปเกรด Windows 10 ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ จากนั้นลองอัปเดต Windows 10 อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ

ขั้นตอนที่ 2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า การตั้งค่าวันที่ เวลา และภูมิภาคถูกต้อง.

ขั้นตอนที่ 3 หากคุณเปิดใช้งานการเข้ารหัสอุปกรณ์ในระบบของคุณ (BitLocker, เวราคริปต์) จากนั้นดำเนินการและถอดรหัสไดรฟ์ C: ก่อนติดตั้งการอัปเดต

ขั้นตอนที่ 4 เปิด Windows Services และตั้งค่าบริการต่อไปนี้ให้เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้น Windows (ประเภทการเริ่มต้น = อัตโนมัติ)

1. ความพร้อมของแอพ
2. พื้นหลังบริการโอนอัจฉริยะ
3. บริการเข้ารหัสลับ
4. ตัวติดตั้งโมดูล Windows
5. Windows Update

ขั้นตอนที่ 5ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมด อุปกรณ์ที่คุณไม่ต้องการ (เช่น ไดรฟ์ USB, การ์ด SD, เมาส์หรือคีย์บอร์ดไร้สาย USB, การ์ดเครือข่ายไร้สาย USB, เครื่องพิมพ์ ฯลฯ)

ขั้นตอนที่ 6ปิด ที่ โหมดนักพัฒนา:

1. ไปที่ การตั้งค่า -> อัปเดตและความปลอดภัย -> สำหรับนักพัฒนา -> เลือก แอพไซด์โหลด แล้วคลิก ใช่ เพื่อยืนยัน.
2. จากนั้นไปที่ การตั้งค่า –> แอพ -> จัดการคุณสมบัติเสริม -> โหมดนักพัฒนา Windows -> คลิก ถอนการติดตั้ง.
   
3. เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณและพยายามอัปเดต

ขั้นตอนที่ 7ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสะอาดจากไวรัสและมัลแวร์. ในการทำงานนี้ให้สำเร็จคุณสามารถใช้สิ่งนี้ คู่มือการสแกนและกำจัดมัลแวร์ เพื่อตรวจสอบและลบไวรัสหรือ/และโปรแกรมที่เป็นอันตรายที่อาจทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 8 ที่ ตัวเลือกด้านพลังงาน (ในแผงควบคุม) set นำคอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป ถึง ไม่เคย &อีกด้วย ปิดการใช้งาน Fast Startup.

ขั้นตอนที่ 9 รับรองว่ามี พื้นที่ว่างเพียงพอบนดิสก์ของคุณ (อย่างน้อย 30GB)

ขั้นตอนที่ 10ลบ ที่ ไฟล์ไร้ประโยชน์ ด้วยการล้างข้อมูลบนดิสก์ โดยใช้คำแนะนำในบทช่วยสอนนี้: วิธีเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ด้วยการล้างข้อมูลบนดิสก์

ขั้นตอนที่ 11 ดาวน์โหลดและติดตั้งล่าสุด กองบริการ อัปเดตสำหรับเวอร์ชันและสถาปัตยกรรม Windows 10 ที่ติดตั้ง (32/64 บิต) (หากต้องการดูเวอร์ชัน/สถาปัตยกรรมของ Windows 10 ที่ติดตั้ง ให้ไปที่: เริ่ม -> การตั้งค่า –> ระบบ –> เกี่ยวกับ.)

ขั้นตอนที่ 12 อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ที่จำเป็น. ไปที่ไซต์สนับสนุนผู้จำหน่ายฮาร์ดแวร์ของคุณ แล้วดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับชิปเซ็ตและอะแดปเตอร์กราฟิก (VGA) นอกจากนี้ บางครั้งมีความจำเป็นต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ VGA หรือ to อัพเดต BIOS ระบบ เพื่อติดตั้งการอัปเดต

ขั้นตอนที่ 13 ปิดการใช้งาน -หรือดีกว่า- ชั่วคราวถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่ไม่ใช่ของ Microsoft ทั้งหมด (แอนตี้ไวรัส แอนตี้มัลแวร์ ไฟร์วอลล์ ฯลฯ) เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความเข้ากันได้กับการอัปเดต Windows ล่าสุด

ขั้นตอนที่ 14ปิดการใช้งาน ที่ การบูตที่ปลอดภัย จากการตั้งค่าไบออส

วิธีที่ 1 เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10

วิธีแรกในการแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10 คือการเรียกใช้เครื่องมือตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10 ของ Microsoft ใน ผู้ดูแลระบบ โหมด. ในการทำเช่นนั้น:

1. นำทางไปยัง แผงควบคุม –> การแก้ไขปัญหา –> แก้ไขปัญหาด้วยอัพเดทวินโดว์.

