คุกกี้คืออะไรและฉันควรลบทิ้งหรือไม่

คุกกี้คืออะไรและมีประโยชน์อย่างไร?

คุกกี้อินเทอร์เน็ตคืออะไรและคุณควรลบออกหรือไม่

มีเว็บไซต์เกือบสองพันล้านเว็บไซต์ในเวิลด์ไวด์เว็บในปี 2019^[1]และมีจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณ ทันทีที่คุณป้อนบัญชีใดบัญชีหนึ่ง คุณสามารถลงทะเบียนบัญชี เพิ่มรายการในรถเข็นของคุณ และโต้ตอบกับมันได้ด้วยวิธีอื่นๆ มากมาย เมื่อคุณกลับมาที่ไซต์เดิมแล้ว ค่ากำหนดทั้งหมดของคุณจะถูกบันทึกไว้ และแต่ละไซต์จะจดจำไว้เป็นเวลานาน หากคุณสงสัยว่าเป็นไปได้อย่างไร คำตอบคือคุกกี้ หรือที่เรียกว่าคุกกี้อินเทอร์เน็ตหรือคุกกี้ HTTP

คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่เก็บไว้ในเครื่องและสร้างโดยเว็บเบราว์เซอร์ มีประโยชน์อย่างมากไม่เพียงแต่สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซแต่สำหรับผู้เข้าชมด้วย หากไม่มีคุกกี้ พวกเขาจะต้องป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบทุกครั้งที่เข้าถึงไซต์หรือสูญเสียรายการตะกร้าสินค้าทั้งหมดหากไม่ได้ซื้อจากพอร์ทัลการช็อปปิ้งออนไลน์ ดังนั้น โดยทั่วไปแล้ว คุกกี้จึงเป็นสิ่งที่ดีที่เป็นประโยชน์สำหรับทั้งผู้ใช้และเจ้าของเว็บไซต์ เนื่องจากสามารถช่วยให้ได้รับประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้

คนส่วนใหญ่ไม่สนใจแม้แต่คุกกี้และเพียงแค่ท่องเว็บโดยไม่ต้องคิดมาก – ไม่จำเป็นต้องรู้ว่าเว็บไซต์จำข้อมูลบางส่วนของพวกเขาได้อย่างไร อย่างไรก็ตาม ยังมีลักษณะเฉพาะอีกมากมายที่รายล้อมสิ่งของที่บอบบางเหล่านี้ ซึ่งนำไปสู่ความเข้าใจผิดหลายประการเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ หนึ่งในคำถามที่พบบ่อยคือ “ฉันควรลบคุกกี้หรือไม่” – และเราอยู่ที่นี่เพื่อตอบ

การติดตามคุกกี้และข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว

คุกกี้ที่ใช้บ่อยที่สุดมาจากเซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์เว็บไซต์ – โดยทั่วไปจะใช้เพื่อ จดจำข้อมูลการเข้าสู่ระบบ รายละเอียดตะกร้าสินค้า และการตั้งค่าอื่นๆ ของคุณ ซึ่งเรียกว่าบุคคลที่หนึ่ง คุ้กกี้. แต่ละคุกกี้ที่สร้างขึ้นดังกล่าวสามารถอ่านได้โดยเว็บไซต์เท่านั้น ซึ่งสร้างขึ้น หมายความว่าไม่มีเว็บไซต์อื่นใดที่สามารถเปิดเผยข้อมูลของคุณได้

อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์ใด ๆ คุณอาจได้รับคุกกี้ติดตามจากบุคคลที่สามที่สร้างผ่าน JavaScript ซึ่งเป็นเทคโนโลยีประเภทหนึ่งที่ใช้ในการติดตามของคุณ การคลิก ไซต์ที่คุณเคยเยี่ยมชม ส่วนขยายที่ติดตั้ง ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณ และข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนอื่นๆ หรือที่เรียกว่าข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

คุกกี้บุคคลที่สามสามารถช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขาสนใจได้จริง ตัวอย่างเช่น หากคุณเพิ่งสั่งซื้อคอนแทคเลนส์ทางออนไลน์ คุณอาจเห็นโฆษณาที่ให้บริการศัลยกรรมแก้ไขตา หากคุณเพิ่งซื้อ RAM sticks คู่ใหม่ คุณมักจะเห็นโฆษณาที่ส่งเสริมชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์อื่นๆ

กล่าวอีกนัยหนึ่ง การติดตามคุกกี้สามารถช่วยคุณค้นหารายการที่คุณกำลังมองหาได้รวดเร็วยิ่งขึ้นและแม้กระทั่งส่วนลด ซึ่งเป็นสิ่งที่ดีสำหรับการซื้อใหม่

แม้จะมีประโยชน์ของการติดตามคุกกี้ แต่ก็มีความกังวลอย่างมากเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ หลายปีที่ผ่านมา มีการติดตามข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้โดยที่พวกเขาไม่รู้ตัว และในทศวรรษที่ผ่านมามีขั้นตอนต่างๆ เท่านั้น จากหน่วยงานราชการมาเพื่อให้ชัดเจนยิ่งขึ้นว่าใคร อย่างไร และเก็บข้อมูลเกี่ยวกับ พวกเขา.

