การแก้ไข: ไม่สามารถเปิดลิงก์ในแอป Mail หรือ Outlook ใน Windows 10

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาฉันพบปัญหาต่อไปนี้ใน Windows 10 หลายครั้ง: ทันใดนั้นและโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน อีเมล ไฮเปอร์ลิงก์ในแอป Windows 10 Mail หรือ Outlook 2013, 2016, 2019 และ Office 365 ห้ามเปิดในเว็บเบราว์เซอร์ที่มีหลายรายการ ข้อผิดพลาด ปัญหามักเกิดขึ้นหลังจากอัปเดต Windows 10 และเฉพาะเมื่อผู้ใช้ใช้ Firefox หรือ Chrome เป็นเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นและไม่ใช่กับ Microsoft Edge

หากคุณไม่สามารถเปิดลิงก์ใน Outlook, อีเมล Windows, Thunderbird หรือจากโปรแกรมอื่นใน Windows 10 ให้อ่านด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

บทช่วยสอนนี้มีคำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อพยายามเปิดลิงก์จากอีเมลหรือแอปพลิเคชันอื่นๆ ใน Windows 10

• ไม่สามารถเปิดลิงก์ html/files.hyperlinks ใน Windows 10
• นโยบายขององค์กรของคุณกำลังป้องกันไม่ให้เราดำเนินการนี้เพื่อใช้งาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อแผนกช่วยเหลือของคุณ
• การดำเนินการนี้ถูกยกเลิกเนื่องจากข้อจำกัดที่มีผลกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

การแก้ไข: ไม่สามารถเปิดลิงก์ HTML จากอีเมลหรือโปรแกรมอื่นๆ ใน Windows 10

วิธีที่ 1 แก้ไขการเชื่อมโยงไฟล์ HTML ใน Registry

หากคุณไม่สามารถเปิดลิงก์ html บน Windows 10 Mail, Outlook หรือแอปอื่นๆ ให้ดำเนินการและเพิ่มการเชื่อมโยงที่ขาดหายไปสำหรับลิงก์ HTML ใน Registry ตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิด พร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ ในการทำเช่นนั้น:

1. 1. ในกล่องค้นหาประเภท: cmd (หรือ พร้อมรับคำสั่ง).
   2. คลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง (ผลลัพธ์) แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.

2. ในพรอมต์คำสั่งให้คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับ (กด เข้า หลังจากแต่ละคำสั่ง):

• REG เพิ่ม HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d htmlfile /f
• REG เพิ่ม HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html /ve /d htmlfile /f
• REG เพิ่ม HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml /ve /d htmlfile /f
• REG เพิ่ม HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht /ve /d htmlfile /f
• REG เพิ่ม HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml /ve /d htmlfile /f

3. เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณและลองเปิดไฮเปอร์ลิงก์อีกครั้ง

วิธีที่ 2 ตั้งค่า Microsoft Edge เป็นเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้น

เนื่องจากปัญหา "ลิงก์ HTML เปิดไม่ได้" เฉพาะเมื่อใช้ Firefox หรือ Chrome เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้น ให้ดำเนินการและตั้งค่า Microsoft Edge เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้น ในการทำเช่นนั้น:

1. ปิด ใบสมัครอีเมลของคุณ (เช่น Outlook, Windows Mail, Thunderbird)

2. ไปที่ เริ่ม เมนู , คลิก การตั้งค่า แล้วคลิก แอพ

3. เลือก แอพเริ่มต้น แล้วที่ เว็บเบราว์เซอร์ คลิกที่เบราว์เซอร์ปัจจุบันและเลือก Microsoft Edge เป็นเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้น

4. เปิดโปรแกรมอีเมลของคุณและลองเปิดลิงก์

แค่นั้นแหละ! แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ กรุณากดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น