2. เมื่อกระบวนการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
3. ลองติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง

วิธีที่ 2 บังคับให้ Windows สร้างโฟลเดอร์ Windows Update Store ขึ้นมาใหม่

วิธีที่สองในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดตใน Windows 10 คือการสร้างโฟลเดอร์ Windows Update Store ขึ้นใหม่ ("C:\Windows\SoftwareDistribution")ซึ่งเป็นตำแหน่งที่ Windows เก็บการอัปเดตที่ดาวน์โหลดไว้ ในการทำเช่นนั้น:

1. พร้อมกันกด Windows + R ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2. ในกล่องคำสั่ง run พิมพ์: services.msc แล้วกด เข้า.

3. คลิกขวาที่ Windows Update บริการและเลือก หยุด.

4. เปิด Windows Explorer และไปที่ C:\Windows โฟลเดอร์
5. เลือกและ ลบ “SoftwareDistribution” โฟลเดอร์.*
(คลิก ดำเนินการต่อ ที่หน้าต่าง "การเข้าถึงโฟลเดอร์ถูกปฏิเสธ")

* บันทึก: ครั้งถัดไปที่ Windows Update จะทำงาน ค่าว่างใหม่ SoftwareDistribution โฟลเดอร์จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติโดย Windows เพื่อจัดเก็บการอัปเดต

6.เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
7.ดาวน์โหลด และเรียกใช้ ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update สำหรับ Windows 10 จาก ไซต์สนับสนุนของ Microsoft.
8.รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ.
9. ตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดต Windows

วิธีที่ 3 ดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows 10 Update ด้วยตนเอง

วิธีถัดไปในการแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10 คือการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่ล้มเหลวด้วยตนเอง โดยทำตามคำแนะนำด้านล่างตามกรณีของคุณ:

กรณี ก: หากคุณต้องการอัปเกรดเวอร์ชัน Windows 10 ของคุณ (เช่น จาก 1703 o 1709):

1. นำทางไปยัง เว็บไซต์ดาวน์โหลด Windows 10 และคลิก อัพเดทตอนนี้ ปุ่ม.

2. เมื่อถูกถามให้คลิกที่ วิ่ง ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาเพื่อเริ่มการติดตั้งทันที หรือคลิก บันทึก ปุ่มเพื่อเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งในภายหลัง

3. สุดท้ายคลิกที่ อัพเดทตอนนี้ และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดต

กรณี ข: หากคุณมีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตแบบสแตนด์อโลน:

1. ไปที่ การตั้งค่า –> อัปเดต & ความปลอดภัย และเปิด อัพเดทประวัติ
2. ค้นหาหมายเลข KB ของการอัปเดตที่ล้มเหลว (เช่น "KB4025339")
3. นำทางไปยัง แค็ตตาล็อก Microsoft Update.
4. พิมพ์หมายเลข KB ของการอัปเดตที่ล้มเหลวและคลิกค้นหา

5. ดาวน์โหลดแล้วติดตั้งการอัปเดต

วิธีที่ 4 ติดตั้ง Windows 10 Update ในโหมด Selective Startup (โหมดคลีนบูต)

1. พร้อมกันกด Windows + R ปุ่มเพื่อเปิด 'วิ่ง'กล่องคำสั่ง
2. ในกล่องคำสั่ง run พิมพ์ msconfig กด เข้า เพื่อเปิด การกำหนดค่าระบบ คุณประโยชน์.