กฎระเบียบล่าสุดที่สนับสนุนสิทธิ์ของผู้ใช้ถูกนำมาใช้ในยุโรป – เรียกว่า GDPR (กฎการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป)^[2]ซึ่งแทนที่คำสั่งคุ้มครองข้อมูลที่ใช้ก่อนหน้านี้ นับตั้งแต่ดำเนินการในวันที่ 25 พฤษภาคม 2018 เว็บไซต์ทั้งหมดที่เข้าถึงได้โดยผู้ใช้ในสหภาพยุโรปมีความหมาย เพื่อแจ้งให้ทราบอย่างเพียงพอเกี่ยวกับคุกกี้ การรวบรวมข้อมูล และสิทธิ์ในการเพิกถอนข้อมูลได้ตลอดเวลา ในสหรัฐอเมริกา Federal Trade Commission (FTC) เป็นหนึ่งในหน่วยงานกำกับดูแลหลักที่บังคับใช้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคที่เพียงพอ^[3]

แม้จะมีกฎระเบียบเหล่านี้ แต่ก็ยังมีเว็บไซต์หลายล้านเว็บไซต์ที่ไม่ได้แจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลของตนอย่างเพียงพอ และขายข้อมูลนี้ให้กับบุคคลที่สามเพื่อผลกำไร

มัลแวร์ขโมยคุกกี้และการละเมิดข้อมูลเป็นภัยคุกคามที่แท้จริงต่อผู้ใช้จำนวนมาก

ความเข้าใจผิดที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งเกี่ยวกับคุกกี้ก็คือว่าไฟล์ขนาดเล็กเหล่านี้อาจเป็นอันตรายได้หรือไม่ แม้จะมีลักษณะการรวบรวมข้อมูล แต่คำตอบสั้น ๆ ก็คือไม่ – คุกกี้ HTTP เป็นเพียงไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ไม่มีโค้ดอันตรายใดๆ อยู่ภายใน – คุกกี้ไม่ได้แย่เสมอไป นอกจากนี้ คุกกี้สามารถพกพาข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างได้ก็ต่อเมื่อมีการให้ไว้บนเว็บไซต์ที่เยี่ยมชมเท่านั้น – ข้อมูลนี้ได้รับการเข้ารหัสโดยทั่วไปเพื่อเป็นมาตรการป้องกันไว้ก่อน

แม้ว่าคุกกี้จะไม่มีการเชื่อมต่อกับมัลแวร์ แต่อย่างใด แต่ก็สามารถขโมยได้โดยอาชญากรไซเบอร์ด้วยความช่วยเหลือของมัลแวร์ที่ออกแบบมาเพื่อจุดประสงค์ที่แม่นยำนั้น ถึงกระนั้นก็ตาม มีการกล่าวอ้างบนอินเทอร์เน็ตว่าการกลัวการขโมยคุกกี้นั้นเป็นความหวาดระแวงง่ายๆ^[4] แม้ว่าเราจะไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง และผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานในด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ก็เช่นกัน

นักวิจัยด้านความปลอดภัยจาก Kaspersky ผู้ค้นพบมัลแวร์มัลแวร์ Android เมื่อเดือนมีนาคม โดยอ้างว่า แฮกเกอร์สามารถหลีกเลี่ยงมาตรการระบุตัวตนตามปกติโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ต้องขอบคุณเอกลักษณ์ที่ถูกขโมยมา รหัส:^[5]

การขโมยคุกกี้เป็นอันตรายได้อย่างไร? นอกจากการตั้งค่าต่างๆ แล้ว บริการเว็บยังใช้เพื่อจัดเก็บ ID เซสชันที่ไม่ซ้ำกันในอุปกรณ์ ซึ่งสามารถระบุผู้ใช้โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านและเข้าสู่ระบบ ด้วยวิธีนี้ อาชญากรไซเบอร์ที่ติดอาวุธด้วยคุกกี้สามารถหลอกตัวเองว่าเป็นเหยื่อที่ไม่สงสัยและใช้บัญชีของอาชญากรไซเบอร์เพื่อผลประโยชน์ส่วนตัว