3. ที่ บริการ แท็บ ตรวจสอบ ที่ ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด ช่องทำเครื่องหมาย

4. จากนั้นกด ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่ม เพื่อปิดใช้งานบริการที่ไม่ใช่ Windows ทั้งหมดที่ขึ้นต้นด้วย Windows

5. จากนั้นเลือก สตาร์ทอัพ แท็บและคลิก เปิดตัวจัดการงาน.

6. เลือกรายการเริ่มต้นทั้งหมดทีละรายการแล้วคลิก ปิดการใช้งาน.
7. สุดท้ายคลิก ตกลง และ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
8. ลองติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง หากติดตั้งการอัปเดตโดยไม่มีปัญหา ให้เรียกใช้ "msonfig" อีกครั้ง ทำเครื่องหมายที่ "การเริ่มต้นปกติ" ที่แท็บทั่วไป คลิก ตกลง และ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณตามปกติ

วิธีที่ 5. แก้ไขข้อผิดพลาดความเสียหายของ Windows ด้วยเครื่องมือ DISM & SFC

1. เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ ในการทำเช่นนั้น:

1. ในกล่องค้นหาประเภท: cmd หรือ พร้อมรับคำสั่ง
2. คลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง (ผลลัพธ์) แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.

2. ที่หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ & กด เข้า:

• Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

3. อดทนจนกว่า DISM จะซ่อมแซมที่เก็บส่วนประกอบ เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น (คุณควรได้รับแจ้งว่ามีการซ่อมแซมความเสียหายของที่เก็บส่วนประกอบ) ให้คำสั่งนี้แล้วกด เข้า:

• SFC /SCANNOW

4. เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
5. ลองอัปเดตระบบของคุณอีกครั้ง

วิธีที่ 6 ตรวจสอบและซ่อมแซมข้อผิดพลาดของฮาร์ดดิสก์

หากฮาร์ดดิสก์มีข้อผิดพลาด การอัปเดต Windows 10 จะไม่สำเร็จ ดังนั้น ให้ดำเนินการตรวจสอบและซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ จากนั้นลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง วิธีตรวจสอบและซ่อมแซมข้อผิดพลาดในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ:

1. เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. ที่พรอมต์คำสั่ง ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า: *

• chkdsk /F

* หมายเหตุ:
1. คุณจะต้องรีบูตคอมพิวเตอร์หากเรียกใช้คำสั่ง CHKDSK บนไดรฟ์ระบบ
2. โดยค่าเริ่มต้นคำสั่ง CHKDSK จะตรวจสอบ main. ของคุณ ค: ไดรฟ์สำหรับข้อผิดพลาด หากหลังจากตรวจสอบไดรฟ์ C: แล้ว คุณต้องการซ่อมแซมข้อผิดพลาดในไดรฟ์อื่น (เช่น ไดรฟ์ "E:" ) ให้เปลี่ยนไปใช้ไดรฟ์นั้น (เช่น โดยการพิมพ์ อี: & กด เข้า) และให้คำสั่งเดียวกัน

วิธีที่ 7 ระบุสาเหตุของปัญหาด้วย SetupDiag

วิธีที่ 8 ซ่อมแซม Windows 10 ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่

อีกวิธีหนึ่งที่มักใช้ได้ผลในการแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10 คือการดำเนินการอัปเกรดการซ่อมแซม Windows 10 โดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อเพื่อสร้างสื่อการติดตั้ง ISO หรือ USB Windows 10 สำหรับงานนั้น ให้ทำตามคำแนะนำโดยละเอียดในบทความนี้: วิธีซ่อมแซม Windows 10

วิธีที่ 9 อัปเดต Windows โดยใช้เครื่องมือ WSUS Offline Update (Windows 10,8.1,8 หรือ 7)

1. ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของ ยูทิลิตี้อัพเดต WSUS ออฟไลน์.
2. หลังจากดาวน์โหลด ให้แตกไฟล์ "wsusoffline.zip"
3. จากโฟลเดอร์ "wususoffline" ให้ดับเบิลคลิกที่ UpdateGenerator.exe แอปพลิเคชัน.
4. ที่แท็บ Windows เลือก Windows Edition ที่คุณใช้
5. กด เริ่ม ปุ่ม.