ในเดือนกุมภาพันธ์ปีเดียวกัน ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย Palo Alto Networks Unit 42 ค้นพบมัลแวร์บน Mac ที่มีชื่อว่า Cookieminer ซึ่งออกแบบมาเพื่อขโมยคุกกี้การสืบค้นที่เกี่ยวข้องกับกระเป๋าเงินดิจิตอล^[6] วิธีนี้จะช่วยให้ผู้โจมตีสามารถเข้าถึงเงินที่ถืออยู่ในกระเป๋าเงินดิจิทัลโดยเฉพาะ และโอนไปยังที่อื่นได้ โดยปล่อยให้เหยื่อไม่มีอะไรเลย

เพื่อลดความพยายามในการแฮ็ก ผู้ใช้ควรแพตช์ซอฟต์แวร์ทั้งหมดบนอุปกรณ์ของตนทันที และใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถปกป้องพวกเขาจากการบุกรุกที่ไม่ได้รับอนุญาต

แม้ว่ามัลแวร์จะต้องอยู่ในอุปกรณ์ของผู้ใช้เพื่อขโมยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุกกี้ การละเมิดข้อมูลก็เป็นเรื่องปกติเช่นกัน เกิดขึ้นเมื่อองค์กรและธุรกิจไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและไม่สามารถปกป้องข้อมูลผู้บริโภคได้ ตัวอย่างเช่น ในปี 2015 Yahoo ยักษ์ใหญ่ด้านอินเทอร์เน็ตประสบปัญหาการละเมิดข้อมูลครั้งใหญ่ ซึ่งทำให้ ข้อมูลของผู้ใช้ 32 ล้านคน ซึ่งทำให้แฮกเกอร์สามารถเลี่ยงกระบวนการตรวจสอบสิทธิ์ของพวกเขาได้ บัญชี^[7]

คุณควรลบคุกกี้บ่อยแค่ไหนและจะล้างรหัสผ่านของคุณหรือไม่?

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คุกกี้ไม่ได้เลวร้ายและสามารถช่วยปรับปรุงประสบการณ์ออนไลน์ของคุณได้ แต่ผู้เชี่ยวชาญหลายคนแนะนำให้ผู้ใช้ ลบคุกกี้ เป็นครั้งคราว อย่างไรก็ตาม การทำเช่นนี้ทุกครั้งที่คุณปิดเบราว์เซอร์อาจทำให้คุณเหนื่อย (แม้ว่าจะทำโดยอัตโนมัติ) และอาจส่งผลเสียต่อประสบการณ์การท่องเว็บของคุณ หากคุณเลือกบล็อกคุกกี้ทั้งหมดอย่างสมบูรณ์ บางเว็บไซต์อาจมีปัญหาหรือทำงานไม่ถูกต้อง

คุกกี้บุคคลที่สามสามารถคงอยู่บนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเป็นเวลานาน – ตราบใดที่มีการใช้งาน 540 วัน จะไม่มีข้อจำกัดทางเทคนิคเกี่ยวกับระยะเวลาที่คุกกี้สามารถอยู่ได้ อย่างไรก็ตาม^[8] นั่นหมายความว่าทุกเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมสามารถติดตามข้อมูลการท่องเว็บของคุณได้ตราบใดที่คุกกี้เหล่านั้นแสดงอยู่บนเบราว์เซอร์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม ความเป็นส่วนตัวไม่ใช่เหตุผลเดียวที่คุณควรลบคุกกี้ เหตุผลอื่นๆ ได้แก่:

• เว็บไซต์โหลดไม่ถูกต้อง
• คุณเข้าสู่ระบบบัญชีใดบัญชีหนึ่งของคุณบนเครือข่ายสาธารณะ/คอมพิวเตอร์
• คุณเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับบัญชีใดบัญชีหนึ่งของคุณ
• เบราว์เซอร์ของคุณทำงานช้าเนื่องจากไฟล์แคชและคุกกี้

อย่างไรก็ตาม ไม่มีกรอบเวลาที่เจาะจงว่าคุณควรลบคุกกี้บ่อยแค่ไหน เนื่องจากขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เป็นอย่างมาก ตัวอย่างเช่น หากคุณเข้าชมเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้เพียงไม่กี่แห่งและไม่ค่อยเปิดดูเว็บไซต์ที่ไม่รู้จัก คุณอาจต้องล้างคุกกี้ปีละครั้งเพื่อการบำรุงรักษาเท่านั้น ในทางตรงกันข้าม หากคุณท่องเว็บบ่อยๆ ทุกวัน คุณควรดูแลการลบคุกกี้ให้บ่อยขึ้น เช่น เดือนละครั้ง