6. อดทนรอจนกว่ายูทิลิตี้ WSUS Offline Update จะดาวน์โหลดการอัปเดตทั้งหมดที่มี

7. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้เปิด ลูกค้า โฟลเดอร์ (wsusoffline\client), คลิกขวา ที่ "UpdateInstaller.exe" สมัครแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

8. สุดท้ายกด เริ่ม และอดทนรอจนกว่าตัวติดตั้ง WSUS Offline Update จะติดตั้งการอัปเดตที่ดาวน์โหลดไปยังระบบของคุณ

9. เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น รีบูต พีซีของคุณ

วิธีที่ 10. ทำการติดตั้ง Clean Windows 10

หลายครั้ง โดยเฉพาะในคอมพิวเตอร์ที่มีชิปเซ็ตและ CPU ที่เก่าที่สุด จะดีกว่าและใช้เวลาน้อยลงในการ สำรองไฟล์ของคุณ และ รีเซ็ตพีซีของคุณ หรือถึง ทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมดแทนที่จะพยายามแก้ไขปัญหาการอัปเดตใน Windows 10

แค่นั้นแหละ! วิธีใดที่เหมาะกับคุณ
แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ กรุณากดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น

ขอบคุณสำหรับคำแนะนำที่ครอบคลุมดังกล่าว อย่างไรก็ตาม ฉันยังติดตั้ง Windows 10 1308 หรือ 1903 ไม่ได้ ฉันได้ลองวิธีการทั้งหมดยกเว้นวิธีที่ 9 ฉันไม่เห็นว่าทำไมฉันต้องติดตั้งใหม่เพื่ออัปเกรด

ในวิธีที่ 8 โดยใช้ไคลเอนต์ WSUS ขั้นตอนที่ 8 ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมาย "รีบูตอัตโนมัติและเรียกคืน" ที่ตัวเลือกเป็นสีเทาและไม่พร้อมใช้งาน ฉันจะเปิดใช้งานได้อย่างไร

นอกจากนี้ คำแนะนำใด ๆ ที่คุณอาจมีสำหรับฉันเกี่ยวกับการอัปเกรด Windows 10 pro จะได้รับการชื่นชม เมื่อ Windows Updater ทำงาน มันจะวนซ้ำ (ดาวน์โหลด รีสตาร์ท และเริ่มดาวน์โหลด 1308 เดิมอีกครั้งโดยใช้ RAM) ก่อนหน้าวิธีการที่กล่าวมาทั้งหมด ฉันได้รับรหัสข้อผิดพลาดทุกประเภทตั้งแต่ 0xc800704c7, 0xc1900130 และ Windows ไม่ได้ใช้งานอีกต่อไป พัง ไคลเอ็นต์ WSUS แจ้งว่าไม่พบการอัปเดตที่ขาดหายไป แต่ฉันยังคงใช้ Windows Pro เวอร์ชัน 1709 และดาวน์โหลดและยืนยันการอัปเดต 33 รายการ

คำแนะนำใด ๆ ที่ชื่นชม ขอบคุณล่วงหน้า!

Nicr tut ฉันคิดว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถช่วยได้ แต่…
วันนี้ (12 มิ.ย. 2019) เวลา 13:05 น. mu pc พร้อม windows 10 Pro N ขอให้ฉันรีสตาร์ทเพื่อเรียกใช้การอัปเดต ตอนนี้เวลา 18:05 น. หน้าจอยังเป็นสีดำ บางครั้งมันแสดงเคอร์เซอร์ด้วยล้อหมุนและนั่นแหละ
ฉันเรียกใช้ 'บูตคู่' (ใน bootrec) ตราบใดที่ฉันไม่สามารถเข้าสู่ W10pN ได้ ฉันก็ทำอะไรไม่ได้
ฉันมีตัวเลือกตอนบูตเพื่อเปลี่ยนเป็นโหมด PE แต่กู้คืนเป็นสถานการณ์ก่อนหน้า เช่น ก่อนที่จะติดตั้งบางอย่างเมื่อวานนี้ แต่ไม่ได้ผล
ฉันมีตัวเลือกอะไรบ้าง?