ผู้ใช้หลายคนเชื่อว่าการลบคุกกี้จะส่งผลให้ค่ากำหนดทั้งหมดถูกลบทิ้งทั้งหมด รวมถึงส่วนขยายที่ติดตั้ง รหัสผ่าน ฯลฯ สิ่งนี้ไม่เป็นความจริง อย่างไรก็ตาม "การกู้คืน" จากคุกกี้ที่ถูกลบนั้นไม่มีอะไรต้องกังวล กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุกกี้และแม้กระทั่งการลบข้อมูลไซต์ไม่เหมือนกับการรีเซ็ตเบราว์เซอร์

หากคุณต้องการลบคุกกี้บน Mac กระบวนการจะไม่แตกต่างจากนั้นบน windows เนื่องจากกระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับเว็บเบราว์เซอร์มากกว่าระบบปฏิบัติการ ดังนั้น หากคุณต้องการลบคุกกี้บน Mac คุณจะต้องตรวจสอบเว็บเบราว์เซอร์ Safari หรือ Chrome แทน

วิธีที่ง่ายกว่าในการดูแลคุกกี้และปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ

หากคุณใช้เบราว์เซอร์หลายตัว การติดตามทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับคุกกี้และข้อมูลอื่น ๆ ในเบราว์เซอร์นั้นอาจสร้างความรำคาญและใช้เวลานาน นอกจากนี้ อาจเป็นงานยากสำหรับผู้ใช้ที่ไม่เข้าใจเทคโนโลยีมากเกินไป ดังนั้น เราขอแนะนำวิธีแก้ปัญหาอัตโนมัติสำหรับสิ่งนี้ – Reimageเครื่องซักผ้า Mac X9. ซอฟต์แวร์นี้ไม่เพียงแต่ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือวินิจฉัย บำรุงรักษา และซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น แต่ยังดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณด้วย

สิ่งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันและเรียกใช้การสแกน เมื่อเสร็จแล้ว มันจะแสดงปัญหาที่สามารถแก้ไขได้โดยอัตโนมัติภายในส่วนเหล่านี้ – ความเสถียร ความปลอดภัย รีจิสทรี ไฟล์ขยะ ความเป็นส่วนตัว

หากคุณยังคงใช้ Reimage และทำการสแกนเป็นครั้งคราว คุณจะต้องแน่ใจว่า ISP ของคุณ เว็บไซต์และบุคคลที่สามจะไม่สามารถติดตามคุณได้อีกต่อไป ดังนั้นความเป็นส่วนตัวของคุณจึงจะรุนแรง ดีขึ้น

บล็อกคุกกี้บุคคลที่สาม

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น คุกกี้ของบุคคลที่สามถูกนำมาใช้เพื่อติดตามกิจกรรมออนไลน์ของคุณ หากคุณพบว่ากิจกรรมนี้ไม่สามารถยอมรับได้และเป็นการล่วงล้ำ มีวิธีที่ง่ายและสะดวกในการป้องกันการติดตามอย่างสมบูรณ์ – สิ่งที่คุณต้องทำคือเข้าถึงการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ คำเตือน: การเปิดใช้งานนี้อาจทำลายฟังก์ชันการทำงานของบางเว็บไซต์

บล็อกคุกกี้บน Google Chrome

• ไปที่ เมนู และเลือก การตั้งค่า
• หา ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ส่วนและเลือก คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ
• ภายใต้การตั้งค่าทั่วไป เลือก บล็อกคุกกี้บุคคลที่สาม

บล็อกคุกกี้บน Mozilla Firefox

• ไปที่ เมนู และเลือก ตัวเลือก
• เลือก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
• ภายใต้ การป้องกันการติดตามขั้นสูง, เลือก กำหนดเอง
• คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลงถัดจาก คุ้กกี้ และเลือกคุกกี้บุคคลที่สามทั้งหมด

บล็อกคุกกี้บน MS Edge (Chromium)

• คลิกที่ เมนู และเลือก การตั้งค่า
• เลือก สิทธิ์ของเว็บไซต์
• เลือก คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์
• เปิด บล็อกคุกกี้บุคคลที่สาม

บล็อกคุกกี้บน Safari

• ไปที่ ซาฟารี และเลือก การตั้งค่า
• คลิกที่ ความเป็นส่วนตัว
• เลือก ป้องกันการติดตามข้ามไซต์